キリンの赤字は深刻ではなかった。決算書を分析して見えた前向きな数字

上場以来初の赤字転落となるキリンホールディングス。老舗企業が560億円もの赤字を出したというニュースは日本中に衝撃を与えましたが、『ビジネスマン必読!1日3分で身につけるMBA講座』では同社の決算書を分析した上で、今回の赤字は深刻な問題ではないと断言しています。その根拠とは?

キリンの赤字転落の深刻度は? 決算書から読み解く

さて、今回の「1日3分MBA講座」は、上場以来初めて赤字に転落するキリンの財務分析を行ってみましょう。

2015年12月期の決算で560億円の最終赤字に転落する見込みのキリンの経営は果たしてどのくらいの危険度なのでしょうか?

5つの利益のどの段階で赤字に転落したかを分析する

まずは、今回キリンが利益のどの段階で赤字を計上したのか確認してみましょう。利益とひとことで言っても、5つの種類があるのはご存知でしょうか? ここで簡単に説明していきましょう。

まずは、最も基本的な利益として「売上総利益」と呼ばれるものがあります。別名「粗利」とも呼ばれています。この「売上総利益」は、売上高から売上原価を引いて求められます。

たとえば、キリンの場合、商品であるビールを生産するにはホップなどの材料が必要となりますが、このビールの売上からホップといった原材料費などの原価を差し引いたものが「売上総利益」になるのです。

続いては、「営業利益」です。「営業利益」は、「売上総利益」から販管費を差し引いて求められます。販管費とは、人件費やオフィスの賃料など事業を行う上で必要な費用であり、それゆえこの「営業利益」は本業の儲けを表すことになります。

そして、3番目の利益は「経常利益」です。経常利益は、営業利益に財務的な収支を加味して計算されます。

たとえば、ある企業の本業の利益を示す「営業利益」が100億円で、その年に銀行に預けていた預金に対して1億円の利息が付き、逆に銀行から借り入れていた融資に対して10億円の利息を支払ったとしましょう。このような場合、「経常利益」は、「営業利益」の100億円に1億円の預金利息を足し、10億円の支払利息を差し引いて91億円になるというわけです。

続いて4番目の利益は「税引前当期利益」になります。この「税引前当期利益」は、「経常利益」からその期に発生した特別の損益を加味して計算します。

特別な損益とは、たとえば所有していた株式を売却して多額の利益を得た場合や、所有不動産を売却した際に損失が発生した時など、その時だけに発生する損益のことです。このような1回限りの損益を特別損益として計上することにより、通常の事業活動の損益と切り離して把握することができるようになるというわけです。

そして、最後の利益は「当期純利益」と呼ばれるものです。この「当期純利益」は、「税引前当期利益」から企業の支払った税金を差し引いて求めます。企業にとって、この「当期純利益」が、最終利益となるのです。

このように5つの利益の分類を踏まえて、キリンの今回の赤字を分析してみると、「経常利益」までは黒字で、「税引前当期利益の段階で赤字に転落したことがわかります。つまり、キリンは今期に特別な要因が発生した影響で大きな損失が発生し、赤字に陥ってしまったということなのです。

≪※参照:キリンの2015年12月期下方修正発表内容≫
<キリン>  売上高   営業利益   経常利益  当期純利益
従来予想 2兆2千億円 1300億円  1190億円   580億円
修正予想 2兆2千億円 1220億円  1190億円  △560億円 

インスタント麺食べ過ぎ…中国人観光客のマナーに習主席も怒り心頭

海外旅行をする中国人がハイペースで増加中だ。世界各地でその目に余る行為が問題化しており、中国政府も本腰を入れて対策に乗り出している。やっかいだがお金を落としてくれる客として、消費欲ばかりが注目される中国人観光客だが、旅の経験を重視する新たな若い世代も増えつつある。

海外旅行ブームは続く

フォーブス誌に寄稿したジャーナリストのモハメッド・コーエン氏は、建築・デザイン会社のYWSデザインの白書を紹介。2014年に海外旅行をした中国人は1億900万人と史上最高を記録し、1640億ドル(約20兆円)を各地で消費して、世界で最も金になる旅行者集団になったと述べる。

1980年代には日本人の海外旅行ブームがあったが、その10倍の人口を持つ中国の場合、規模が違うと同氏は指摘する。ワシントンポスト紙(WP)は、中国でのパスポート保持者の全体に占める割合は、まだ一桁台という見方を紹介。投資銀行CLSAは、2020年までには海外旅行をする中国人は2億人に達すると予測している(フォーブス誌)。

マナーの悪さに習主席もうんざり

中国人の海外旅行ブームでしばしば問題にされるのはマナーの悪さだが、実は中国政府も頭を悩ませている。WPによれば、中国国家観光局は2015年1月に、「野蛮なふるまい」をする中国人旅行者をオンライン上で公表すると発表。ブラックリスト入りした者には空の旅禁止の罰もあり、12月中旬に新たに追加された5人を加え、現在16人がリスト入りしている。そのうち1名は、妻が金を払っていない商品を開封し食べ始めたことで注意され、日本のコンビニの店員を殴った男性らしい。

