「アレ買うならココで」と思わせるためにすべきたった2つのこと

ネットにリアル店舗等々数あるショップの中から、お客様に自分のお店を選んで買い物をしてもらうために重要となる要素とは、一体どのようなものなのでしょうか。今回の無料メルマガ『繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座』では繁盛戦略コンサルタントの佐藤きよあきさんがふたつの具体例を上げ、そんな疑問を解消しています。

交流イベントで、熱いファンを増やせ!

世の中には、新しい商品・珍しい商品が溢れ、消費者は選び放題。選択肢が多過ぎて、時には迷子になってしまうことも。話題の商品が次々に生まれるので、行くお店が日替わり状態になったりします。「落ち着きのない消費活動」と言っても良いでしょう。

これは、消費者にとっても、お店にとっても、良いことではありません。お金を遣うだけの行為で、心からの満足感を得ることはできませんから。本当に自分が興味のあるモノ、納得できるモノを手に入れてこそ、お金を遣う意味があるのです。お店としても、儲かれば良いのではなく、商品を手に入れる喜びをお客さまに知ってもらうことが重要なのです。

そのためには、店主の思い入れを語ることのできる関係づくりが大切です。その手段のひとつが、交流イベントなのです。

「酒蔵の蔵出し」「クラフトビールの新酒発表会」「レストランの試食会」「農家の収穫体験」など。これらのイベントを通して、消費者に熱く語り、作る側・売る側とお客さまとの距離を縮めるのです。深い関係を築くことで、お客さまの迷いを断ち、「○○なら、このお店」という、確固たる意志を持ってもらうのです。

お店だけで接していては、信頼関係が生まれるまでに、何年も掛かってしまいます。しかし、交流イベントならすぐに打ち解け、お互いが身近な存在となります。店主に対し、友だちのような親しみを感じてもらえれば、それはもう、ファンになってくれています。

ファンがたくさんできれば、商売に不安はなくなります。ファンが支えてくれるようになるからです。

なぜ新人と中堅に目標設定を任せた店は、みるみる人材が育つのか

企業が伸びていくためには、新人・中堅あらゆる人材の成長が欠かせません。とは言え上役として、彼ら全員に対して細かい指導を行いつつ自らの仕事もこなすのはなかなか難しいものでもあります。今回の無料メルマガ『販売力向上講座メールマガジン』の著者・坂本りゅういちさんが記しているのは、上司が何もせずとも新人と中堅スタッフが「勝手に育つ」という魔法のようなシステム。実例を上げつつその効果を紹介しています。

中堅が動く店

お店に新人スタッフが入ってくると、必ず中堅スタッフが生まれます。店長がいて、新人スタッフがいて、その間の人たちのことですね。

うまくお店を回そうと思うなら、そういった中堅スタッフたちがいかに自分たちで行動してくれるように仕向けられるかが鍵となります。中堅スタッフが動くお店は、本当にうまく機能します。

店長は自分の仕事に集中しやすくなり販促活動ができるようになります。新人スタッフは新人スタッフで、直の先輩や上司が面倒を見てくれるので、問題解決がしやすくなります。良いことづくめなわけです。

そうして、中堅スタッフに動いてもらうためには、必要なことがあります。自覚を持ってもらうことです。

「自分のポジションが大切なんだ」
「自分が新人スタッフの面倒を見るんだ」

と自覚を持ってくれるようになれば、動きも変わってくるのです。そのための方法はいくつもあります。

【動画】まるで映画の爆破シーン!自転車にロケット花火1000個?

さまざまなぶっ飛んだ発明&実験をして人気を博している、コリン・ファーゼさん。

今回彼がYoutubeにアップした内容はなんと、ロケット花火を1000個つけた自転車!

どのような結果になったのだろうか、ご覧いただきたい。

 

 

もはやちょっとした花火大会である!

