旦那の不倫が許せない、制裁を加えたい！そんな時の対処法は？
不倫されたことが許せないとき、どうしたらよいのでしょうか。 旦那の裏切りは許せない、でも「まだ旦那に気持ちがある」、「子どもがいるから元の穏やかな生活に戻りたい」という気持ちがあったなら、苦しい思いをしてしまうのではない…
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店の評判を大きく下げる「出入り業者」と「面接」の落とし穴
接客慣れしてきて、一見「今回は購入しなさそうだな」と感じたお客様をぞんざいに扱ったことはありませんか。今回の無料メルマガ『販売力向上講座メールマガジン』では著者で接客販売コンサルタント＆トレーナーの坂本りゅういちさんが、店舗やブランド全体のマイナスイメージがSNSなどで簡単に拡散可能な時代であることを自覚し、店舗スタッフ以外の全ての方をお客様だと認識することが大切、と説いています。
すべての人がお客様
売れる販売員は、すべての人をお客様だと思っています。
これはよく言われる話で、例えばレディースファッションのお店だったとしても、男性のお客様にもプレゼント購買の可能性があったりしますよね。だから、たとえ女性の方ではなくても、通路を通る人、店内の様子を伺っている人、店内に入ってきた人、すべての人がお客様だという意識で印象良くしておくという話です。
ここまでは、ある程度の人が理解しています（たまにしていない人もいますが、それはまた別の機会に）。
しかし、「すべての人がお客様」だというのは、何も見知らぬ人の話ばかりではありません。極端に言うならば、店の中のスタッフ以外は、すべてお客様だという意識が必要なのです。
どういうことかというと、例えば、業者の方です。お店には様々な業者が関わっています。商品の納品であったり、配送をお願いする配送業者もいれば、備品を購入する先の業者もいます。インターネット等の管理をお願いしている業者もいますし、清掃を頼んでいる業者もいるかもしれません。
そうした業者の方々に対して、さも「使ってあげているんだから」的な応対をする人は、実は少なくないのです。自分たちがお金を払っているのだから、偉そうな態度を取ることが普通だとも思っているのか…とても残念なことですよね。
でも、そうした人たちも、お客様になる可能性はあります。本人たちが買い物をする可能性だってありますし、その家族や、友人が買い物をするかもしれません。そういう可能性があるのに、横柄な態度を取っていたら、どうなるか想像はつきますよね？
まず、売上を失うことになります。場合によっては、「あの店は、業者に高圧的なんだよ」「表ではいい顔しているけど、裏ではこんな感じなんだよ」なんて悪評を立てられる恐れだってあるわけです。
脱・量販店。なぜビックカメラは1Fから携帯コーナーを撤去したか
ネット通販が隆盛を極める昨今、その影響をもっとも受けているのが家電量販店ではないでしょうか。もちろん量販店サイドも手をこまねいてばかりいるわけではありません。今回のメルマガ『理央 周の売れる仕組み創造ラボ【Marketing Report】』では著者でMBAホルダーの璃央さんが、様々な手を打つ大手家電量販店の中からビックカメラの動きをピックアップし、そこから学ぶべき3つのポイントを提示しています。
ビックカメラに学ぶ事業コンセプトの創り方
家電量販店がかわってきている。私がよく行くヤマダ電機の入り口には、住宅リフォームのブースがあり、その横には生活雑貨の販売スペースがある。
これまで、家電量販店のイメージは、入るとすぐに携帯のコーナーがあり、福引などのイベントを開催している賑やかなイメージだったが、店頭や品揃えなど、様々な変化が感じられる。この変化は、ヤマダ電機に限らない。
これらの家電量販店の変化は、一体「何」で、影響している環境要因と状況は何なのか、各社はどのような戦略をとり、どのような施策をうっているのかを考えていきたい。
家電量販店を取り巻く環境