WPは、中国人のマナーの悪さを政府が憂慮し始めたのは、ネット上で様々な事件が拡散してからだと指摘。2013年には中国人の若者がエジプトの3500年前のレリーフに落書きをした写真がネットで広がり大騒動に。翌年には飛行機の中で中国人乗客がフライトアテンダントに熱湯を浴びせる事件も起きた。列に割り込む、トイレを汚すなど、中国人客のマナーの悪さにあきれたタイ人モデルが証拠として公開したビデオも、今年ネットで話題となった(WP)。

中国政府は、海外旅行の際には現地の習慣に敬意を払うことを国民に求め、国営テレビなどで「行儀の悪いパンダ」が公共の場で放尿したり、シドニーの木に「我、ここにあり」と落書きするシーンなどを見せ、啓蒙活動に努めている。習近平主席も、昨年モルディブを公式訪問した際に、同胞の「インスタント麺の食べ過ぎ」を叱責。その後モルディブの高級リゾートでは、湯を沸かせないよう客室の電気ポットが撤去され始めたらしい(WP)。

WPは、ほとんどの中国人旅行者は、経済発展や規制緩和で最近ようやく旅行が出来るようになった旅慣れない人々だと指摘。ブラックリスト公表の効果の有無は、明白でないと述べている。

爆買いだけじゃない。変わりつつある中国人観光客

さて、中国人にとっての旅行シーズンと言えば、旧正月。2016年は2月7日から始まる。欧州のマーケティング・サイト『The Drum』は、2015年の旧正月中に海外旅行をした中国人は約520万人で、毎年10%ずつ増加していると述べる。さらに、景気減速とは言え中国人の海外での消費熱は総じて高いとし、特に国内価格より最高40%ほど安くなる高級品は、お買い得感が高いと説明する。消費者調査会社の『Bomoda』によれば、中国人の高級品への支出の75%から85%は国外で発生しており、欧州と日本だけでその半分を占めるという。

旧正月を前に、中国人の消費を取り込むには、デジタル・マーケティングが欠かせないと『The Drum』は指摘する。マスターカードの調査によれば、95%の中国人が、買い物の際にスマートフォン等のモバイル・テクノロジーを利用。最近の調査では、旅行の計画や予約にも、80%が携帯、PCを活用するという結果が出た。ナビゲーションが容易で、目を引くビジュアルや動画を使った中国語のサイト、バナー広告の作成が、未来の顧客を取り込む秘訣だと『The Drum』は述べている。

一方で、従来の中国人観光客のイメージにも変化が出ている。今後の中国人旅行者の中心となるのは、一人っ子政策の下1980年代から2000年代初頭に生まれた「ミレニアル世代」だと、前出のコーエン氏は言う。YWSデザインのロベルト・コッポラ氏は、高級ハンドバックは買うのに安宿に泊まってインスタント麺をすする親世代とは違い、彼らにとっては宿泊もレジャーの一部だと説明。観光バスから駆け下りて写真を撮って戻るという旅には満足せず、より深い文化的経験を求めており、いつもと違うもの、他にないもの、そして本物が、ミレニアル世代を引き付けると見ている。

(山川真智子)

 

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もはやマッドマックス。岡本太郎賞受賞の焼き芋カーは品のいい悪趣味

ネットでも話題騒然、見つけたら絶対に写真を取りたくなってしまう車「金時」。一見ヤンキーご用達の改造車、しかしてその実態はなんと、焼き芋販売カーなんです。この摩訶不思議なマシンの全貌が、メルマガ『「まちめぐ!」吉村智樹の街めぐり人めぐり』で紹介されています。

スイートポテトな俺たち!デコレーション焼き芋販売車「金時」の全貌

大阪には「いもたこなんきん」という言葉がある。2006年にNHK連続テレビ小説のタイトルにもなったので、ご存知の方も多いだろう。

「いもたこなんきん」とは「さつまいも・タコ・かぼちゃ」のこと。江戸時代に人気を博した浮世草子(現在のライトノベル)作家、井原西鶴が著作のなかで「とかく女の好むもの芝居 浄瑠璃 芋蛸南瓜」と記したことから(諸説あり)女性の三大好物として語られるようになった。

いわば江戸時代版「セックスドラッグロックンロール」。さつまいもやパンプキンは美容にいい食材としてスイーツにも用いられ、現在も女性に大人気。タコも繁華街や行楽地でたこ焼きの屋台を見ないことは、まずない。年紀は変わっても、いもたこなんきんの人気は衰えない。

