結局「働き方改革」で何がどう変わり我々の仕事はどうなるのか?

改革の成果が個々の企業だけでなく、少子化や高齢化が止まらない日本経済の未来を左右するとも言われている「働き方改革」。今回の無料メルマガ『新米社労士ドタバタ日記 奮闘編』では、「働き方改革実現会議」のメンバーである東京大学社会科学研究所・水町勇一郎教授の講演での発言を取り上げながら、働き方改革で協議されている内容や、社労士が企業から必要とされる重要ポイントについて、会話形式でわかりやすく解説しています。

働き方改革と労働法改正

先日、ボスが行って来いと案内をくださったセミナーに行ってきた。「働き方改革と労働法改正の方向性ならびに今後の労使関係のあり方について」。東京大学社会科学研究所・水町勇一郎教授の講演会だ。

働き方改革実現会議が設置されたのは、平成28年9月末日。総理を議長として、関係閣僚、民間有識者15人、総人数30人弱位で発足、民間有識者の中に労働法関係者は2人。そのうちのお一人が水町先生だ。


大塚 「ねぇ、この間、新米くんってボスに誘われて、水町先生の講演会に行ってきたんでしょ。どうだった?」

新米 「あぁ、水町先生の講演会ですね。行ってきましたよ」

深田GL 「テーマって、働き方改革だよな」

新米 「そうです。奥が深かったです」

大塚 「どんな風に…? せっかく行ってきたんだから、ちょっと解説してよ」

新米 「いえいえ、ボクが解説だなんて~? では、レジュメを見ながら、ちょっとだけですよ。まずは、平成28年年度末までの6ヵ月間で『働き方改革の方向性を決める働き方改革実行計画』を作成するのがミッションだったそうです」

深田GL 「ふんふん」

新米 「総理が議長になり、全10回行われ、審議したうえで、平成29年3月28日働き方改革実行計画案が政府の方針として決められたそうです。労使の話し合いの結果、建議が出され、建議を元に働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律案要綱ができました」

E子 「働き方改革については、うちでもみんなで勉強していっているけど範囲も広いし、奥も深いわ。講演を聞いてどう感じた?」

新米 「たくさんの項目がありますが、大きなテーマとしては、
    ・時間外労働の上限規制
    ・同一労働同一賃金
    とおっしゃってました」

深田GL 「大きくテーマを二つ上げるとそうなるかな…」

新米 「それから、今回の働き方改革は、皆さんが思っておられるレベルの10倍以上の改革で、30年分位の改革を2~3年で行うというもの。とにかく時間が足りないということを強調されていたのが印象に残りました」

E子 「え!? そんな言い方されていたの? 『30年分位の改革を2~3年で行うというもの』って」

大塚 「私達も心して当たらないといけないわね

新米 「やっぱりそうですか~。どんなレベルなのか!? と思って聞いていましたが、相当なボリュームなんですね」

E子 「ボリュームは、前に勉強会をした17項目。でも、どこまでやらないといけないかっていうのは、強制義務だけでなく、努力義務も多いと見ていたから、最低限やらないといけない項目と、できればやるという項目とに分ければいいやと考えていたけど、それ以上にスピード感がそこまで強烈なら、今以上に大忙しになるってことね」

大塚 「ほとんどが社労士の業務ですもんね~」

お金儲けじゃない。大阪の24時間食堂が年中無休で開けている理由

年中無休、24時間営業の大阪のとある食堂が話題を呼んでいます。無料メルマガ『繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座』の著者で繁盛戦略コンサルタント佐藤きよあきさんが紹介しているのは、「地域密着型マーケティング」を地で行くそんな個人商店。佐藤さんが「本物の商売人の姿」と絶賛する食堂の「姿勢」とは?

「地域のために……」を実践する、24時間食堂

地域密着型マーケティング」という言葉がありますが、個人商店や中小企業にとっては、非常に重要なテーマとなります。ネットビジネスへの転換の流れがあるとは言え、まだまだ対面販売が消え去ることはありません

モノが売れにくくなったいま、なおさら人と人の繋がりが求められお客さまとの密な関係づくりが、商売には欠かせなくなっています。どうすれば、お客さまとの繋がりを持ち続けることができるのでしょうか。

大阪のとある街に、年中無休・24時間営業の食堂があります。チェーン店ではなく、まったくの個人商店です。ご主人と奥さん、娘さんの3人でローテーションを組み、休むことなく営業を続けています。

なぜ、そこまでするのでしょうか。決して金儲けのためではありません。労働時間を考えると、金儲けにはなっていません。この地域に住む人たちのために、「いつ行っても営業しているお店を作りたかったのです。

