セブンイレブンが一部おにぎりの包装に採用していた“海苔っぽく見える印刷”が、ここに来て大きな波紋を呼ぶ格好となっている。
セブンイレブンの室蘭風焼鳥おにぎり、もちろん海苔がついてると思って買ったらまさかのラッピング印刷!流石に詐欺やろ…まあ美味しかったけど。#711SEJ #セブンイレブン pic.twitter.com/yErCa3XYSO
— Dr.ヒポクリ氏 (@tamasuke_22) June 9, 2023
取沙汰されているのは、今年5月下旬から6月上旬ぐらいまで、北海道内のセブンイレブン限定で販売されていた「炭火焼室蘭風やきとり」おにぎり。パッケージを正面から見ると、おにぎりの背後に海苔が付いているように見えるが、実際開けてみるとそういう色・質感のプリントがされているだけだったという。
この件に関して一部メディアが取材した記事によれば、この商品は北海道内の鉄鋼や炭鉱の町と連携したキャンペーンの一環として発売したもので、この“海苔のような”パッケージは“石炭や鉄をイメージした柄”だったと、セブン側はコメントしているのだという。
「セブンならやりかねない」との反応が大勢
販売されていた時期が2か月ほど前、しかも北海道限定だったということで、当時はさほど話題にならなかったこの件。
SNS上のインフルエンサーなどが取り上げたことで、ここに来て時間差で取沙汰されることとなったのだが、そもそもセブンイレブンといえば、この手の“粉飾疑惑”には事欠かないといったところだ。
代表的なところでは、お弁当やパスタなどの容器の“小型化”“底上げ”“底絞り”などにより、見た目の割には中身が少ないといった商品の濫造、なかでもバナナミルクなどのドリンクにおいては、パッケージに飲み物と同じ色の着色を施すことで、見た目よりも内容量が少なくなっている……といった“カラクリ”が、大いに話題になったこともあった。
レジ袋有料化よりも、セブンイレブンの弁当容器二重上げ底禁止の方がプラゴミ削減になりそう pic.twitter.com/sGV6Fs6IV6
— 事件屋でぃーとりひ@槍鯖/レガシーヒルディ (@FF14Hildebrand) July 8, 2020
噂のsonna(損な)バナナミルク買ってきた。味は美味いよ?美味いんだから変な策を練らずに容器小さくして出せばいいのに。どうしてセブン無駄な知恵を働かせるのか。#セブンイレブン #sonnaバナナ pic.twitter.com/G4KNWDplJ3
— ぶっタク (@takuya_zoom) December 28, 2020
また最近ではフルーツサンドが、断面からみると果物がギッシリだが中身はスカスカだといった報告が、ここに来て再び相次いでいるよう。このように、ぶっちゃけ“客騙し”と言われても仕方のないような事例には事欠かないだけに、今回の件もたかだか“海苔の有無”といった細かい話だとはいえ、「セブンならやりかねない」という怒りや呆れる反応が噴出しているのだ。
セブンのフルーツサンドこれで400円なのがちきついわ pic.twitter.com/koT9qtxZnR
— あ (@uOMiPXKUYUR3o7V) August 16, 2023
セブンのフルーツサンド、なんかこう…酷いな
これで税抜400円か… pic.twitter.com/3G2GxQZFfz— ファーさん (@faiz5) July 31, 2023
そのうえセブン側は、この“海苔っぽく見える印刷”に関して、先述の通り“石炭や鉄をイメージした柄”と説明しているようなのだが、これに対しても「食品のパッケージに石炭や鉄をイメージしたもの使おうとはしないわな。普通」「最初から言い訳を考えてやがる」「純粋に子供が間違えて食べそう」といった様々な異論が出ており、かえってセブンへの疑念が増すといった格好となっているようだ。
食品のパッケージに石炭や鉄をイメージしたもの使おうとはしないわな。普通。
偽海苔詐欺だけなら消費者に優良誤認させて買わせようとして悪質だけど、セブンって前からそうだよねって感じだけど、
それよりもこんなクソ言い訳で言い逃れられると思って公開してしまう組織なのがまずいと思う。— al (@Al_kazz) August 18, 2023
これ一回JARO的な機関(何がある?)に指導してもらうとかでもない限り、もっとエスカレートしそうだな。マジで悪質だと思う。「石炭や鉄をイメージ」とか最初から言い訳を考えてやがるし。1000人に聞いたら999人は「海苔」って答えるぞ。
こんなセブンは悪質すぎるから、マジで利用頻度減らそ https://t.co/2tewwgzhUl— アルメディオ (@alfamacradio) August 17, 2023
セブンの海苔っぽく見えるパッケージ、純粋に子供が間違えて食べそうでいらん訴訟リスクを抱え込んでそうだなという印象しかない
— すかちん (@5X71V) August 17, 2023
相次ぐ「セブンのコーヒーの量が減った」との声
いっぽうで、このところセブンイレブン関連で大いに取沙汰されているのが「セブンカフェのコーヒーの量が最近見るからに減ってるのでは?」といった声だ。
セブンのコーヒー、だいぶ量減ったな… pic.twitter.com/9BNSrTuMez
— とみ (@tomi113) August 16, 2023
セブンのアイスコーヒーの量がめちゃくちゃ少なかった。何百杯と飲んできたが、今回過去最低の少なさだった。
氷が全浸かりして、カップの6割ほど。
正直味も量も拘ってるわけじゃないけど、ケチすぎだろ pic.twitter.com/7OUHLLrYzm— hiro (@hiro1141539) August 17, 2023
やっぱセブンカフェのコーヒー量減ったよね減らすぐらいなら値上げして欲しい、、、
— でらこ (@dera_noche) August 4, 2023
実際、セブンがコーヒーの量を最近減らしているのかどうかは不明なのだが、仮にこっそりと量を減らそうとするのであれば、以前のセブンならカップをあらかじめ小さいものを用意するなど、何らかの策を講じて来そうなところ。
ただ、値上げすることがかなり憚られた過去とは異なり、最近は原材料高騰が凄まじいとあって、どの企業も値上げがいわば当たり前となり、また消費者もそのことを諦め半分でそれを容認しているといった状況。それだけにセブン側も、以前のような小細工を弄する必要はなしといった判断になったのでは……といった穿った見方もできそうである。
消費者からすれば、あの手この手のテクニックで騙されてしまうサイレント値上げの類も嫌だが、そんな小細工すらせずにただ単にしれっと量を減らされるというのも、また気分が悪いといったところで、「減らすぐらいなら値上げしろ」といった声も少なからずあがっている状況のようだ。
Next: 「トリックアート好きだから…」