ホームデポの成長を牽引する2つの要素
なぜホームセンターでありながら巨額の時価総額を維持できているのか。成長を牽引しているのは、次に挙げる2つの要素である。
<成長要因その1:住宅改修業界に4つの追い風>
- 住宅の高齢化
- 在宅時間の増加
- 住宅価格の上昇
- 人口の増加
新築件数が少なくなっているため、住宅の平均年齢が高くなってきている。築40年以上の物件は50%を超えている。物件が古くなるほど、改修が必要になる。
コロナによって住宅にいる時間が長くなり、また、消費の対象が少なくなったため、住宅の改修にお金と時間を使う人が増えた。
住宅価格が上がるほど、リフォーム・改修にお金をかけるようになるということが判明している。
アメリカは毎年100万人を移民として受け入れている。日本に在住する外国人が300万人ほどだから、いかに移民の受け入れのスケールが違うかがわかる。人口の恒常的増加は住宅のニーズを下支えする。
<成長要因その2:ホームデポに5つの競争優位性>
- プロに評価されている
- 事業の最適化を推進
- デジタル化に投資
- 圧倒的な品揃え
- 人を重視する文化
プロの利用者は客数全体の1割程度だが、売上としては50%にもなる。他社と比べて、プロによる売上の比率が高いことが特徴だ。
全米に渡って、十分な店舗の数を展開している。サプライチェーンの改善に1,800億円を投資し、在庫をストックする倉庫を拡充した。1つの倉庫の面積は7万平方メートルにもなる。必要に応じて店舗ではなく倉庫から配送することによって、90%の利用者に即日あるいは翌日までに配送することができる。特にプロ(業者)にとっては、直接、現場に届けてもらえることは大きい。
ネットの販売サイトへの訪問数は、全米の全産業の中で5位(1位はアマゾン)となっている。
店舗には3万5,000個の商品があり、オンラインには100万個の商品がある。
会社の哲学として「関係するすべての人を尊敬し、大切にする」ことを掲げている。店舗のマネージャーは平均で17年以上の勤務経験がある。
今後も成長し続けるのか?
前述の2つの要素「業界の追い風」「競争優位性」は今後も続くのだろうか。
まず住宅改修業界の展望だが、業界としては毎年、数%の低成長が見込まれている。業界が落ち込んだのは2008年のリーマン・ショックの時くらいだ。
次に、ホームデポの競争優位性は今後も維持できるのか。戦略としては、マーケットシェアを伸ばしていくことが基本になる。そのためには、さらに店舗を増やしつつ、購買体験を改善することが予定されている。ホームデポが自ら説明しているように、すでに張り巡らされた店舗と倉庫などのネットワークは他社には真似することができないと考えられる。
結論としては、今後も先に挙げた5つの競争優位性が低下する可能性は低いと言える。小売業であるので、例えばアマゾンも競争相手になるが、やはり何といっても圧倒的な数の商品を実際に手に取って確認できることが強みだろう。ネットだけの世界では実現できないことだ。
ホームデポにとっての脅威があるとすれば、社会のイノベーションではないだろうか。しかし、ホームデポのビジネスモデルを破壊しそうなイノベーションは少なくとも短・中期的には、ありそうにはない。
ホームデポの株価は、今後、想定している成長を達成していけるかに大きく影響されるだろう。特にすでに売上の50%を占めるプロ市場におけるシェアを、さらに伸ばしていくことができるのかどうか。これが重要になってくるだろう。
本記事は『マネーボイス』のための書き下ろしです(2024年3月21日)
※タイトル・見出しはMONEY VOICE編集部による