この地域には、普通のサラリーマンもいれば、日雇い労働者もいます。夜勤の作業員や警備員、水商売のおねえさんも。その人たちが、いつでも食べられるようにするためには、24時間お店を開けておく必要があったのです。いろんな人に喜んでもらうためなのです。来てくれたお客さまとは、他愛もない会話をしたり、悩みを聞いてあげたり。いつしか、みんなの癒しの場となり多くの常連さんが集まるようになりました。

中には、福祉作業所で働く身体障害者や生活保護受給者の常連さんもいます。こうした人たちには、栄養面を考えた料理を出すようにしたり食後の薬を預かり飲み忘れのないように気配りしたりしています。

ある時には、高齢の生活保護受給者が行方不明になったので、ご主人が身元引き受け人となり警察に捜索願を出したこともあります。お客さまを大切に思うが故に、ここまでしてしまうのです。商売人とお客さまの関係ではなく、人と人との繋がり。商売の枠を超えています。

リッツ・カールトンに学べ。社員の意識を変えるクレドを活用せよ

「クレド」という言葉を一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。しかし、その内容を正しく知り実践している企業はそう多くないようです。今回の無料メルマガ『がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ!』では著者で経営コンサルタントの梅本泰則さんが、クレドを経営に活かす方法と、実践すると起こり始める社員の意識の変化について記しています。

クレドを経営に活かす

クレド」という言葉を聞いたことがあるでしょう。一時期、企業の「クレド」を作ることが流行りました。そして、私の知っているお店の中のいくつかは、この「クレド」を大切にしています。

「クレド」はラテン語で、もともとは宗教の信仰宣言で使われるものです。「約束」とか「信条」を意味します。近年になって、それが経営に使われ始め、「行動指針」と訳されるようになりました。そうなんです。経営上の「クレド」とは、従業員が守るべき行動のあり方を示したものです。

その「クレド」が日本で使われるようになったのはいつ頃のことでしょう。日本にリッツ・カールトンホテルが進出した時そのサービスが話題になりました。一度利用したら何度でも利用したくなるそうです。その元にあるのがクレド」だと紹介されました。そのころから、日本の企業に「クレド」が取り入れられ始めたようです。

そこで、リッツ・カールトンのホームページを見てみましょう。やはり、クレドが書いてあります。

リッツ・カールトンはお客様への心のこもったおもてなしと快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえています。

 

私たちは、お客様に心あたたまる、くつろいだ、そして洗練された雰囲気を常にお楽しみいただくために最高のパーソナル・サービスと施設を提供することをお約束します。

 

リッツ・カールトンでお客様が経験されるもの、それは感覚を満たすここちよさ、満ち足りた幸福感そしてお客様が言葉にされない願望やニーズをも先読みしておこたえするサービスの心です。

なるほど。素晴らしいですね。このクレドをもとに、従業員の皆さんが行動をするということです。

とはいえ、これだけで簡単に行動が出来るわけではありません。実は、リッツ・カールトンには、「サービスバリューズ」というものがあります。

北朝鮮 美女軍団 五輪

北の美女軍団こそ招かれざる客。五輪フィギュア会場で見せた本性

日本の北朝鮮研究の第一人者である宮塚利雄さんが主宰するメルマガ『宮塚利雄の朝鮮半島ゼミ「中朝国境から朝鮮半島を管見する!」』。今回は、平昌五輪のスキージャンプ選手を多く輩出している北海道下川町で育ったという宮塚さんのエピソードとともに、平昌オリンピックに合わせて訪韓した安倍首相を「招かれざる客」と非難した北朝鮮に対し、フィギュア会場での美女応援団の醜態を紹介。彼女たちこそ「招かれざる客である」と断じています。

北朝鮮便り 美女軍団よりもオリジナルな朝鮮女性の顔の持ち主は?

平昌冬季オリンピックも今日(19日)で「大会中日」とテレビが報じていた。

冬季オリンピックに特別な関心もないが、大会が始まる前から北朝鮮の美女軍団がやって来るというので、日本のマスコミは大会の競技そのものよりも、彼女たちの話題でもちきりであった。

「平昌」と言う地名は今から46年前に韓国に留学した時に、研究テーマの「火田民」の調査のために江原道は何度となく訪れており、そのために「平昌」の地名も知っていたが、訪ねることはなかった所である。

平昌オリンピックでは日本のジャンプにも関心が注がれているが、男子選手の葛西さんと女子の伊藤有希さんは北海道下川町の出身で、伊藤さんは「下川商業高校」の卒業生とのことで、私の高校の後輩にあたる(私の時は「下川高校」で、伊藤さんとは50歳くらいの差があるが)。私が秋田の山奥から北海道の山奥に養子に行ったのが下川町であった。55年くらい前の下川町は小さな山間の町で、林業が産業の主でこれといった特徴のない所であった。

