【プロ直伝】買ったのに使えないでいる化粧品を生まれ変わらせる方法

いきなりですが質問です。

あなたは化粧品を最後まで使い切れる人ですか？

季節の変わり目は化粧品を冬用から春用切り替えたり、新生活のタイミングは心機一転して化粧品を全て新品で揃えるという方もいるのではないでしょうか。新しい化粧品をそろえてワクワクするのは良いですが、使い切れなかったシャドウや色が合わなくて使えなかった口紅など、引き出しを探すとごろごろ古いものが出てきてゲンナリするのもこの時期。

メイクアップアーティストでコスメブランド「AI TERANAGANE」もてがける寺長根愛さんがプロの視点から化粧品を無駄にしない方法をメルマガ『メイクアップ人生 premium』で伝授！使わなくなった化粧品を蘇らせる意外な方法は今すぐ実践できるスグレワザですよ！

「せっかく買った化粧品を無駄にしない方法」

基本的に、化粧品の使用期限というのは、原則３年間というように認識をしてください。
特にリキッドファンデーションや口紅、グロスなどの油分を含むものは、３年という期間を守った方がベターです。

油分を含まないアイシャドウやフェイスパウダーなどの粉ものについては、３年を過ぎても使えることが多いのですが、パサパサしてきたり、発色が悪くなったりと、仕上がりの点で落ちてしまうことがあります。

しかし、化粧品を買うのが好きな方などは特に、引き出しの中に、たくさんの化粧品が眠っているという方も少なくありません。いつ買ったのかを思い出してみると、もう５年も６年も前のものだった・・・なんてことも。

そうなってしまわないように、せっかく買った化粧品を、３年以内に使いこなす方法を、考えていきましょう。

今日は、お客様から寄せられるお悩みの中で、特に多いものをピックアップしていきます。

・せっかく買ったファンデの色味が合わなかったから、使えずにいるという場合。
・良いと思って買った口紅の色が、実際に使ってみると、全く理想の色にならなかったという場合。
・新しい色に挑戦してみようと思って買った鮮やかなアイカラー、やっぱり使えないでいる場合。

それでは、ひとつずつお答えしていきます。

【ファンデの色味が合わなかった】

せっかく買ったファンデーション。
開封して間もないのに、色が合わなくて使えない・・。
そんな失敗を多くの方が一度は、したことがあるかと思います。

そんな時、
「色は合わないけど、もったいないから諦めて使い続ける」か
「もったいないけど、お蔵入り・・・」の
どちらかの選択肢になってしまうと思います。

しかし、その選択肢のどちらも、ベストではないですよね。

ですので、そんな時は、このような対策を。
まずはリキッドファンデの場合。

・買ったファンデが濃すぎた場合は、
同じ種類で２トーンほど明るめのファンデを買い、混ぜて使うようにしましょう。最初は費用がかかりますが、混ぜて使えば長持ちするので、長い目で見ればコスト的には損をしません。

・買ったファンデが明るすぎた場合も同様。
同じ種類で２トーンほど濃いめのファンデを買い、混ぜて使うようにしましょう。

パウダーファンデの場合は、混ぜるということが難しいので、以下のように対応してみてください。

・買ったファンデが濃すぎた場合は、
顔全体に塗るのではなく、フェイスラインに使って、シェーディングパウダーとして使うことができます。スポンジではなく、フェイスブラシで塗ることになります。または、下地の色を調整して、やや肌色が明るく白っぽくなるような下地をチョイスしてみましょう。塗ると白くなる日焼け止めなどを、うまく利用するのも一つの手。

・買ったファンデが明るすぎた場合は、
顔全体に塗るのではなく、目の下や鼻筋など、ハイライトパウダーとして使うことができます。これもスポンジではなく、ブラシで塗ることになります。または、目の周りだけ、アイメイクの前に塗り、まぶたのくすみをカバーする用に、アイメイクベースとして使うのも、一つの方法です。

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著者：寺長根愛（てらながねあい）
メイクスタジオ経営から芸能人・タレントのヘアメイクなど、幅広く活躍中のメイクアップアーティスト。とにかくメイクがうまくなりたい女性のために基礎から応用まで幅広い情報をメルマガで配信。

