抜群の認知度を誇るオンラインゲームメーカー「ガンホー」が運営する「パズドラ（PAZZLE&DRAGONS）」。リリースした途端に爆発的なブームとなってから４年を経過した今でも、人気は健在です。無料メルマガ『MBAが教える企業分析』では、その秘密を徹底分析しています。
ロングテール
今回はスマホゲームで認知度ナンバーワンの企業を分析します。
●ガンホー（オンラインゲームメーカー）
今回はガンホーといえば、やはり「パズドラ」ですので、リリースから4年たった「パズドラ」にフォーカスをあてます。
◆戦略分析
■戦場・競合
- 戦場（顧客視点での自社の事業領域）：スマホ向けゲーム
- 競合（お客様の選択肢）：ミクシィ（モンスト）、コロプラ、LINE（ディズニー ツムツム）、グリー、DeNA など
- 状況：スマホゲームの市場規模はここ数年、ゆるやかな拡大傾向のようです。
■強み
１．長い期間、楽しめる（飽きない）
- 特定時間に出現するダンジョンなどがある
- コラボイベントがたくさんある
- 新しいモンスターが続々登場
２．無課金でも十分楽しめる
- パズル自体がおもしろい。達成感、爽快感が得られる
- 通学や通勤時でも簡単に遊べる
- パズルがうまくなればなるほど強い敵も倒せる
⇒上記の強みを支えるコア・コンピタンス
★「長くユーザーに楽しんでもらうノウハウ」
- 長期的な利益創出に向けて、MAU（月間アクティブユーザー数）の規模の維持を最も重要視しています。
- ユーザーとの直接のコミュニケーションにこだわる
→自社運営のユーザーサポート、ツイッターやニコニコ生放送、ガンホーフェスティバルなどユーザーとの接点を重視。
上記のような「ユーザーを飽きさせないノウハウ」があるからこそ、強みを実現できているといえます。
■顧客ターゲット
- スマホゲームユーザー（幅広い層に支持されています）
→リリース当初は30代後半の「ファミコン世代」がターゲット