この発想も凄いが、実際にこうして映像にして見せてくれた彼に拍手を送りたい。

そして最高の褒め言葉を・・・「バカだろ!!(笑)」

 

(※↓詳しくはコチラへ)
参照・画像出典:Youtube(colinfurze)
(本記事は上記の報道や情報を参考に執筆しています)

 

記事提供ViRATES

90年前と全く違う。「赤とんぼ」のアクセントは衝撃変化していた

これまでにも、関東と関西の「雨」のアクセントの違いや、「LINE」の正しいアクセントについてわかりやすく解説していた無料メルマガ『1日1粒!「幸せのタネ」』の著者・須田將昭さん。今回は、意外なところで見つかる「日本語の伝統的なアクセント」について、あの有名な童謡を例にあげて解説しています。

変わりゆくアクセント

赤とんぼ」という語には、日本語の音声の面から見てなかなか興味深いことが潜んでいます。

「アカトンボ」をちょっと声に出してみてください。日本語のアクセントは、「高低アクセント」と言われています。高いところと低いところがあるのです。

共通アクセントでは

  カト
 ア  ンボ

という感じで、最初の「ア」は低く始まり、「カト」が高く、また「ンボ」が低くなります。みなさんの発音はどんな感じでしたか? こんな言い方をした人はいらっしゃいますか?

 ア
  カトンボ

最初の「ア」が高くて、後の「カトンボ」の部分は低く発音する。実際に口に出してみると変な感じがするかもしれません。

ところが…、少し前の日本語ではこちらの方が正しいアカトンボのアクセントだったんです。

【石平の中国対談】このままだと20年後、中国は人が住めなくなる

近年、急成長を遂げた中国は、日本にも深刻な影響を及ぼしているPM2.5などの環境問題が世界的な課題となっています。中国は今後、こうした課題に対してどのような落とし前をつけるつもりなのでしょうか? 今回、メルマガ『石平の中国深層ニュース』の著者で中国を誰よりも良く知る男として著名な評論家・石平(せきへい)氏と、環境学の権威である東京大学生産技術研究所名誉教授の山本良一氏との対談が実現。経済成長と人口増加を続ける中国の数々の問題点や近い未来について、大いに語っていただきました。

人間中心主義を乗り越えなければいけない

山本良一氏(以下、山本):これから20~30年は活躍してもらわなければいけない石平さんですから、今日は言いたいことがあるのです。

1992年にトウ小平が南巡講和で経済の近代化を訴えた時、国際社会はリオで地球環境サミットを開催しています。地球環境サミットの結論は「人間中心主義を乗り越えなければいけない」、つまり世界の資源とか環境をすべて人間のために使うのはもう許されない、抑制しなければいけない、そうでないと地球生態系を破壊してしまうと。

我々は歴史的に氏族主義、民族主義、国家主義、植民地主義を乗り越えてきているわけです。そして、1992年は世界にとっては人間中心主義を乗り越えることを約束した年です。ところが、中国は歴史的に最後のチャンスとばかりに鄧小平が経済発展を大号令し、見事に成功を収めることになりました。しかし中国も世界の認識に追いつかなければいけないのではないでしょうか。

21世紀、我々は認識を大転換させなければいけない。21世紀は人間の時代だと言われています。それは良い意味でも悪い意味でも両方があるのですが……、「生存空間」の話で言えば、もう人間が多すぎで、ものすごく環境を汚染し、地球温暖化を引き起こし、生物を絶滅に追い込んでいるのです。

ちょうど本日8月2日は、「アース・オーバーシュート・デー」、つまり世界が環境収容能力を超える日です。1年間に植物が増える量、つまり再生可能な資源、それでどれだけやっていけるかは決まっています。1年分の環境収容能力を全人類は元旦から8月2日までで使い切ってしまったのです。残りの日々はどうするかと言うと、例えば森林など蓄積されたものを利用することになる、つまり貯金を切り崩しているわけです。

石平:子孫の財産を明日から我々が食いつぶすことになるのですね。

山本:この「アース・オーバーシュート・デー」がだんだん早まっています。もう15年くらい、国際シンクタンク「グローバル・フットプリント・ネットワーク(GFN)」がそれを算出しているのです。

