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ヤフコメ「携帯番号登録必須」で誹謗中傷は本当に減るのか。“無敵の人”はまったく意に介さない?それでも“廃止”できないヤフー側の事情

「Yahoo!ニュース」のコメント欄、いわゆるヤフコメをめぐって、今後は投稿に携帯電話番号の登録が必須になると発表され、大きな反響を呼んでいる。

報道によれば、ヤフーでは不適切な投稿を繰り返すIDに対しては、投稿を停止する措置を取っているものの、停止された利用者が携帯番号を登録していない別のIDを使って再び不適切な投稿をするケースが多かった模様。さらに、そんな投稿停止措置を受けたIDの5割以上が、携帯電話番号を設定していなかったという。

2007年にコメント欄の提供を始めたYahoo!ニュースだが、誹謗中傷など不適切なコメント投稿が相次いでいることがかねてから問題視されており、不適切なコメントを繰り返すIDに対する投稿停止措置が18年6月に導入されるなど、様々な対策を講じられていた。

ヤフコメ民のTwitterへの大移動を予測する声も

国内外の政治や経済の話題からスポーツや芸能ゴシップまで、様々なニュースに対する感想や意見を、忌憚なく書き込めるということで連日賑わっているYahoo!ニュースのコメント欄。

ID名の一部が隠されたほぼ匿名の状態で投稿できる点など、過去に一世を風靡したネット掲示板「2ちゃんねる(現・5ちゃんねる)」にも似通う点があるが、最近ではその書き込み内容の過激化が顕著となるなど、いわゆる“ヤフコメ民”と呼ばれる層の民度の低さが多く指摘され、そのカオスぶりに「2ちゃんねるよりもヒドい」という声も多く聞かれるところ。

そのトラブルはネット上のみに留まらず、過去には格闘技関連のニュースへの書き込みで言い争いとなった40代の男性2人が、なぜか対面して話を付けるという展開となり、結局片方が殴る蹴るの暴行を働き、逮捕されてしまう事態に発展したことも。

さらに、在日コリアンが多く住む京都のウトロ地区で起こった連続放火事件では、犯人の22歳男が「ヤフコメ民を煽るためだった」といった趣旨の発言をしたことが、多いに取沙汰されるという出来事もあったばかりだ。

とりわけTVタレントなどの著名人は、ヤフコメ民による誹謗中傷の攻撃対象となることがしばしばあっただけに、今回の報道に対してはモデルの藤田ニコルさんをはじめ、様々な人々が好意的な反応を寄せているところ。

いっぽう、今回報じられた携帯番号登録の必須化により、本当に誹謗中傷などの書き込みが減るのかという点も大いに議論されているのだが、SNS上では程度の差はあれど何らかの効果はあるのではという見方が多い模様。

特に、いわゆるヤフコメ民のメイン層が高齢者であるとみている向きからは「劇的に効果ありそう」との声が。さらに今回の携帯番号登録の必須化を嫌った層が、今のところアカウント開設が容易にできるTwitterに、大挙して移動する展開を予測する人も結構多いようだ。

コメント欄の全面廃止を訴える声もあがるも…

ただいっぽうで、これまで長らく好き勝手に発言できるような状態が続き、いまや“誹謗中傷の巣窟”といった場となってしまったYahoo!ニュースのコメント欄だけに、その状況が直ちに変わるかというとそれは期待薄ということで、今回の携帯番号登録の必須化による効果も、限定的なものになるのではといった見方も多い。

確かに、誹謗中傷などを含めた書き込みの絶対数は減るのは間違いないとみられるところ。だが、ヤフー側が根絶したいと考えているであろう、本当にヤバイ“ヤフコメジャンキー”、今回報じられたような投稿停止措置を受けても別IDで誹謗中傷を続ける者しかり、さらにはネット上の諍いを現実世界にまで持ち込みトラブルや犯罪を起こすといった、さながら“無敵の人”と呼ばれるような者らは、たとえ携帯番号の登録を強いたところで、そんなことなど意に介さず暴れ続けるだろうという見方が大勢を占めているのだ。

となれば、いっそのことコメント欄そのものを全面的に廃止にしてしまえばいいのに……といった声も多くあがって来るところだが、ヤフー側としてもコメント欄の存在がアクセス数のアップに一役買っているといった事情もあり、サイトとしての影響力を保つためにも、閉鎖は考えられないというのが正直なところのようだ。

携帯番号の登録が必須になるのは、11月下旬から投稿するIDに対してということで、おおよそ1か月後。今回の措置を機に誹謗中傷コメントは減るのか減らないのか、あるいはヤフコメ民のTwitterへの“大移動”は見られるのか。その影響が大いに注目されるところだ。

Next: 「本当になんとかする気があるなら…」

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