とはいえ、さつまいもをおいしく食べさせてくれる「石焼き芋の屋台」は、このごろとんと見かけなくなってしまった。かつては寒風が吹く季節になると窓の外から「♪いしや~きいも~」という哀切をおびた売り声が聞こえてきて、煙突からけむりを吐く軽トラを追いかけるのが楽しみだった。団地っ子だった僕は、石焼き芋のおっちゃんがやってくると、あちこちの棟から女性たちがわらわら階段を駆け降りてくるのを眺めるのが好きだった。昭和の4コマギャグ漫画といえば、石焼き芋とおならが必ずワンセットだった。そんなふうに石焼き芋は、かつては日本の冬にほかほかしたあたたかみを運び、黄金色に輝いていたのだ。

ではいったいなぜ石焼き芋の呼び声を耳にする機会が減ったのか。調べてみると、季節商品である石焼き芋を専業にしている移動販売車はほとんどなく、多くが「チリ紙交換」と呼ばれた住宅地をめぐる古紙回収車との併業であったため、古紙単価の下落によって廃業を余儀なくされ、その流れにしたがうように石焼き芋の移動販売も先細っていったのだとか。なるほど、石はやっぱり紙に負けるのか。

時は移ろう。とはいえ、街から冬の風物詩が姿を消すのはさびしいもの。そんな閑散とした石焼き芋シーンに突如、とてつもなくヒロイックなスーパーマシンが登場した。それがデコレーション石焼き芋路上販売車金時」だ。

 

いかめしい車体に電飾ギラッギラ、竹槍ツンツン。「♪いしや~きいも~」という売り声は、なんとトランスミックスという、わけのわからなさ。まさに焼き芋マッドマックス。まったく予備知識なく後方からこの車が迫ってきたらきっと泣いて許しを請うだろう。

そんな「金時」は大阪や東京にさまざまな場所に出没し、ネットには「なんだあれは!」「私も発見した!」「遭遇した!」「お芋さんゲット!」と目撃例が多数アップされている。「金時にお目にかかると幸せになれる」なんて噂もたつほどに。読者の皆さんのなかには、私も見たという方もいらっしゃるのでは?

このゴージャス極まりない「金時」を制作し、焼き芋を販売しているのが大阪府守口市にアトリエを構えるアートユニット「Yotta」(ヨタ)の木崎公隆さん(36歳)と、京都造形芸術大学で教鞭をふるう山脇弘道さん(32歳)のコンビ。

Yottaは2009年12月にYotta Groove(ヨタグルーヴ)の名で3人組として結成され、ひとりの脱退と時を同じくして改名した。「ヨタ」とは、メガやギガ、テラなど国際基準単位の最上級である10の24乗のこと。「最上級のグルーブを出そう!」という意気込みで名づけたのだとか。そして、このデコデコ焼き芋マシンは、彼らの手による現代美術の作品だったのである。

「芸術のジャンルですか? うーん。カテゴリーに入れるなら、パフォーマンスといわれればそうなるし、インスタレーションといわれればそうなるし……売っている芋も作品で、食べてはる人も作品の一部であり、小さなカテゴリーではなく、もうちょっと大きい『社会彫刻』(現代美術家のヨーゼフ・ボイスが提唱した、彫刻を社会変革にまで拡張した概念のこと)と呼ばれるものに位置づけられるのかなと思います」

車体だけではなく、焼き芋も、それを食べる人も作品だという壮大なプロジェクト。彼らが挑む社会彫刻はつねに人々を驚かせ、そしておいしさ、よい香り、楽しさのパワーで、周囲の者たちを作品に巻き込み、作品そのものにしてしまう。たとえば、巨大こけしの「花子」(2011)もそのひとつ。

ホントは教えたくなかった。板前が後悔しながら公開する鶏すき焼き鍋

年末年始に家族ですき焼きを食べた方も多いのではないでしょうか。もちろんスタンダードな牛肉に生卵もとってもおいしいのですが…無料メルマガ『独身男性が自分で作る簡単! 腹いっぱい! ガッツリレシピ』では鶏肉で作る激ウマなすき焼きのレシピを紹介しています。

柚子ポンで!? ガッツリ! 鶏すき焼き鍋

gatugatu 佐藤です。

今回は、「隠し通すつもりだった驚愕の『すき焼き』」を、あなただけに伝授します。

私は、いずれOPENする自分の店でお客さんに高額で売りつける料理を5~6個、隠秘(いんぴ)しています。どれも、お客さんに100%「旨い!」と言わせ、美味しすぎて号泣しながら財布の紐を緩ませる自信のある料理ばかりです。

が、ず~~っと誰にも教えず隠し通しているケチクサイもう1人の自分に気づきました。

「あんなに簡単で旨い料理、何で大事な読者さんに教えてやらんのや! このドケチ野郎!」
「儲けが減るやん…けど、1つならいいか…」

決心しました。究極の料理の「1つ」をあなたに伝授することに。

ブログにレシピを書き込んで寝ました。が、寝られません。一番金になる料理かもしれないので気になってなかなか寝つけませんでした。儲けて大金が欲しいのでレシピを書き込んで後悔してます。今日もすぐに寝つけないかもしれませんが、あなたが簡単で美味しい料理を作れて食えて喜んでくれるなら本望です。

