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ユニクロが導入!試着姿をスマホでシェア「メモリーミラー」を試してみた=三浦茜

全く新しい試着体験、アイディアは「あり」でも改善の余地

店舗で試着して家でじっくり考えてオンラインで買う。というのは、最近よくある購入動線だと思うのでこのアイディア自体はありだと思いますが、いかんせん時差が激しい。ユーザー体験は改善の余地ありだなぁと思いました。

あと同じくUNIQLOに写真を撮れるコーナーがありました。サンプルが私のアホづらですが以下のような感じ。ユニオンスクエア&ケーブルカー乗り場すぐ近くで観光スポットエリアなので、記念撮影的な意味でしょうかね?撮った後写真はプリントされますが、合わせてメールでも送られてきます。合わせてユニクロのメールマガジンにも登録されます。

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これからの服屋さんは服を売る場所&買う場所ではなく、ソーシャルメディアに拡散したくなるような体験を提供する場所になるんだろうなぁと思います。

Warby Parker(ワービーパーカー)についてのブログ記事『アップルより革新的!家で試着できるメガネ屋さん「Warby Parker(ワービーパーカー)』を試してみた!」でも紹介しましたが、最近は商品を売らない店舗というのもあって、店舗のあり方や購入体験が大きく変わっていると感じるので、またそれは改めて整理してみようと思います。

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サンフランシスコからよしなしごとを発信していきます

Be Magnetic!(三浦茜ブログ)

2014年からサンフランシスコに住んでいます。アメリカで暮らしていて気づいたことや、使ってみたサービスの感想など。日経MJでも書いてます。最新UpdateはTwitterまたはFacebookをFollowしてください。Follow @akaney

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