3. 真正性(Authenticity)
最後に真正性です。これは、ずっと一貫して過去からこの人はこれを大事にしてこれを結果として出しているよね、というのが一致していれば、
じゃあ未来もその人はそういう人であり続けるよね、という「過去から現在に首尾一貫している」という事なんです。
これは、けんすうさんが言っている“物語思考”ともすごくハマる話で、今までは他者との関係性の中で、自分のキャラとか自分を相対的に浮かばせてきて、敵を作ることで、自分は信頼できる、という事をやってたんだけど、いまはネットでずっとつながっているから、今も昔もずっと僕はこれを大事にして、これを結果として出してきています、というのが見て取れるわけですよね。
これが見て取れると、その人はそのものに生きてるんだなというのがあるから信じて頼れるし、何を重視するのかがしっかりと論理だてられていて、かつその論理だてているものが感情に訴える形の物語に繋がっている、何よりもそれが共感を生むものとしてできている。
それが分かると、結果として信じるに足るものになっていくという事でTEDの元ネタも英語ですが字幕もしっかり付いているので、良ければ見て頂ければです。
● How to build (and rebuild) trust | Frances Frei
こういう風に、色んな海外のエピソードからつながる時代の皆さまにプラスになるものもお伝えしていければと思います。
今回は「Trustの作り方」という事でお話をさせていただきました。
という事で、皆さん良い冒険を。
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