後悔しながら公開します。

「はぁ? 鶏のすき焼き…」と思わないでください。普通のすき焼きではありません。「牛肉でなく鶏肉を使う」、そこではありません。普通でないのはこれ、生卵でなくポン酢にべちゃべちゃ付けながら食う。しかも、「柚子100%の果汁」のポン酢。白いポン酢。

「何か酸っぱいすき焼き!?」と思うくらいで多分、味を想像できないと思います。最高に旨い割合のすき焼き出し汁「究極の割り下」を使い、骨付きのぶつ切り鶏もも肉と鍋野菜たちをそれでグツグツ煮込みます。

ぶつ切り鶏肉の骨から溶け出す旨みとコクが、出し汁を超舌的に美味しくします。野菜も美味しくなるのは当然。このまま食っても牛肉に負けないほど旨いのですが、柚子100%ポン酢を付けて食うと不思議な甘みを感じ、あなたは味わったことのない、驚愕の味覚の世界を体感できます。

「究極の割り下」は、

水1酒1濃口醤油0.9砂糖1弱

の割合で合わせるだけ、簡単です。「水」の代わりに「カツオ出し」を入れる職人もいますが、「余計なことすんな!」と言いたい。「肉」が「出し」です。水で十分、激旨になるのです。

鍋の野菜は何でもいいです。白菜、キャベツ、玉ねぎ、白ネギ、しめじ、えのき、ごぼう、こんにゃく、春菊、豆腐、ほんとに何でもありです。勝手に美味しく焚けます。今回のレシピには「せり」を使いました。若干癖のある香りとえぐみが鶏肉の臭みを抑えます。

柚子ポン酢は、柚子1個を搾るだけ、丁寧に果汁だけを摘出するために濾したりしません。果肉ごと使い、面倒な手間をかけずに済みます。

ほんとに今まで誰にも教えなかったこの料理は、30代前半のころに働いた日本料理店で伝授されました。

「佐藤! 知ってるか? 旨いすき焼きあんねん!」

会席に「霜降り牛のすき焼き」を組み込んだメニューのときに、おやっさん(料理のお師匠さん)から聞かされました。

「鶏肉使ってな、柚子ポンを付けるんや」
「あれは、うまいんやで~」

おやっさんは大阪で5本の指に入るすご腕の煮方職人のもとで直弟子として料理を学んだ方です。私も一度お会いしたことがありますが、見た目は任侠の世界の人です…。

どんな食材も旨い煮物にできるおやっさんから伝授された、「柚子ポン酢の鶏すき焼」は、間違いなく旨い! です。

詳細なレシピを作成しました。後悔の念が消えません、気が変わってレシピ消すかもしれないです。

すぐ、プリントしておいてください!

佐々木俊尚さんに学ぶ「情報の洪水」から面白い記事だけ集める方法

情報化社会と呼ばれる現在、情報を制するものが時代を制すると言われています。しかし、たくさんある情報から必要な情報だけを抜き出すには、ぼう大な時間と労力が必要です。そこで、メルマガ『佐々木俊尚の未来地図レポート』は、著者の佐々木さんが実践しているという情報収集の方法と使用ツールについて紹介しています。 

情報収集で「どの記事を読むのか」判断基準はフレームワークだ!

わたしが情報収集をどのようにして行っているのかというお話、前回の続きです。

前回解説したように、わたしはウェブ上のさまざまなニュースサイトやブログなどを網羅的に読むため、Feedlyというツールを使っています。登録しているサイトは1000近くに達するため、記事の更新数は1日で2000~3000もあります。これを片っ端からチェックしていって、面白そうな記事だけをピックアップしていきます。

この時、ピックアップした記事をその場で読むこともありますが、それをいちいちやっていると、未読記事を追いきれなくなってしまいます。なのでわたしはPocketというあとで読むサービスを使って、Feedlyで気になった記事はすべてPocketに飛ばしています。

Feedlyには外部のツールやサービスと連携する機能が豊富に搭載されています。

Feedly Preference

上記の設定画面から、Pocket以外にもTwitterやFacebook、Evernoteなどありとあらゆる外部のサービスと連携させることが可能です。ただし、あまりにたくさんのサービスと連携させすぎるとボタンがたくさん表示されて鬱陶しいので、わたしはシンプルにPocketだけと連携させて、Pocketのボタンだけが表示されるようにしています。Twitterでシェアするにしろ、Evernoteに記事をコピペしてメモするにしろ、必ずいったんはPocketを通しPocket上で記事を読むという習慣にしているので、これで十分なんですよね。

