これができたら3つ目のステップへ。営業のモチベーション上がる仕組みをつくる。
知人がコンサルしている会社は、商品に“返信ハガキ”を入れている。
ただ単純に「アンケートにお答えください」といったようなものではない。
そうではなく「良かった点を教えてください。私たちの励みになります」といったことを伝えておく。
このように伝えることでいい意見が集まりやすくなる。いい意見を読んだ社員さんは「よっし!やるぞ」とモチベーションが上がる。
私もやっていることがある。それは読者限定プレゼントのフォームに“本の感想を教えてください”という欄を設けている。
ここにはたくさんのいい意見が集まる。読むたびに「あぁ、この活動をしていて本当によかった」という気持ちになる。この言葉でどれだけ励まされたか分からない。
モチベーションが上がる仕組みを作っておく。営業活動において非常に重要なことだ。
今日紹介した3つのステップで仕事の効率を上げて欲しい。仕事の効率が上がれば間違いなく結果もついてくる。
【今日の課題】
・ネガティブ情報をできる限り入れない
・営業ノートの第四領域でモチベーションアップさせる
・モチベーションが上がる仕組みをつくる
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