そして、科学者は2040年までには地球温暖化地獄に突入し、相当数の世界の民衆が酷い目にあうという予言をしています。ですから、もう中国、朝鮮、日本とか国レベルの問題ではなく、この地球生命圏を問題にして欲しいのです。つまり「宇宙船地球号」をどのようにうまく運転するか、と世界の知識人は考えているのです。「宇宙船地球号の運転席に誰が座るのかどういう運転をするのか、というところが最大のテーマなわけです。

石平:先生のおっしゃっていることがすごく大きな、非常に重要な問題提起であることはよく分かります。

では、中国のエリートたちはどう考えているのかというと、私の知る限りでは、「こうなったのは、我々の責任ではない」という一言です。

「あなたたち日本、アメリカ、西洋が率先し近代化して、美味い成果を得て満足した。そのツケはあなたたちが作った。このツケは我々が払うべきではない。あなた達が謳歌した繁栄を今度は我々も謳歌したい」

「例えば日本人もアメリカ人もみんな車を持っている。我々14億もそれを持つ権利がある。それは誰も剥奪することはできない。地球環境問題は、この問題を起こしたあなた達が考えてください。我々には関係ない。我々はこれから手に入れたいものを手に入れていく」、こういう考えが集いあっているのです。

山本:だけど、その考えは修正せざるをえないのです。中国自体が環境問題で苦しんでいるのですから。

中国共産党にとって経済成長は絶対命題

石平:鄧小平の時代に高度成長し大衆消費社会をつくりましたが、彼らもこのシステムは分かっています。みんなが車を買うと車産業が繁栄する。そうすると、鉄鋼や、車に関わるいろんな産業も繁栄し、経済全体が成長できる。そうすれば、人々の収入が増えて、さらに車を買うようになる。良い意味での循環ですね。しかし誰も考えないことは、中国人14億みんなが車を持つことになったら、その石油はどこにあるのか? ということです。

もう一つ、産業化した結果、今一番の被害者は中国人です。中国は水資源が乏しいのに、水が完全に汚染されています。

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山本:大気汚染も酷いでしょう。

石平:PM2.5による健康被害も深刻です。人々の意識も高まっているのですが、大半の人々が繁栄するためには環境を一時的に犠牲にしてもやむをえない、将来豊かになってからいずれ取り組もうと考えているわけです。

山本:しかし、それは許されない。2040年には北極の氷は夏はすべて溶けてしまうのです。

石平:もう一つ、中国独特の問題、とくに鄧小平の改革開放以来、天安門事件以来、経済成長すれば中国共産党の統治が正しいという証明になっているのです。

山本:しかし貧富の格差は、北京大学の調査では250倍になっているとか……。

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石平:それでも、中国共産党にとって経済成長が絶対の命題なのです。貧富の格差が拡大する中で、もし経済成長が止まってしまえば何億もの貧困層が生活できなくなり、場合によっては大変な政治動乱が起こります。

PM2.5の問題にしても、本気になれば解決できることをすでに証明しています。北京でAPEC(アジア太平洋経済協力)が開催された時、周辺の工場の操業を一斉に止めさせたら、すぐ北京に青空が現れました。みんな「APECブルー」と呼んだそうです。しかし、APECが終わるとすべての工場が再開し、元に戻ってしまいました。

こういうことも2ヶ月はできたとしても、1年は無理でしょう。工場が完全に閉鎖されたら何千万人の失業者が溢れることになってしまいます。それだけで大変な政治動乱になるでしょう。

山本:貧乏な人が増えて1億人がキリスト教徒になったという話も聞きました。

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石平:そうです。そういう状況の中で、中国のエリートや共産党政権も頭では分かっています。このまま産業化を継続し環境を破壊すれば20年後中国に人が住めなくなるかもしれない。分かっていながら、政策の転回ができないのです。(つづく)

北朝鮮のミサイル飛来後に届いた、会社からのメールが超笑える!

8月29日午前6時前、北朝鮮がミサイルを発射し、午前6時6分頃、北海道地方から太平洋へ通過したと見られています。日本政府は発射直後、全国瞬時警報システム「Jアラート」を通じて、北海道・東北などの住民に避難を促しましたが、ネット上ではミサイル通過後に会社から届いたというメールを紹介した、こんなツイートが話題に。

 

 

なんと、まさかの平常運転指示(笑)。日本らしいといえば日本らしい内容の、会社「アラート」。

このメールの方が、本物の「Jアラート」よりよっぽど怖いかもしれませんね。

image by: Twitter(@donarudo_100

 

転職サイトに元いた会社の悪口を書いたら裁判で勝てるのか?

