4つの枕言葉を使い分ける
さっそく本文のなかから、気になった部分を赤ペンチェックしてみましょう。
出題者の意図を汲み取り、ゴールから逆算して、相手が求める言葉を、ツボを押さえてわかりやすく伝える
本筋じゃないことを書くと「減点」される
「知識」をひけらかしても意味はない
がんばっても伝わらない3つの「落とし穴」
（1）「正論」が相手に響かない
（2）あせって決断を迫りすぎて伝わらない
（3）「情熱」がカラ回りする
自分の話が、相手の脳ミソと「ズレ」ると動いてもらえない
「断る理由」を先に作られたら負け
人は迷ったら「動かず、今のままでいる」選択をします
「3つのタイプ」
論理タイプ：ロジックに基づいて自分で決断する人
感情タイプ：感覚に基づいて自分で決断する人
政治タイプ：自分の意見を持たず人の意見で決断する人
「6つのツボ」で相手が動く“理由”を作る
（1）メリット
（2）一貫性
（3）本音
（4）一体感
（5）みんな
（6）権威
「論理タイプ」に効くツボ【メリット・一貫性】
「感情タイプ」に効くツボ【本音・一体感】
「政治タイプ」に効くツボ【みんな・権威】
「4つの枕詞」
・「太陽メッセージ」の枕詞
例）このあいだはありがとう
いつも助かっているよ・「相談モード」の枕詞
例）一つご相談なのですが
お知恵をお借りしたいのですが・「限定」の枕詞
例）一生に一度のお願いだから
あなただからお願いしたい・「NOキャンセリング」の枕詞
例）お忙しいと思うのですが
早めのご相談で恐縮ですが
想定される断り文句を打ち消すように、会話のあたまで先に「真逆」の表現をぶつける
いろいろと役立つ話が載っていますが、なかでも響いたのは、「4つの枕詞」。
相手を見てこの切り出し方をするなら、確かにつかみはバッチリですね。
タイプ別の攻略法が詳しく書かれているので、コミュニケーションが苦手な人、もっと磨きをかけたい人は、ぜひ、読んでみてください。
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