家電量販店を取り巻く環境は、周知の通り激変している。ネット通販はますます一般社会に浸透し、メルカリのようなP2P（Person to Person：個人間取引）も、
台頭してきた。家電販売業会に限らず、消費者の購買活動が変化してきているのだ。そんな中で、業界推計によると、大手6社の家電販売シェアは60％前後、ピーク時の2007年と比較すると、約15ポイント低下している。家電メーカーは、量販店への値下げの原資を、収益重視思考で乗り切ろうとしている（日経MJ 6月15日の記事より）。
2007年といえば、iPhoneが発売された年、モバイルでの通信に加えて、生活者が双方向にコミュニケーションできる、ブログやSNSが浸透し始めた、いわゆるWeb2.0と言われるフェイズの元年なのだ。
生活者の購買行動の変化と、それに伴う業界構造の変化が大きな要因になり、10年経った今、各社が自社内の再編に動き出しているのが、顕著になってきている。
ブランド価値の崩落。なぜアンダーアーマーの人気は凋落したのか
1996年の創業以来、競合他社とは一線を画したユニークとも言える戦略で業績を伸ばし続けてきたスポーツ衣料ブランド「アンダーアーマー」ですが、ここに来て売上が鈍化しています。いったい同社に何が起きたのでしょうか。今回の無料メルマガ『顧客を喜ばせる世界の成功企業最新戦略紹介』では著者で米国ビジネスモデルコンサルタントの清水ひろゆきさんが、アンダーアーマーの失敗の原因を詳細に分析しています。
なぜアンダーアーマーは支持されなくなったのか？ ブランド価値は「販売チャネル」で決まる
いま、日本でも人気のスポーツ衣料ブランド「アンダーアーマー」の業績が芳しくありません。1996年に創業し四半期連続で20％以上の成長を続けた同社の業績がこのように下降した本当の理由は何だったのでしょうか？
アンダーアーマーは2014年にアメリカのスポーツ衣料で独アディダスを抜き2位となり、特徴あるアイコンのロゴは有名になります。その発端は2015年にブレイクした同社と契約したアスリートのプロゴルファー、ジョーダン・スピークスやNBAのステファン・カリーやアメリカン・バレエ・シアターのプリンシパル（首席ダンサー）ミスティー・コープランドと言った面々の活躍でした。
同社はこれら3人のアスリートが出場するメジャー大会に新作ウェアを着用してもらい、ネットで特集を組み販売するという販促を展開、アスリートたちの活躍によりゴルフ好きは勿論のこと、バスケットでは所属チームが勝ち進むことでアンダーアーマーのロゴの露出度は高まり、同ブランドは2014年には人気を博するようになります。
また、起用モデルとして採用した初のアフリカ系アメリカ人というバックグラウンドの首席ダンサーの存在により、キャリア志向のエシカルな女性を新たな顧客として取り込むことに成功し、スポーツ衣料ブランドの価値をアップグレードさせていきます。
ボルチモアという失業率や犯罪率の高い場所に創業したアンダーアーマーは、これまでスポーツ用品を扱うビジネスの成功の定石である、資金力をバックに著名なアスリートを広告塔にすることで売り上げを獲得するのでなく、スポーツ界では知名度がまだ低く、異色分野のアスリートを見つけ出し、競合他社とは一線を画すニッチなブランドイメージをローカル発を売りに確立し、成長してきたのです。
しかしここに来て、一時は大手ナイキに追撃できるまでになる勢いのアンダーアーマーが、売り上げを鈍化させています。その原因とは、同社の売りとも言える第2の皮膚とまで言われる機能性と細部にこだわった特徴あるデザインでブランドイメージを築いた流れで一気に急速な販路拡大を加速させたからでした。
芝居の下手な役者を「だいこん役者」と呼ぶワケは大根の効能説
大根が日本に伝わったのは弥生時代、本格的に栽培が広まったのは江戸時代といわれています。江戸近郊では、練馬・三浦・板橋・浦和周辺が特産地として名を馳せ、現在では大根おろしからおでんの具まで、さまざまな形で食卓に並んでいます。無料メルマガ『美容と健康ひとくちメモ』では、そんな大根が兼ね備える食の効能と豆知識について紹介しています。
ゴミゼロ食品です!!
