「何でも聞く」「聞かずにネットの情報を信じる」のも危険
夜の銀座でお客様のお話を聞いていると、仕事ができないと言われる人たちがしている行動の中に、「自分で何も調べずに何でもかんでも聞いてくる」とか、「目の前に識者がいるのに直接聞かず、ネットで調べた情報だけを元に行動して、本来の目的を達成できないという結果になってしまう」ということがあるようです。
直接聞くのが正解なのか、調べてから聞くのが正解なのか。悩ましいところだと思いますが…。
事前に調べられることは調べて自分の見解を持ちつつ、識者に確認をして行動すると時間も労力も有効的に使うことができるのではないかと思います。
大切なのは「段取り力」
仕事でもプライベートでも「段取り力」がある人は、良い人間関係を築くことができます。段取り力があるという意味は、効率化しているということです。
何かの「ついで」にできることはないかということを考えて行動するということ。
・AをやるついでにBをやる
・Aに行くついでにBにも寄る
・Aの待ち時間にBをする
などです。
例えば…お店でお客様にグラスをお出しして裏に戻るときに、ほかのテーブルに下げるものがないかを確認し、あれば下げるとか。銀座の三越にお客様の誕生日プレゼントを買いに行くついでに、ITOYAさんで事務用品を購入するとか。病院での待ち時間に本を読むとか。
何かを段取りする時にも、わからないこと・知らないことがあれば、聞くことが大切だということです。
成功している人・経営者の皆様は、わからないことをわかりたい、知らないことを知りたいという探求心や好奇心が旺盛です。
探求心や好奇心を大切にして、わからないこと・知らないことをいつでも聞ける。だからこそ、夢を叶えたり、目標を達成したり成功への道を辿られていくのだと思います。
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『銀座ママ日高利美のメールマガジン「銀座の教え」』(2018年11月7日, 14日号)より一部抜粋
※太字はMONEY VOICE編集部による
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10歳の時の夢を叶え銀座のオーナーママになった利美ママのメールマガジン。22年間、夜の銀座でたくさんの男女と出会ってきたからこそ知っている人との接し方、心遣い。恋愛や結婚などの男女の関係や、仕事での人間関係などが上手くいく秘密をこっそり教えます。利美ママのオススメ銀座界隈でのデートから接待までランチやディナーでつかえるお店や誕生日やお祝い事、ちょっとしたお礼に喜んで頂けているプレゼントなども紹介します。