ベルシステム24ホールディングス—600席規模のコールセンター拠点を大同生命札幌ビルに開設

ベルシステム24ホールディングス<6183>は1日、子会社のベルシステム24が、大同生命札幌ビルに、札幌市内5拠点目となる新たなコールセンター拠点「札幌第5ソリューションセンター」を開設し、営業開始することを発表。

国内最大の全国37拠点目となる本センターは、3フロア（4・5・6階）内に約600席規模のセンターとして、新たに約1,000名の雇用創出を予定している。今回の開設により、同社の北海道エリアでの保有席数は約5,800席となり、同社の保有席数合計約18,000席の約3分の1を北海道内で担うこととなる。
本センターの立地は、札幌駅前エリアの良好な交通アクセス環境により、豊富な人材供給が見込める。また、既存の2拠点と近く、地下道にて経路が繋がっているため、人材や資材の移動など3拠点通じた効率的な一体運用が可能となるとしている。

施設内には、クライアント企業やその他の取引企業向けに、オペレーションブースを見学できるショールームを設置するほか、新型コロナウイルス感染症対策として、サーマルカメラをはじめ、全席への飛沫防止パーテーションや、消毒液スタンド・ドアノブのレバーアタッチメントなどの設置を行う。