最も重要な対策:二段階認証(ログイン追加認証)の設定
フィッシング詐欺に万が一引っかかってしまったとしても、被害を最小限に食い止めるために最も重要な対策が、二段階認証(2要素認証)の設定です。楽天証券では、「ログイン追加認証」という名称で提供されています。
これは、IDとパスワードに加えて、登録したメールアドレスに送信される認証コードを入力することで、初めてログインが完了する仕組みです。たとえIDとパスワードが盗まれても、この追加の認証を突破されない限り、不正なログインを防ぐことができます。
楽天証券のログイン追加認証の設定は、楽天証券のウェブサイトまたはアプリの「お客様設定・変更」にある「セキュリティ設定」から行うことができます。まだ設定がお済みでない方は、今すぐに設定を行うことを強く推奨します。

出典:楽天証券
被害に遭ってしまった場合の対応
もし、身に覚えのない取引に気づいたら、直ちに楽天証券に連絡してください。現在、問い合わせが殺到している可能性もありますが、諦めずに連絡を取り続けることが重要です。
クレジットカードの不正利用の場合、カード会社が被害を補償してくれるケースがありますが、証券口座の場合、原則として不正ログインによる損害は補償の対象とならない規約になっていることが多いようです。しかし、今回の事件の社会的な影響を考慮し、楽天証券が個別に何らかの対応を行う可能性も示唆されています。まずは状況をしっかりと確認し、証券会社の指示に従うようにしてください。
楽天証券に限った話ではない
今回の不正ログイン事件は楽天証券で発生しましたが、同様の手口は他の証券会社や金融機関でも起こりうるものです。特に、利用者の多い大手証券会社は、犯人にとって格好の標的となりやすいと言えるでしょう。
全ての投資家が、今回の事件を教訓に、自身のセキュリティ対策を見直し、強化することが不可欠です。
おわりに
金融犯罪の手口は日々巧妙化しており、私たち個人が完全に防ぐことは難しいかもしれません。しかし、知識を持ち、適切な対策を講じることで、被害を最小限に抑えることは可能です。
今回の事件を過度に恐れて投資をやめてしまうのではなく、しっかりと対策を行った上で、賢く投資と向き合っていくことが大切です。また、証券業界全体としても、セキュリティ対策の強化をさらに進めていくことが求められます。
※上記は企業業績等一般的な情報提供を目的とするものであり、金融商品への投資や金融サービスの購入を勧誘するものではありません。上記に基づく行動により発生したいかなる損失についても、当社は一切の責任を負いかねます。内容には正確性を期しておりますが、それを保証するものではありませんので、取り扱いには十分留意してください。
『 バリュー株投資家の見方|つばめ投資顧問 バリュー株投資家の見方|つばめ投資顧問 』(2025年3月26日号)より※記事タイトル・見出しはMONEY VOICE編集部による
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【毎日少し賢くなる投資情報】長期投資の王道であるバリュー株投資家の視点から、ニュースの解説や銘柄分析、投資情報を発信します。<筆者紹介>栫井駿介(かこいしゅんすけ)。東京大学経済学部卒業、海外MBA修了。大手証券会社に勤務した後、つばめ投資顧問を設立。