お店の目標達成シート
まず、あなたの目標は「地域一番のお店になる」ことでしたね。それを、チャートの真ん中のマスに書いてください。
そして、その周りの8つのマスに、テーマを書いていきます。テーマの考え方は、「人、モノ、金、情報」といった経営資源でも良いですし、戦略の4Pである「商品、価格、流通、プロモーション」から考えても良いでしょう。
例えば「人、モノ、金、情報」で考えた場合、
- 経営者の能力を伸ばす
- 従業員が満足できる会社にする
- 在庫をコントロールする
- 店舗力を上げる
- 粗利益を増やす
- 営業利益を増やす
- インターネットを有効活用する
- コミュニティを作る
といったことにでもなるでしょうか。いずれにしても、あなたが考えたテーマをマスに埋めてください。そして、それぞれのテーマと同じことを、周りの9マスに区切った四角の中心に記入します。
次に、それぞれテーマに沿った具体策を考えます。思いついた策を順番に列記していくと良いです。例えば、
- POSの活用をする
- 手書きのチラシで集客する
- 改善提案制度を進める
- お客様の声を集めて活かす
- 店舗ブログを毎日書く
- 徹底的にお店の内外を掃除する
- 町のイベントに参加する
といったように。それらの中から当てはまるものを、テーマの周りのマスに書いていきます。
さあ、これであなたのお店の目標達成シートの完成です。あとは実行あるのみ。大谷選手のように、達成目指して頑張りましょう。
■今日のツボ■
- 大谷翔平選手の目標達成力は並外れている。
- 目標達成をするために、マンダラチャートを使うと良い。
- 目標達成の要素は、経営資源や4Pから考える。