大根に含まれるアミラーゼ、ジアスターゼ、ペルオキシダーゼには、消化を助ける酵素の働きのほかに、有害物質を駆除する効果や発がん性物質の活動抑制効果などもあると言われ、また、辛味成分であるメチルメカプランには、血栓の防止効果や解毒作用があり、生活習慣病の予防やガンの予防効果などがあるそうです。
大根には、カルシウムの吸収を阻害するシュウ酸が含まれていないため、小魚などと一緒に煮物にすると、カルシウムが吸収されやすく、骨粗しょう症に良いそう。
胃腸の働きを整えるジアスターゼという成分は熱や酸化に弱いため、大根おろしは食べる直前にすり、焼き魚に添えると、こげに含まれる発ガン物質を抑える効果も。
また、葉の部分には豊富な栄養素が含まれているので、葉付きのものを買って、しっかりと食べるようにしましょうとのことです。
体にいい役者
芝居のへたな役者のことを「だいこん役者」といいますが、これは、大根を食べても決して食あたりしないことに「当たらない役者」をかけたものなのだそうです。
大根の栄養素としては、豊富なビタミンＣだそうですが、分布は平均しておらず、中心部より皮のほうが約２倍も多く含んでるので、なるべく皮はむかずにきれいに洗って皮ごと食べることをおススメだとか。大根には、血液をドロドロにする過剰なタンパク質を分解する働きもあるそう。
ドロドロの血液のままでは、血液をろ過している腎臓の機能が低下し、むくみの原因にもなるので、食べ過ぎ、飲み過ぎが続いて足がむくむという方は大根をうまく料理に活用して、腎臓の負担を軽くしてあげてくださいね。
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猶予は11月まで。金正恩に笑顔を向けるトランプが北に攻め込む日
訪朝した米国国務長官に北朝鮮は非核化スケジュールを示せないばかりか、米国側から「制裁解除は非核化の後」と改めて宣言されてしまいました。国際関係ジャーナリストの北野幸伯さんは自身の無料メルマガ『ロシア政治経済ジャーナル』で今後の北朝鮮問題の推移を予測。11月に行われる米国大統領中間選挙後に大きな動きがある可能性を示唆しています。
金正恩の本音が表れてきました
昔からの読者さんはご存知ですが、RPEでは金正恩の意図について、こんな風に説明してきました。
- 金正恩は、父・金正日の成功例を繰り返している
- つまり、彼の作戦は、「非核化を約束し、制裁を解除させ、経済支援を得て、体制保証も得て、しかし、完全非核化はしない」であると
そして、6月12日の米朝首脳会談については、全世界が「大失敗だ！」と合唱する中、一人だけ「大成功だ！」を主張してきました。なぜ「大成功」なのでしょうか？
金正恩は、米朝首脳会談で「何も得ていない」からです。彼が欲しいのは、まず第一に、制裁解除、少なくとも制裁緩和でしょう。米朝首脳会談で、トランプは、制裁解除、制裁緩和を約束しましたか？ していません。
金が次にほしいのは、経済支援です。トランプは、経済支援を約束しましたか？ 彼は、「日本にいってくれ」といったのです。しかし、日本は、「拉致被害者を全員返すまで、制裁解除はしないし、経済支援もしない」という立場。だから、彼は経済支援も受けることができない。
もちろん、中ロが「安保理決議に違反して支援を増やしている」というファクターはあります。しかし、中ロは、彼らの行為が「違法」であることを知っている。それで、北朝鮮経済が大復活するほど大々的な支援はできません。
「いや！ トランプは、『体制保証』を約束したぞ！」という反論はでるでしょう。しかし、トランプは、「完全非核化すれば、体制を保証する」といったのです。つまり、「完全非核化がなければ、体制保証もなし」です。
世界中が、「金の勝ち！」「金の勝ち！」と騒ぎ、トランプさんを非難していました。しかし、何も得てない金が、なんで勝ち??????
もう一つ、なぜトランプ大勝利なのか？ 既述のように、トランプは、何も約束していません。しかし、金は、はっきり約束しました。「完全な非核化を行う！」と。これ、「不可逆で検証可能という文字がないではないか！」と批判する人がたくさんいます。
しかし、金がだまそうと思えば、別に「完全な非核化」だろうが、「完全で検証可能かつ不可逆的な非核化」だろうが、あまり変わりません。大切なのは、「ウソとホントの基準が設定されたこと」です。
「金はうそつきだ！」といいます。しかし、彼が何も約束していなければ、どうして彼を「ウソつき」と非難することができるでしょうか？ 今回、金は、「完全な非核化をする！」と全世界に約束した。これでやらなければ、全世界が「彼はウソつきだ！」と知ることになります。
