あかんやつマン (@kabuakan)さんが見舞われた“トラブル”が、Twitter上で大きな論争を呼んでいる。
それは、携帯大手3社のうちの1社『ソフトバンク』とのトラブルだった。
この方によると、9月分の携帯代金の支払いが妙に多かったので問い合わせたところ、このような回答を告げられたというのだ。
ソフトバンク、なぜか月月割が外されていて、問い合わせてみたらシステムのミスだとよ。
騙し取る気だったんじゃねえの?みんなも請求書確認した方がいいよ。
お詫びの品はもちろんなく、過剰請求分の金利すら払おうとしない pic.twitter.com/lExeRVFxoK— あかんやつマン (@kabuakan) 2017年9月30日
ソフトバンク側によると、不具合が発覚したのはやりとりの当日、9月30日であるそうだ。
どれほどの利用者がこの問題に含まれているのかは、今回のあかんやつマンさんとソフトバンク担当者間のやりとりでは明かされなかった。
なお、過剰請求分については、10月分を調整することで補填するとのこと。
あかんやつマンさんは怒りに満ちたツイートを次々と発信
対象者への周知は未定 pic.twitter.com/rBE6c9qvUR
— あかんやつマン (@kabuakan) 2017年9月30日
アナウンスが出ましたね。
組織ぐるみで、決算がらみの都合で売上をずらして計上したように見えてきたわ。
もう関わりたくねえわソフトバンク pic.twitter.com/jG48kv5A7Y— あかんやつマン (@kabuakan) 2017年10月1日
今年5月に本体一括で購入したので月月割の契約はあと一年半残っているはずですね pic.twitter.com/0NyuOaaozr
— あかんやつマン (@kabuakan) 2017年10月1日
ソフトバンクとの電話
過剰請求のせいでクレジットカードの支払いができなくなったら?
→謝罪のみの対応となる。それ以上の対応はしない。与信はこちらの関与するところでない過剰請求分の金利は?
借金をしたという認識はないので過剰請求分の金利は払わない。あくまで支払いがずれただけ— あかんやつマン (@kabuakan) 2017年10月2日
対象者への周知は当初する予定がなかったらしいが、10月4日に行うことにしたとのこと。
対象人数は教えられないとのこと。キャッシュフロー、決算がらみの組織ぐるみの犯行だと思うんだよな。だれかちゃんと調査してくれ。
— あかんやつマン (@kabuakan) 2017年10月2日
※本記事内のツイートにつきましては、Twitterのツイート埋め込み機能を利用して掲載させていただいております。
記事提供:ViRATES
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