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【食の安全】クレームはお客様からの最高の贈り物だと思う対応

声を上げてくれる方を大切に

『食品工場の工場長の仕事』より

「クレームは仕方ないんだよ。きちんと対応さえしておけばいいんだ」と食品工場でのクレームは必要悪と考えている方も多いと思います。クレーム専用の対応者を営業と称して雇用している工場もあると思います。

しかし、私はクレームは最高のお客様からの贈り物と考えています。

あなたの誕生日に大好きな方から贈り物を贈られたとしたらあなたはなんと言う言葉が口から出てきますか。私は「ありがとう」この言葉しか思いつきません。お客様からのクレームを頂いたときも、お客様からの最高の贈り物を頂いたと思って「ありがとう」と心から思うべきだと思います。

クレーム対応を親身に行う事で「クレームをつけて良かった」とお客様に思って頂きさらなる工場のファンになって頂くことも可能です。お客様と話すことにより新商品のヒントになる場合もあります。

クレーム品に声を出さずに黙って去って行く方がほとんどであることを考えれば、クレームを付けて頂いた方に対して心からお礼を言いたくなると思うのです。

私が製造工場で経験したクレームでも、必ずクレーム品と判る事例が何度もありました。一つ目は包装を開けた時点で異臭がする商品を出荷してしまったクレーム。もう一つは色が通常の出荷している商品と全く異なる商品を出荷してしまった事例です。

どちらの事例も、お客様からクレームを頂き、保管検体、原料などを調査すると、出荷してしまったロットがすべてクレームになりうる商品でした。しかし、3000パック以上出荷していたにも関わらずクレームを頂いたお客様はどちらの場合もたった一人の方でした。

私の経験からは、異常のある商品を購入し、食べられたお客様が電話を掛けてこられたり、クレームを付けていただけるのは、3000人に一人の割合ではないかと思っています。3000人にたった一人の方が会社の事、工場の事、商品の事を考えてわざわざクレームというプレゼントを贈ってくれるのです。

あなたは大切な方から贈られた贈り物を、もらったら直ぐに捨ててしまう事は無いと思います。花を贈られたのなら大切に花瓶に生けて楽しみ、ドライフラワーにして大切に保管するかもしれません。写真に撮って毎年写真を見て楽しむのかもしれません。あなたの頭の中でいつも思い出して大切な思い出にしているのかもしれません。

贈られたプレゼントはあなたの記憶に何時までも残る事になると思うのです。食品工場に贈られたプレゼントも、何時までも何時までも従業員の心の中に残すことが必要なことだと思います。

社員教育に盛り込むこと

2000年に食中毒事故を起こした雪印乳業は、実は1955年にもエンテロトキシンによる食中毒事件を起こしていました。

当時の社長は全社員の前で「信用を獲得するには長い年月を要し、これを失墜するのは一瞬である。そして信用は金銭では買うことは出来ない。」と訓示しました。訓辞の内容は毎年毎年新入社員にも配られたそうです。

しかし、1986年以降の新入社員に訓辞の内容を配布することは無くなったそうです。そして、2000年にまた同じ原因で食中毒事件を起こしてしまったのです。

食品期限の偽装報道は毎日の様に報道されています。期限を過ぎた食品を使用してしまうなどと言った、食品事故の多くは過去に同じような事故を必ず起こしている企業があるのです。

市場回収などを行った場合は、必ず社員教育に盛り込み、同じ過ちを繰り返さないことが大切です。雪印乳業も、教育を毎年毎年繰り返していれば、停電で温められた牛乳が放置されたときに、「エンテロトキシンが発生するかも」と思う従業員の方が必ずいたと思うのです。

自分たちの起こした食品事故を忘れないようにすることも大切ですが、他の企業が起こした食品事故を学ぶことで、私達は常に市場から追放されないように常に「他山の石」から学ぶ必要があるのです。決して、他の企業が起こした事故を「対岸の火事」としてみていてはいけないのです。

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『食品工場の工場長の仕事』
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