就職・転職サイト等に書き込まれる数々のコメント。サイト利用者にとっては貴重な情報ではありますが、悪意のある書き込みをされた場合、その標的となった企業にとっては命取りにもなりかねません。今回の無料メルマガ『「黒い会社を白くする!」ゼッピン労務管理』では、自社の悪口を書き込まれた企業がサイト運営会社を訴えた事例を上げながら、会社としての「対処法」を記しています。

転職サイトへの自社の悪口の書き込みは許されるのか

「ネットの書き込みを見るか、見ないか」

以前、あるテレビ番組で、女優3名がこのことを話題にしていました。女優という仕事柄ネットで自身のことを書き込まれることも多くそれを見るか、見ないかそれぞれが意見を言い合っていました。

見る派の意見としては

「自分を客観的に見ることができる」
「(指摘を受け)なるほどな、と思ったら変えるようにしている」

などが出ていました。逆に、見ない派の意見としては

「(悪いことが書いてあると)正直、落ち込む」
「事実と違うことを書いてあることが多い」

などでした。実は私も以前に人事担当をしていたときに書き込みをチェックしていたサイトがありました。「〇〇〇〇〇〇活動日記」という新卒のクチコミ就職サイトです。

みなさんの中にもご存知の人は多いかも知れませんがこのサイトでは、就活中の学生たちが各会社の面接状況や採用活動について様々な書き込みをしています。

「今日の面接担当の人、すごく感じが良かった!」
「面接で話を聞いて、益々入社したくなった」

などの選考の感想から、中には「次回、最終選考なのですがすでに受けた人いますか? どんな質問されましたか?」などの情報交換をしている学生までいます。私はその書き込みをチェックして採用活動の参考にしていたのです。

北朝鮮のミサイル、日本上空を飛行し襟裳岬の東方に落下

【速報】北朝鮮がミサイル発射、日本の上空を通過し太平洋上に落下。ネット上の反応は…

8月29日午前6時前、北朝鮮がミサイルを発射し、午前6時6分頃、北海道地方から太平洋へ通過したと見られている。ミサイルは3つに分離し、6時12分頃、襟裳岬の東方約1180kmの太平洋上に落下した模様。日本国内の被害は確認されていない。また政府は、日本の領土への落下物を確認しておらず、破壊措置の実施はしていない。政府は発射直後、全国瞬時警報システム「Jアラート」を通じて、北海道・東北などの住民に避難を促した。(随時更新)

ネット上の反応

 

 

 

 

 

image by: MAG2 NEWS

 

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なぜ中国は「北海道」の土地を買い漁るのか? 狙われた永住権

外国人観光客から絶大な人気を誇る「北海道」ですが、近年その土地を取得する中国人が増えているようです。メルマガ『黄文雄の「日本人に教えたい本当の歴史、中国・韓国の真実」』の著者で台湾出身の評論家・黄文雄さんは、北海道「買収」の実情を暴露した上で、日本政府に対して「自治体が中国人に支配される危険性や、有事の際に国防動員法が発令されることを踏まえてビザの規制緩和は見直すべきだ」と警告しています。

【中国】日本の土地を買い漁る中国人が工作員になる日

北海道が「中国の省の1つに?」 中国資本が北海道を狙う理由=中国報道(サーチナ)

かねてより、中国人が日本の土地を買い漁っていることは、国会などでも問題視されてきました。

2017年4月28日に農林水産省が発表した「外国資本による森林買収に関する調査の結果」によれば、2016年に外国資本が買収した日本の森林面積は202ヘクタールに及び、前年の67ヘクタールの約3倍になったそうです。

しかも、その森林のほとんどが北海道であり、中華系(香港・台湾含む)土地取得者の買収面積が、その81%にのぼるとされています。また、国内に拠点を持つ外資系企業による買収事例を含めると、2016年の外国資本による買収面積は777ヘクタール、東京ディズニーランド15個分に及ぶそうです。もちろん、ここにも中華系資本は多く入っているはずです。