Pocketをなぜ使っているかというと、PCでもスマホでも、記事本文がシンプルなUIで読みやすくなるようデザインされているからです。ニュースサイトにしろブログにしろ、たいていのウェブページには写真や広告、イラスト、メニューなどがてんこ盛りになっていて、はっきり言って読みやすさが考慮されていません。しかしPocketはそうした余計な装飾パーツをすべて排除して、テキスト本文だけを画面に表示してくれます。

Pocketは、モバイルアプリ上でも読めますし、またPCのウェブブラウザでも、PCのネイティブアプリでも読むことが可能です。またウェブブラウザ用のブックマークレット(ブラウザのブックマーク機能を使って小さなプログラムを実行する仕組み)も用意されているので、いまブラウザで見ている記事を簡単にPocketに追加することができます。

Save to Pocket 拡張機能(Chrome)

上記はChromeブラウザのためのPocket拡張機能です。またFirefoxブラウザの場合、初期設定でPocketが統合されているため、何しなくてもFirefoxのツールバーにPocketのボタンが設置されています。

最近はFacebookやTwtterのタイムライン上で面白い記事を見つけることもあります。FacebookのモバイルアプリはPocketには対応していませんが、リンクを「Safariで開く」という機能はあります。これを使っていったんSafariに移動し、Safari上でPocketに転送します。Safariには最初から、Pocketと連動する機能がついているのです。またMacがそばにあるのだったら、AirDrop機能を使ってMacに記事リンクを飛ばしちゃう方法もありますね。

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覚えておけば絶対に得。フェイクレザーは自宅でカンタンに洗える

冬物衣料の手入れには頭を悩ますことってありますよね。そんなときに自分でメンテナンスするコツを覚えておくと役立つものです。無料メルマガ『システマティックな「ま、いっか」家事術』では、フェイクレザーを自宅で簡単に手入れする技を紹介しています。 

フェイクレザーを洗ってみよう

さて、本日はなんちゃってレザーのお話。

冬物衣料と言えばファー レザー コーディロイ ニット ウール・・・・・・

う~ん、お手入れのハードルが高そうに感じるのは私だけではないと思うんですよね(苦笑)

特にレザーはお手上げなカンジで、それはリアルレザーでもフェイクレザーでも同じような気がします。

ところがです!

フェイクレザーは洗えるんですよ○_◎)

いや、あの、ネットに入れて洗濯機でザバザバ・・・って、そりゃムリですよ。

水を使う部分を極力少なくすることでクリーニング的なメンテが可能になるということです。

で、実際にフェイクレザーの服を手元に持ってきてみてください。

まずは洗濯の準備の鉄則、クリーニングタグの確認です。

ここでドライクリーニングのみかどうかを確認しましょう。

ドライのみの表示でもおうちでなんとかなるんですがお気に入りのモノなら念のため専門店にお願いする方がいいでしょう。

もちろん水洗いできる表示なら、おうちで洗えるわけですね

で、いよいよ作業です。

この場合も、クリーニングタグの確認のあとにやる鉄則として汚れを落とすんです。

ここでは乾いた布でヒドイ汚れを拭き取ります。

ゴシゴシこすると生地が傷むので、あくまで撫でる感じで。

そんなんじゃ落ちないよ!と言う汚れは、この段階では落とせない汚れだということです。

ムリしないでくださいね。

次に、中性洗剤でそっと拭くようにします。

生地に直接洗剤をつけたりせず、薄めた洗剤を布にとってそれで拭きます。

あくまでも優しく

で、最後に陰干しします。

ピンチで挟むと痕がついてしまうので、平らにして干すか物干し竿にかけて干します。

お手軽ですね(笑)。

結構カンタンだと思いませんか?

レザーはクリーニング店に持って行くと、安くない料金を払うことになるんですよね。

それがイヤで汚さないように著るんですが、登場回数自体が減ったりしてしまうもんです。

でも、それは本末転倒です。

おうちでできるクリーニング的なメンテをマスターしてフェイクレザーの登場回数を増やしたいですね。

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なぜ韓国のテコンドーが空手を押しのけ五輪正式種目に選ばれたのか?

空手道が東京オリンピックの追加候補種目として提案されることが決まりました。まだ正式な発表はされていませんが、認可されることは間違いないと言われています。無料メルマガ『心のビタミン』でこれまでの歴史で押さえつけられてきた武士道について持論が展開されています。

空手道をオリンピック正式種目に

空手道が、野球・ソフトボール、ローラースポーツ(スケートボード)、スポーツクライミング、サーフィンとともに、2020年東京オリンピックの追加種目候補として日本オリンピック委員会(JOC)から国際オリンピック委員会(IOC)に提案されることが決まりました。

つまり、東京オリンピック大会組織委員会は、開催都市に提案権が与えられている追加競技・追加種目に立候補していた26の国際競技を8競技に絞り込み、9月28日の18:30に記者会見を開き、その中から5競技を最終候補として発表しました。まだIOCの正式決定ではありませんが、認可されることは間違いないと思われます。

