ウィンドウズのシステム障害に世界中が大迷惑！金曜なのに…空港・金融業界への影響も原因はクラウドストライクのソフト？

2024年7月19日ニュース

2024年7月19日午後1時半ごろから、米マイクロソフトの基本ソフトウェア「ウィンドウズ」を搭載したパソコンが、相次いで異常停止する事態に見舞われています。このトラブルは、米国のセキュリティー企業「クラウドストライク」のソフトを導入したパソコンで発生していることが確認されており、影響は世界中に広がっています。

影響の広がりは航空会社や金融業界へも

米マイクロソフトのウィンドウズを搭載したパソコンが、突然再起動を繰り返す「ブルースクリーン」現象が発生しました。この現象は19日午後から始まり、SNS上には多くのトラブル報告が投稿されています。特に、クラウドストライクのソフトを導入したパソコンで発生していることが明らかになっており、同社日本法人は「対応を検討している」とコメント。

このトラブルは、航空、鉄道、放送など、世界各国のさまざまな分野に広がっています。アメリカ、ドイツ、イギリスなどの航空会社や空港では、発券や予約ができなくなるなどの障害が発生。一部の空港では離発着ができなくなるという深刻な影響が出ています。

ロンドン証券取引所でも「技術的な問題があり、一部のサービスが提供できなくなり現在、調査中」とのこと。その他にも、公共交通機関やメディア企業など、さまざまな分野でシステムの停止や遅延が報告されています。これにより、多くの人々の日常生活や業務に支障が出ている状況です。

今回の異常停止の原因はまだ特定されていませんが、クラウドストライクのソフトウェアとウィンドウズの互換性に問題がある可能性が指摘されています。マイクロソフトとクラウドストライクは現在、原因の特定と問題の解決に向けて協力しています。

クラウドストライクの日本法人は、「対応を検討している」としていますが、ユーザーに対しては一時的にソフトウェアの使用を停止することを推奨しています。また、マイクロソフトも公式ウェブサイトで最新の情報を提供しており、適切な対策を取るよう呼びかけています。

Xでの反応

【世界同時ブルスク祭り】世界的にWindowsのパソコンが突然ブルースクリーンになる事案発生、csagent.sys失敗が原因「障害でPCが一斉にシャットダウン、再起動の無限ループになってる」Windows障害7月19日 https://t.co/jcFxymTG7H pic.twitter.com/ofnIZ5ngds

— すずめ (@creossusu) July 19, 2024

セキュリティプロバイダーのCrowdStrikeによる不完全なアップデートによって、世界規模でWindowsマシンに障害が発生し、影響が広がっています。

米国連邦航空局（FAA）は、デルタ航空、ユナイテッド航空、アメリカン航空の全便が通信の問題のため運航停止となっていると発表しています。…

— 特務機関NERV (@UN_NERV) July 19, 2024

【速報】米国の全航空便が運航停止に「情報伝達上の問題」　米メディア報道https://t.co/GWyHlKBrWm

デルタ航空やユナイテッド航空、アメリカン航空など各社の全便が、目的地に関わらず地上で待機しているという。

運航停止がどの程度長引くのか、現時点で明らかではないとしている。

— 朝日新聞デジタル (@asahicom) July 19, 2024

JR西やUSJなどでも影響か　Windowsパソコン異常停止 https://t.co/FBFsOgK8Et

米マイクロソフトのウィンドウズを搭載したパソコンが19日昼過ぎから相次いで異常停止した。国内各地でもこの影響とみられるトラブルが起きており、企業が対応に追われている。

— 朝日新聞(asahi shimbun） (@asahi) July 19, 2024

マイクロソフト/クラウドストライクの障害、空港関連などだんだんと復旧しつつあるようですが、まだまだ大変そうです。空港、メディア、銀行など、ありとあらゆるジャンルで被害が発生している模様。直近のアップデートが原因だったようです。ツイッター(X)はサクサクなのでイーロンが喜んでいました。

— Yuto Haga ⚽️ (@Yuto_Headline) July 19, 2024

金曜の午後にWindowsが世界的に障害起きるなんてのはあれだよ…プレミアムフライデーみたいなもんだよ…呑んじゃおう呑んじゃおう#うちの会社のPCはめちゃくちゃ元気

— ぉとぉぉちゃん (@father_life) July 19, 2024

現在KLIA2にて全ての自動チェックイン機がストップしています😭
マイクロソフトがシステムダウンしてるようで
現在長い列&大混雑しています✈
金曜なので旅行に行かれる方がいたら
できるだけ早く空港に行って下さい‼️ pic.twitter.com/JukB7DieO4

— MEO🇲🇾一時帰国中🇯🇵マレーシア在住 (@MEOinANOTHERSKY) July 19, 2024