結局、米朝首脳会談で、金は何も得ることができなかった。それどころか、「何も得ないまま、完全非核化の約束をしてしまった」。困った金は、習近平のところに頻繁に通い、「助けてください！」と泣きついているのです。
ピース綾部、NYでの生活に密着した動画公開！
大塚製薬株式会社は13日、お笑いコンビ：ピースの綾部祐二が出演する大豆バー SOYJOYプロモーション動画「#次の自分へ」を２本公開した。
本動画では、昨年の10月にハリウッドスターになることを夢見て渡米した綾部のNYでの生活に初めて密着。NYでどのように生活しているのか、今どのような気持ちでいるのかなど、綾部が夢に向かって進んでいる姿を収めている。
「AYABE×NEW YORK篇」では、NYのスーパーマーケットで買い物を楽しむ綾部の姿が。NYでの食事は、日本ではいっさいやらなかった自炊だと語る綾部。NYに来て８ヶ月、一日中家にいた日はない程、充実したNY生活を送っている様子。「ふとしたタイミングで“ああ、NYにいるんだなあ”とかいろんなところで思います。まだ全然英語は喋れないんですけど、でもやっぱり（NYは）イイなって」とNYの魅力について語っている。
そして、「AYABE×CHALLENGE篇」では、カフェで店員と会話を楽しんでいる綾部の姿が。NYでの英語の勉強方法は、「単語とかもいっぱい録音して、それを聴きながら街を練り歩く」とか。「皆さんに『何やってんですか？』って言われますけど、人に何を言われようが気にせず、自分のためにやるだけだと思っているんで。自分で“歳だからな”って決めたら、それまでだと思います」と夢へと前進する前向きな言葉も。
また、プロモーション動画の公開を記念して、上達していないと話題になっている英語の勉強方法や、NYで今頑張っていることなど、ここだけでしか聞けない綾部のNY生活の話を語ってもらったたインタビュー動画もWEB限定で公開。こちらもぜひチェックを。
＜関連サイト＞
SOYJOY #次のジブンへ
https://soyjoy-campaign.com/ny/
記事提供：EntamePlex
ポリエチレンと塩ビってどう違うの？身近なプラスチックの豆知識
いまの50代が子どもだった時代は、コーラやジュースの容器も、母親の鏡台に並ぶ乳液・化粧水も「ガラス瓶」が当たり前でした。それから半世紀近くが経ち、私たちの生活には「プラスチック」が台頭し、なくてはならないものになってしまいました。今回の無料メルマガ『アリエナイ科学メルマ』では、著者で科学者のくられさんが、そんなプラスチックの様々な材質とその特性について詳しく解説しています。
身の回りのプラスチック
最初はどれも同じプラスチックなのですが、だんだんと見分けているうちに、ヒヨコ鑑定士のごとく、どんな物質なのか見えてくるようになってくるのがプラスチック。とりあえず身の回りのプラスチック商品の裏に素材が書いてあることも多いので、そういうのを見ていると、この素材は…ってだんだん見るだけでわかるようになってきます。
ポリエチレン
スーパーのレジ袋から、灯油ケース、アイスクリーム容器の蓋、シャンプーの容器などなど、最も多く使われているプラスチックです。ちなみに製造法はかなり超科学が必要で石油原料であるナフサを熱分解し得られたエチレンを1,000～4,000気圧という、とんでもない高圧環境下でラジカル化させ重合させるという、実験室では手軽にできないような合成法にて作られています。現在は触媒や合成環境を変え、様々な性質のポリエチレンが作られ、身近なものではクリアファイルとか下敷きにもなってるわけです。接着剤がききにくいのが難点です。
ナイロン
石油化学工業では超大手、泣く子も黙るデュポン社の発明品。ナイロンという言葉はもともとは商標だったが、現在はアミノ結合で結びついた高分子つまりポリアミド系繊維の総称で、ロープからストッキングまで、伸縮性の繊維にはかなり使われています。
ポリ塩化ビニル（塩ビ）
数あるプラスチックの中でも屈指の縁の下の力持ちという印象が強い。非常に長期間の耐水性・耐酸性・耐アルカリ・多様な耐溶剤性を持つ。かつ難燃性であり、電気絶縁性も非常に高いと、長期間にわたって使用しなければいけない電線の絶縁被膜や水道管などに多く使われている。ただ紫外線には若干弱く、紫外線が当たり続けると、分子内の塩素がラジカル化しボロボロになります。洗濯ばさみとか、とにかくタフな現場で使われることの多い素材。燃やすとすさまじく臭いのが特徴。
PET樹脂
今や使ったことが無い人がいないであろうペットボトルのペットこそ、PET樹脂。polyethylene terephthalateの頭文字をとってPETというのは、小誌読者には改めて紹介する必要もないくらいには有名なプラスチックである。フィルムや磁気テープの他、毛布やフリースといった衣類へも使われている。