日本の底力を世界に見せつけた零細企業「由紀精密」の挑戦

戦後、全てを失った日本は0からスタートし、経済大国の礎を築きました。しかし、バブル崩壊以降「またいつかあの頃に戻れる」という根拠のない自信が、日本人の熱意を奪っていきました。無料メルマガ『ジャーナリスト嶌信彦「時代を読む」』の著者である嶌信彦さんは、「元気のない日本だが、中小・零細企業の中には技術も活気もあるところがまだまだたくさんある」と指摘。今回はそのうちの一つである「由紀精密」を詳しくご紹介します。

日本は戦後の第二創業に挑戦を─中小・零細企業に期待

今年1月、私は「目指せ!第二の創業時代」というコラムを書いた。第二次大戦で敗戦した直後の日本は、当時の中小・零細企業が廃墟の中から立ち上がって今日の経済大国の礎を築いた。ソニー、シャープ、松下電器(パナソニック)といった家電メーカーや、トヨタ・ホンダ・日産などの自動車産業も創業当初は僅かの人数、小さな本社、工場でソケットや電球、オートバイ、三輪自動車などの製造からスタートしてきたのだ。

当時は日本人も世界も今日のような世界的企業となり、日本を経済大国として引っ張る企業群になるとは思っていなかったはずだ。しかし今から思うと、まさしく1945年から数年間が日本の戦後企業の創業時代だった。

創業時代はどの企業も死に物狂いで働き、ヒットになりそうな商品を社を挙げて考え、他国の商品からアイディア、ヒントを探しまくっていた。ソニーは10人も入れば一杯になる部屋からスタートしたというし、創業者の井深大氏は戦争から盛田昭夫氏が帰国したと知ると直ちに連絡をとり、トランジスタを開発し二人のコンビで会社を引っ張った。盛田氏は海外へ営業にまわり、ジャップと蔑まれたこともあったようだが、欧州からは日本の首相までが「トランジスタ商人」とも呼ばれた。

とにかくどの企業も、第二次大戦で世界と戦い敗北した日本を暖かく迎える国や企業は少なかったが、自分たちで明治維新の時のように世界をみて働き、日本と自分たちの企業を再生させるんだという意気込みと熱意が凄まじかった。まさに日本全体が明治維新に次ぐ第二の創業時代を意識し火の玉のようになっていた時代の雰囲気があったように思われる。

創業精神を失ってきた日本

私は現代の日本に欠けているのは燃えるような創業期の精神と志行動ではないかと思う。日本は経済大国になりバブルを経験することで国際経済情勢の新しい動きを見失い、逆にいつでも1960-80年代の強かった日本時代に戻れると驕っていたのではなかろうか。日本のバブルが崩壊した1990年代ごろから、世界の経済は新しい時代に入っていた。アメリカはITや通信、バイオ、宇宙、医療、エンターテイメントなどの分野で次々と新しい開発、研究、新規産業が生まれていた。

アップル、マイクロソフト、グーグルなどはその典型だろう。中国、アジアなどの新興国は80年代からかつての日本のような猛烈な働きぶりをみせ、どんどん他国から技術や人材を獲得していき、コスト競争でも優位に立ってきた。日本式経営や経済大国の誉め言葉に安住していた日本は、いつの間にか追いつかれ、追い抜かれていたのに、また1970-80年代のようにいつでも戻れるとタカをくくっていて、新しいうねりが出てこないまま失われた20年、30年を過ごしてしまったのだ。

世界に追いつかれ、追い抜かれているのにそこに安住し、気づいた時には、なかなかエンジンがかからず、日本のかつての輝きは過去のものになっていた。世界も最近の日本に文化を除いて新しい魅力があるとは思わなかったのではないか。このため一時的に日本がはやされることはあっても長続きはせず、株価は依然バブル時代の最高位の2分の1を超えられないし、研究論文数やGDP、一人当たりの生産性などの経済指標等でも順位を下げている。