これは空手道界の積年の夢の実現だけでなく、観点を変えれば、戦後封印されていたヤマトごころ・日本蘇りの象徴でもあり、さらに深くとらえれば、断末魔を迎えようとしている現代文明の燭光とも見ることができます。

戦後封印された武道の真実

国家を超えてその奥から現代文明を支配する世界金融支配体制者達は、彼らに唯一国家をあげて抵抗した日本を、空襲や原爆で完膚無きまでに破壊した後、日本を二度と彼らに逆らえないように様々な占領政策を行ってきました。

なぜなら、日本の民族・国家を犠牲にした最後の戦いにより、彼らが500年かかって営々と築き上げた彼らの繁栄の基盤である、当時日本を除く全世界とも言える植民地を放棄せざるを得なくなったのですから。

それゆえ二度と同じ轍を踏まないように、日本だけは永久に彼らの占領・統治下において封じ込めなくてはならないのです。

その日本封じ込めの施策の一つに「武道の禁止」がありました。

その一方で、体躯的に劣る黄色人種でありながら強い日本兵、その強さの秘訣に武道の存在を認め、彼らは米軍の教育に積極的に取り込みました。その際、合気道、柔道、空手道の代表に、米軍の格闘教官がナイフで襲った場面の「試合」をさせました。

合気道、柔道の代表が次々に腹を刺されて敗れる中で、瞬時の「中段受け」で相手のナイフを落とすとともに、間髪入れぬ「逆突き」の一撃で巨漢の米国教官を倒した男がいました。空手道代表、日本に琉球唐手道を紹介・導入した船越義珍先生のもとで学び、近代空手道中興の祖と言われ日本空手協会の初代主席師範となった中山正敏先生でした。

因みに、極真空手道の創始者大山倍達氏も、中山先生の弟子でした。

その後、戦略空軍や憲兵隊を中心に中山道場で学んだ米国軍人達が世界に赴任するとともに空手道も広がり、今では世界の空手道人口は4千万人を超えるとも言われています。

空手道の神髄は形に見ることができる 

空手道の特徴は、「空手に先手なし」にあります。「極め」とは、心身の力を一点に集中発揮する爆発力を言います。空手道は非常に科学的な武道です。足で地面を押す反発力を腰の回転から突き出す拳の一点に瞬時に伝達発揮します。つまり地球の力を物理的に利用しているとも言えます。これに気合いを全力でかけることにより、「気」の力も集中発揮します。この物理的力と気の力の一瞬の合体集中発揮が、素手でコンクリートブロックさえも破壊する瞬発力となるのです。

そもそも武道はたたかいを止める道です。できうる限り相手を殺さず傷つけず味方に取り込むことが最上の戦い方です。それゆえ、剣道でも無刀取りが究極の技と言われるのです。

さらに鍛錬を通じて人格・霊性を上げることにより、敵をも感化して戦わずして味方にすることが最終の人生修行の目標となるのです。

中山先生の道場訓5ヵ条の第1は、「人格の陶冶に努むること」でした。

空手道のは、すべて受けから始まります。自ら先に攻撃はしません。受けで相手の武器や攻撃意思を無くしたら、あえて相手を倒す攻撃はする必要もないのです。ここに、空手道が武道の神髄を体現していると言ってもいい秘訣があるのです。

空手道の試合には今では組み手もあります。しかし、あくまで組み手の試合は、修行の一環なのです。大衆スポーツ化することにより空手道の人口も増えます。そのために、「極めをしっかり見極めることのできる審判の下で、組み手の試合も活発に行われているのです。要するに、本来の空手道の神髄形に見ることができます

YESマンをこの瞬間から脱出。真の営業マンの目指すべき姿とは

「良いものを真っ先にお客様に伝える、市場へ報せるのが営業マンの仕事」と説くのは、メルマガ『ビジネス真実践』の戦略コンサルタントの中久保浩平さん。お客様のすべてに同調するのではなく、お客様の意見に耳を傾けたうえで営業戦略を立てることが大切だと説明しています。

質の高い営業マンになるために 

商品力もサービス力もある。

実際、商品もサービスにも満足してくださるお客様も多い。

それなのに、なぜだか商談が上手く進まない、という営業マンがいます。

それは、トークが下手なわけでも性格が営業に向いていないということでなく、お客様の事情や取り巻く環境などによりあっさり断られ、それをそのまま100%受け入れてしまうことが原因であることがあります。

営業は「聞くが8割、話すは2」が大切なこと。

ということがビジネス書やセミナーなどで言われたりします。

ですが、それは、相手の条件を100%聞き入れる、相手の言いなりになるということではありません。

お客様のYesマンになってはいけないということです。

そのところを履違えてしてしまうと商談は前に進みません。

とある商社の営業マンは、とても誠実で人柄もよく地道にコツコツがんばるタイプで、社内からも期待されていました。

ですが、そんな人柄とは相反し、成果が出ずに苦しんでいました。

原因は、お客様の言うことを100%受け入れてしまうというところにありました。

お客様のいうことをあまりにも聞きすぎていたのです。

新しく取り扱うことになった商品をお客様へ提案するも「それ、ほんとニーズはあるの?」なんて突っ込まれると、「そうですねぇ~、確かにそういわれるとですねぇ~」とついつい同調してしまうのです。

