Amazonが配送費にお金をかけ始めた？過去20年の決算書から見えた今後の成長戦略＝シバタナオキ

Amazonの売上に対する配送費の割合を見ると、2010年以降に大きく上昇させています。決算書ほか各種データを元に考察することで、同社の事業戦略に迫ります。（『決算が読めるようになるノート』シバタナオキ）

（筆者注：この記事はゲストライターとの共同制作です。）

※本記事は有料メルマガ『決算が読めるようになるノート』2020年6月2日号の抜粋です。ご興味をお持ちの方はぜひこの機会にバックナンバー含め今月分すべて無料のお試し購読をどうぞ。

Amazon「配送費」の推移

今回の記事では、皆さんご存知のAmazonの「配送」に着目していきたいと思います。

ECサービスにおいて、配送は非常に重要なファクターです。コスト構造においても大きな変数となりますし、顧客体験の差別化ポイントともなるためです。

今回は、そのような重要な要素である「配送」に関して、Amazonの直近20年間の決算書を元に、紐解いていきたいと思います。

まずは、2000年～2019年のAmazonの配送費（Shipping Costs）の推移を見てみましょう。

なお、Amazonの配送費には、純粋に配送にかかるコストの他に、デリバリーセンター等の設備構築費、センター内の人件費も含まれています。

今回は、Amazonが毎年発表しているAnnual Reportから、数字を抜粋してグラフ化しています。

このように、指数関数的に右肩上がりで伸びていることが分かります。

2019年には$37.9B（約3.79兆円）に達しており、直近の20年間で約112倍の規模に膨らんでいる計算になります。

ただ、Amazonの売上が伸びているのであれば、それだけ配送費が膨らむことは当然といえば当然の話です。

そこで、次にAmazonの「AWSを除く売上に対する配送費の割合」を見ることで、売上に対して配送費がどのような増減をしているのか、確認していきましょう。

「売上に対する配送費の割合」の推移は？

直近20年間の「売上に対する配送費の割合」を図示すると、以下のようになります。

図を見ると、2000年から2009年までは下降トレンドですが、2009年を底値として、2010年以降は、上昇トレンドに転じており、綺麗な「V字型」となっています。

2009年までの動きに関しては、 USPS / FedEX / UPSを中心とした各宅配会社との交渉等により、配送コストの効率化を推進した結果が出ている、と理解することができます。

Next: ただ、2010年以降に上昇に転じた理由は、どこにあるのでしょうか？――