プロディライト—クラウドPBX「INNOVERA」導入事例公開

プロディライト<5580>は15日、三菱オートリース（本社：東京都港区）へのクラウドPBX「INNOVERA（イノベラ）」の導入事例を公開した。

三菱オートリースは、合併および本社移転に伴い、リモートワークを効率的に行える電話環境が必要となったことから、電話の設定変更を社内で手軽に行える点を考慮し、プロディライトのクラウドPBX「INNOVERA」を導入した。

その結果、リモートワークやフリーアドレスといった多様な働き方における効率的な電話対応や、繁忙期の増員に伴う設定変更の省力化、電話応対業務の可視化および業務負荷の分散を実現した。