「ちょっと検討させてもらうからこっちから連絡するまで待ってて」「はい分かりました」と二度とない連絡を待ち続けるのです。

当然、話も進まずそれっきりでおしまい。

これではいくら良い商品やサービスであろうとも商談が進むことなどありません。

だからといって、あの手この手で商談を進めましょう、成約に向けてトークを工夫しましょう、なんてことを言いたいのではなく、単純に、会社の代表として、商談に来ているのですから、怯むことなく堂々と提案し話しすればいいだけのこと。

もし、突っ込まれてその場で答えられないことがあれば、「すいません。今お答えできませんが、調べた上で必ずいついつまでにご回答させて頂きます」と正直に応えればいいのです。

さらには「他にご質問、ご意見はございませんか? 今お答えできないものについても同様に調べた上でご回答差し上げます」と応えればいいだけのことです。

確かにお客様の声に率直に耳を傾けることは大切なことです。

でもそれは、必ずしも全て受け入れ同調しなくてはならない、ということではなく、意見を頂戴するということです。

その意見こそが貴重な情報となるのです。

良い悪いに関係なく、相手もその商品に幾分か興味があるからこそ突っ込むのです。

それを全部ネガティブに捉えてしまうとどうにもなりません

「あっ、やっぱり売れない商品なんだ。」「やっぱりニーズはないんだな」「こんなもん売れるわけないんだ」とドンドン負のスパイラルに巻き込まれネガティブな固定概念が確立されていくのです。

そして、お客様の前でオロオロとした態度をとってしまことになるのです。

先方は、そのような頼りない営業マンと契約したいとは当然ながら思いません。

そんなことになる前に、商品やサービスに自信があるのなら堂々と「会社の代表として今回○○の紹介、案内に来ました。」くらいの意識で調度いいのです。

断られることなんて当たり前のことです。

それでも良いものは良い、お客様に喜んでもらえる商品やサービスなら紹介、案内は堂々とすればいいのです。

いちいち結果を気にしてもしょうがないのです。

そうでなければ実際にその商品やサービスに満足し喜んでくださっているお客様はどうなるの?ってことです。

売ろう売ろうではなく、お客様にとって良いものと判断したから紹介、案内する

良いものを真っ先にお客様に伝える、市場へ報せるのが営業マンの仕事なのです。

お客様のほうが立場が上なんだから、話を全て受け入れなければならないなんてことはありません。

立場は常に対等です。

お客様の話を全て受け入れることとお客様の意見に耳を傾けることとは、意味が違うのです。

 

今日のまとめ

『お客様の意見を聞くのと全て受け入れることとは違う。』

・お客様に商品やサービスを否定される意見が出たときどのような対応をすればいいか?考えノートに書き出す。

・お客様から商品やサービスのことについて「こういうことは必ず聞かれるだろうな」という質問事項を列挙する。

・上記について社内で対応策等を話し合う。

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採用条件をたった1つ消すだけ。優秀な人材を確実に獲得するコツ

採用の際に応募条件を細かく提示することは大切なことですが、ときには条件のレベルを下げることが人材獲得につながります。無料メルマガ『「欲しい人材がザクザク採れる!」採用成功術』では、応募条件の見直しを定期的に改善することで、採用効率を上げる方法を紹介しています。

条件のレベルを下げる

募集の際に応募の条件を細かく記入することは大切です。

なぜなら、条件に合わない人からどんなにたくさん応募があっても意味がないからです。

ただ、場合によってはその条件のレベルを下げる必要があります。

それは、応募者が充分に集まらない場合です。

当然ながら、応募の希望条件が多かったりそのレベルが高かったりすると応募数は減りますしその逆であれば、応募数は増えます。

ほんの1つの条件を減らすだけでも(またはそのレベルを低くするだけでも)応募数が大きく増える場合もあるのです。

ただ「応募がこない・・」と待っているよりも、採用の確率はずっと上がります

ただ、みなさんの中には「そんなことすると、基準に合わない人からの応募ばかり増えてしまう」と心配する人もいるかも知れません。

確かに、その可能性もありますが実はそうとばかりは言えないのです。

むしろ、レベルに充分達していながら応募がなかった人から、応募してもらえる可能性もあるのです。

どういう人かと言うと、自分に自信が無くて応募をためらっている人」です。

例えば、こちらの求めているレベルが10だとします。

そこで本人のレベルが実際は10だとしても自分では7のレベルだと考えていたらおそらくその人は応募はしないでしょう。

そこで、こちらの条件を7に変更することで、その人は安心して応募してくれるようになるのです。

また、応募状況によっては、募集期間中に途中で条件を変えることも重要です。

条件のレベルを下げた結果、あまりにも基準外の応募ばかりが増えてしまった場合はレベルを元に戻すとか、レベルを下げてもまだ応募が少ないようであれば再度、条件の見直しを行うとかです。