ABS樹脂
アクリロニトリル、ブタジエン、スチレンと3つの分子が共重合することによって作られるプラスチックなので、頭文字をとってABS樹脂と呼ばれている。耐熱性がほどほどに高く、すべすべした質感が良く、またインクの乗りが良いためテレビやゲーム機、パソコン筐体、レゴのようなブロックなどのオモチャなどはほぼこの樹脂で作られている。
フェノール樹脂（ベークライト）
電子機器や耐薬品製品などに使われているハイテク用途の多いプラスチックだが、歴史は古く今から1世紀以上昔、アメリカ人化学者のレオ・H・ベークランドがフェノールとホルマリンを縮合させ工業化に用いた歴史あるプラスチック（フェノール樹脂の発明自体は、さらに30年ほど前）。熱を加えることで硬化する熱硬化性樹脂として最も有名な樹脂であり、3つの分子が三次元的に立体的な網目構造を持っているため割れにくいなどの機械的特性が高く、加工に向いている。耐熱性、難燃性に優れ、耐薬品性もあるため、電子機器の基板や試薬瓶の蓋といった用途に広く使われている。
シリコーン樹脂
有機ケイ素化合物が連なったプラスチックであり、シロキサン結合（Si-O-Si）を主骨格とするプラスチックで、その分子量から、液状のシリコーンオイル、シリコーンゴム、そして硬いシリコーン樹脂と硬度が液体から固体まで自在という点で非常に特殊な高分子といえます。
PETF
いわゆるテフロンというもの。最近はPETFで作られたまな板などもあり、目にする機会は増えてきたが、まず普通の人は、フライパンのコーティング程度でしか見ないはず。熱に強く（350度ほど）、フライパンの表面で油の使用を減らすほか洗いやすくするなどの働きがある。半年くらいの使用でとれてしまうので、定期的に買い換えた方が良い。
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【動画】静かに熱く電車の中でW杯を観る英国人が紳士的だと話題
今年は予想を裏切る結果が多かったW杯。
パブやスポーツバーに集い、大はしゃぎしながら観戦するものだというイメージはあるが、人によってはそんな時間はない場合も。
今回ご紹介するのは、そんな熱く静かに視聴する紳士的なイギリス人が人気を呼んでいるという動画。
早速観てみよう！
溢れ出す喜びを止められない様子・・・！
イングランド対コロンビアの試合を視聴している男性、電車の中なのでイヤフォンをして音を立てないようにしているのだが、実は試合の行方に緊張しまくり。
そして勝利の瞬間、思わず出てしまった静かなガッツポーズ！
こちらに気づいて恥ずかしそうに笑う男性のリアクションがまた上品な雰囲気だ。
（※↓詳しくはコチラへ）
参照・画像出典：YouTube（Enler Listesi）
（本記事は上記の報道や情報を参考に執筆しています）
記事提供：ViRATES
販促のヒントはお偉いさんの机上じゃない、現場に落ちてるんだ
30年以上にわたる営業現場での経験を活かし、販促専門家として活躍中の前沢しんじさん。そんな前沢さんは自身の無料メルマガ『販促アイデアと経営活性化』の中で、売り場の最前線で活躍するスタッフとの会議こそ重要だと力説、その理由と実際に会議をしたことで得られた情報についても紹介しています。
女性会議で売れ筋情報を共有する
「現場の『立ち話』会議が、ホンネとナマの情報をググッと引き出す」でも書きましたが、何が売れているのかをいちばん知っているのは売り場の最前線でいる人です。それどころかお客様の生の会話や肌で感じる雰囲気とか、寄せられる要望や苦情など、いちばんお客様に近いのは経営者や幹部でなく売り場のスタッフです。
私が30年以上コンサルとしてかかわってきたある精肉チェーン店でもお客様といちばん接する女性の販売員の持つ情報の量と質は、なによりも販促のヒントとなりました。
さらにチェーン店ならではの特性として重要視しなければならないのが「各地域の店舗によるニーズの違い」でした。どこでも同じものが同じように売れるものではありません。あるお店では〇〇がよく出るが、違うお店では△△がいちばん売れるというふうに地域の特性があります。
また地域だけではなく店長の戦略というか「これを売り込む！」という姿勢が売れ筋をつくることも非常に多いのです。各店がそれぞれの情報を共有すれば「あの店ではこれが売れているらしい。うちでもやってみよう」という、新商品、新販促のきっかけになることも多いのです。それぞれの店では意外と他店の売れ筋情報を知らないものです。情報を交換して、取り入れて、やってみましょう。