イケアが<低価格>にこだわる本当の理由は??
経営哲学=イケアウェイとは?
イケアは
「原材料を最大に活用し、人々のニーズや好みに応じて製品を最適化することで、低コストを実現し、節約したコストをお客さまへ還元する」
ことと定義しています。
つまり、イケアウェイの実践とは?
イケアの存在意義でもあり、それは、お客さまが、イケアが提供する北欧を起源とした商品デザインにより、そのシンプルな美しさと体温を感じさせる暖かさと共に機能的で高品質且つ現代的で耐久性に優れた商品を、低価格で手にしてもらうことでもあります。
ではなぜイケアは低価格にこだわるのでしょうか?
それは、お客さまが、低価格という敷居の低さにより商品を購入し、その商品に付随した多様な価値(先述)に気づいた時、実はそれらが全て低価格であったと再認識することで期待を超えた価値はリピートを喚起することが可能だからなのです。