掲載中の募集条件を変更することは自社のホームページやハローワークでしたら全く問題ないでしょうし、ウェブの媒体でも対応してもらえるところも多いでしょう。

(表向きは対応不可でも、営業のかたにお願いしてみると可能な場合もあります)

こちらの求める条件ですぐに採用が決まることがもちろん理想ではありますが、実際はそううまくいくことは稀でしょう。

絶えず創意工夫をすることが大切です。

募集が少ないときは条件を再検討するチャンスでもあります。

希望の条件は挙げだしたらきりがありません。また、条件や自社の状況とのバランスも考える必要もあります。

例えばその条件を満たす人が、その給与額で入社したいと思えるか

そもそも転職市場にそのスキルの人がどれくらいいるのか

そういったことも含めて、条件を再検討してみましょう。

例えば、スキル面であれば、入社後に教えることもできます。

であれば、その条件ははずしても良いことになります。

ただ、はずすべきではない条件もあります。

それは、価値観や人柄などです。

これらは入社後に教えることはできないのではずすべきではないでしょう。

いずれにしろ、定期的に条件を見直すことで採用効率をあげていくようにしましょう。

image by: Shutterstock

 

『「欲しい人材がザクザク採れる!」採用成功術』
人事歴11年、1200人以上の採用に関わってきた元人事担当で現在は人事コンサルティングを行っている著者が、採用を成功に導く情報をお届けします。「理想論だけでは採用はできない」実際の実務担当者ならではの経験談も交えて、お伝えします。
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中国があえて「武装船」で尖閣を領海侵犯しなければならない国内事情

去る12月26日、またもや中国海警局の船が尖閣諸島周辺領域へ侵入しました。しかし今までと大きく異なる点が一つ。それはその内の一隻が「武装船」とおぼしき船だったことです。メルマガ『NEWSを疑え!』の著者で軍事アナリストの小川和久さんが、なぜ「武装船」が領海侵犯したのか、その経緯と中国の国内事情について解説しています。

「武装」中国船が領海侵犯 尖閣周辺、ほか2隻も

26日午前9時半すぎ、尖閣諸島(沖縄県石垣市)周辺の領海に中国海警局の船3隻が相次いで侵入した。1隻は機関砲のようなものを搭載しており、領海外側の接続水域を航行しているのが22日から確認されていた。第11管区海上保安本部(那覇)によると、武器のようなものを装備した中国船が領海に侵入するのは初めて。

この船は海警31239で、他の2隻は海警2307と2308。中国当局の船が領海侵入するのは20日以来で、今年に入って35日目。尖閣周辺での航行が確認されたのは7日連続。

海上保安庁の巡視船が領海から出るよう警告したのに対し「貴船はわが国の領海に侵入した。ただちに退去してください」と応答があった (12月26日付け産経新聞)

武装した中国公船が姿を現したとの海上保安庁の発表は12月22日で、直ちにマスコミが報道することになりました。

当然、ネット上では「撃沈してしまえ」といった子供じみた声が飛び交うことになりましたが、実を言えば中国側にも似たような過激な反日世論が少なからずあり、それに苦慮している中国側が国内の声に応えるために示したのが、今回の武装公船の領海侵犯だったと受け止める必要があるのです。

これまでにもお話ししてきたことですが、中国共産党政権が頭を悩ましてきた国内問題の最たるものは、固定化してしまった経済格差に対する国民の不満が「愛国的動機」や「反日を隠れ蓑として噴出し、政権の基盤を揺さぶる事態です。なにしろ「愛国無罪」という言葉が飛び交う中で警察車両に乱暴狼藉を働いても、動機が動機だけに取り締まりもままならない。かといって、それを放置すれば政権転覆にエスカレートすることさえ憂慮される。

そこで共産党政権は、日米両国とは軍事摩擦が起きないぎりぎりのところで公船による領海侵犯や海軍艦船によるレーダー照射などを行い、それが日本のマスコミのニュースになるよう仕向けてきたのです。日本のマスコミが大騒するほどにニュースはリアルタイムで中国国内に拡がり、弱腰批判を封じることにつながるというわけです。

「日米両国とは軍事摩擦が起きないぎりぎりのところで」と言いましたが、いくら中国が軍事力を増強したところで相手が日米両国ということになれば、どんな些細な衝突でも世界的な戦争にエスカレートする要素を含んでおり、事態の推移如何によっては中国に進出している国際資本の撤退という事態を招きかねず、そうなってしまったら中国経済はとどめを刺されることになりかねません。経済がアウトになれば、軍事力増強どころではなくなります。

だから中国側は、軍事衝突が起きないようにする一方で国内的に言い訳できるだけのニュースが流れるよう、腐心してきたといってよいのです。