インターネットインフィニティー<6545>は2日、子会社であるセントワークスが介護事業者向けサービス「コネクトケアシリーズ」において、請求書、医療費明細書、領収証をアプリで確認できる「Web明細」をリリースしたと発表した。
本機能では、利用者や家族がアプリ上で各種帳票をまとめて確認でき、紙の到着を待つ必要がなく、紛失リスクの低減にもつながる。また、紙帳票の出力や発送準備の見直しにより、郵送・印刷・封入作業を削減し、請求業務全体の効率化を支援するとともに、郵送費や印刷コストの削減に寄与する。さらに、遠方に住む家族でもアプリを通じて内容確認が可能となり、電話や紙のやり取りに頼らない情報共有手段を提供する。「請求書が届いていない」「領収証を再発行してほしい」といった問い合わせの抑制が期待され、職員の対応負担軽減につながる。
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