ツイッターの反応
SNSでは定期的に見かける光景だけど、これだけ話題に何度も挙がってビッグモーターにペナルティがないのが謎。
行政指導の対象になっても良さそうだけど。それともビックモーターのナンバー取り付けてたら回送運行ナンバーなくても良いとかあるの? https://t.co/TTzoj88t4o— 好き勝手に車を語るアカウント (@talking_car) May 29, 2022
ビッグモーターは、車査定の電話がしつこいし、ナンバーを付けずに公道でお客様に試乗?かわかりませんが、違法行為をさせる、違法行為をするとは、何もかもが悪質すぎるんですね。
こんな悪質すぎる会社からは車は買いたくない😠👊#ビッグモーター https://t.co/b0FqtyHdZk— ピースケ【🇺🇦支持の🇯🇵国民】 (@abilistan777) May 29, 2022
ぼったくりビッグモーター😅
あそこはノルマかあるぼったくりだから気を付けたがいいよ👍🏻— キサマチグタ (@totoro37980529) April 30, 2022
何年か前にヴェルの買取り査定に出した時、私の希望は480万円以上でってお願いしてるのに、430万円でしか買い取り出来ません。って言われて、じゃあいいです。って帰ろうとしたけど、車検証とカギをなかなか返してくれなくて警察呼びますって言って店内が静まりかえったの思い出した。#ビッグモーター https://t.co/zMHnNNRIKS
— ささみふりかけ@ハイラックス (@sasamihurikake) May 29, 2022
ビッグモーターは、その日は買えないと伝えた瞬間「何で買わねえんだ!二度とくるな!」と言われるやばい店です。営業の方に「あなたは即決で車や家を買えるのですね」とお伝えして逃げるように帰りました。ちなみにその時店舗には私一人だけでした。二度と行きません。出先で看板見ると反吐が出る。 https://t.co/lbTqsbrdiF
— 中小企業経営者のつぶやき (@StartupTsubuyak) May 29, 2022
ビッグモーターのCMをこんだけ続けていても好感度が1mmも下がらない佐藤隆太まじでリスペクトが止まらなくない? pic.twitter.com/qtll4IjR2t
— 会社の犬 (@car_dog_) May 25, 2022
※本記事内のツイートにつきましては、Twitterのツイート埋め込み機能を利用して掲載させていただいております。
Image by:yu_photo / Shutterstock.com
ビッグモーターで買った車に付いて来たタイヤ入荷。
2シーズンは乗れるという説明でこれは無いと思う。 pic.twitter.com/4My9ivJeGW
— おさる (@Hehehe33) April 20, 2022
特に、営業の強引さに関して苦言を呈する声がかなり多く、セールスの電話が異様に執拗で商談日を無理やり設定しようとする、さらに最初に提示された見積り額が後にどんどん減額されるといった話もあるなど、枚挙に暇がないといったところ。
ビッグモーターはクソよ
1回1日200件以上のセールス電話かけてきたから https://t.co/d7Ju0Enz3c— ズーちゃん (@reptilesLOVE555) May 29, 2022
弟が前の車を買取してもらうか下取りに出すか悩んだ時に、ネットの一括見積もりしたら、ビッグモーターだけ電話連絡がしつこかったと言ってた。「もう下取りに出すと決めたんで」と言っても「いえ、〇日にご来店いただいて話をしましょう!」って。 https://t.co/1siH0zLiB4
— 💙トリ💛 (@toripon86) May 29, 2022
車を売る時に何社か見積もりを取ったらビッグモーターが1番高かった。
その話を友人にしたら、手数料やらをしれっと取られるから結局手元に残るの減るって話をされたわ。
なので断りの電話をしたのに、1ヶ月くらい電話が掛かってきたな。着拒しても他の番号で掛けてきた。
そして最後は駐車場にいた— round (@yu_round) May 29, 2022
このような強引すぎる営業活動を同社が展開する裏には、やはり社内に過酷なノルマが存在するためでは……といった見方も多い。
現に2016年には、自動車保険の契約において同社では月間の目標額が設定され、目標額を下回った販売店の店長は上回った店長に現金を支払うという“保険選手権大会”なるルールが存在することが、一部報道機関にすっぱ抜かれたこともあった。
当初は、あくまで店長の間で慣習的に行われているもので、会社として強制はしていないと説明していたビッグモーター側だったが、後に同社社長自らがルール設定に関与していたことを示す社内メールも発見され、会社ぐるみで行われていた可能性が浮上。さらなる批判が、ビッグモーターに寄せられる事態となったのだ。
大スポンサーだけに大手メディアは忖度?
このように不適切な罰金制度の存在も指摘されるなど、いかにもブラック企業といったエピソードが続々と出てくるビッグモーター。今回の件も含め、テレビや新聞などのマスコミなどがその実態を取り上げても良さそうなものだが、そのような動きはほとんどないといった状況。
ビッグモーターといえば、テレビでは俳優の佐藤隆太さんが出演するCMが、さらにラジオでも同社CMを頻繁に耳にするなど、積極的な広告展開でも知られる企業。いわゆる大スポンサーなだけに忖度されているのではないかというのが、大方の見方のようだ。
ナンバー付けずに行動を走る事案以外にも色々問題がありそうな会社だね。#ビッグモーター を検討されている方はリプ欄のチェック必須です。
色んな話が出てきているのでこれは結構盛り上がりそう。
ただCMスポンサーの関係でTVでは取り上げられないかもなぁ。。。 https://t.co/IgfNIhKoFk— ティア (@tiamo12345) May 30, 2022
ビッグモーター炎上する度にやばい話がもりもり出てくるのにニュースにならないの、CMバカスカ流してる効果なんすねー
— あむすぺんど (@amspends) May 30, 2022
今回取沙汰されたナンバー無しでの公道走行“疑惑”に関しては、渦中のツイートにある画像だけでは判断が付きにくいところ。にもかかわらず、ビッグモーター側を擁護する声はほとんど聞こえて来ず、改めて同社に対して悪いイメージを持つ人間が多いことを再確認させられる状況となっているようだ。