下川高校は市街地のはずれにあり雪が多く零下30度以下になる事も珍しくなかった高校の体育の時間の冬は柔道が主であったが、雪が降らない時はスキーが主で、高校の裏にあるスキー場でスキーを滑っていたが、そこにジャン
プ台があった。もちろん、テレビで見るような立派なジャンプ台ではなく、雪を積み重ねたようなもので私も飛んだことがあるが、怖くて距離は伸びなかった。ただ、同級生に伊藤君がいて彼はジャンプが得意で北海道内の大学に進学してジャンプに励んだようだが、オリンピックの選手になるようなところまではいかなかったようだ。

問題は伊藤友希さんが彼の娘さんかと思って下川町にいる同級生に聞いたら、「関係なし」とのことだった。また、レジェンドなどと呼ばれている葛西選手であるが、「家が貧しかった」ことで町内では知られていた。ともかく、冬季オリンピックのジャンプの選手を下川町が多く輩出していることを自慢にしたいが、50年くらい前の小さなジャンプ台の時代を知っている者には「隔世の感」がある。

大杉漣 急死

【訃報】名脇役の俳優・大杉漣さん66歳で急死。『シン・ゴジラ』など

【速報】名脇役の俳優・大杉漣さん急死、66歳。映画『シン・ゴジラ』などで活躍

「ソナチネ」や「シン・ゴジラ」などの映画をはじめ、数多くの作品に出演した名脇役の俳優、大杉漣(おおすぎ・れん、本名大杉孝=おおすぎ・たかし)さんが2月21日、急死した。66歳。

所属事務所によると「弊社所属の大杉漣が、2018年2月21日午前3時53分に急性心不全で急逝いたしました」と発表。「これまでお世話になりました共演者、スタッフならびに関係者、応援してくださったファンの皆様におかれましては、生前のご厚誼を深謝いたしますとともに、謹んでお知らせ申し上げます」としている。

大杉さんは20日に行われたテレビ東京のドラマ『バイプレイヤーズ~もしも名脇役がテレ東朝ドラで無人島生活したら~』の撮影に参加。撮影を終えて宿泊先に戻って食事をとっていたところ、急に腹痛を訴え、共演していた松重豊氏と関係者らに付き添われて救急病院へ運ばれた。そのまま、21日午前3時53分、テレビ東京の関係者、ドラマ共演者、そしてご家族に見守られながら息を引き取ったという。

番組の公式HP には、共演者からの言葉、番組プロデューサーからの言葉が掲載されている。

共演者の皆様より

余りにも突然のことで、メンバー一同、まだ現実を受け入れられないでいます。「バイプレイヤーズ」という実名を晒した上でのドラマで、そのリーダーであり、精神的な支柱でもあった大杉さんが突然いなくなるという喪失感は計り知れません。 しかし最後の日まで、役者として現場に立ち、みんなを笑わせ続けていました。永遠に我々の目標であり、憧れでもある漣さんを、一同、心から誇りに思います。

お疲れ様でした。どうか、安らかにお休みください。

漣さん、ありがとうございました。

バイプレイヤーズ一同
遠藤憲一、田口トモロヲ、松重豊、光石研

番組プロデューサーより

突然の出来事で、まだ現実として受け止めることができません。特に今回のシーズン2では大杉さんには企画の段階から全スタッフキャストのリーダーとして中心的な役割を果たしていただきました。この作品が最期の作品となってしまったことが本当に残念でなりません。スタッフ一同、心よりお悔やみ申し上げます。

テレビ東京制作局ドラマ制作部
チーフプロデューサー
浅野太

 

image by: Wikimedia Commons(Dick Thomas Johnson)

止まらぬ不動産の「負動産」化。所有者不明の土地面積が九州超え

「2033年には3軒に1軒が空き家になる」という予測が昨年衝撃をもって報じられましたが、現時点でも所有者不明の土地は九州全土を超える面積に達しているそうです。再開発や災害復興の妨げにもなっているというこの問題、解決方法はあるのでしょうか。無料メルマガ『まんしょんオタクのマンションこぼれ話』の著者でマンション管理士の廣田信子さんが考察します。

所有者不明の土地の利用が進む

こんにちは! 廣田信子です。

所有者不明の土地が問題となっています。所有者不明の土地とは、不動産登記簿等の所有者台帳により所有者が直ちに判明しない又は判明しても所有者に連絡がつかない土地をいいます。所有者に連絡がつかないとは、転居先が追えないものや、数代にわたり相続登記がされず相続人が多数となって、その所在の探索が困難となっているものなどがあります。

民間の「所有者不明土地問題研究会」の推計では、2016年時点で、全国で約410万ヘクタールを上回る土地が、所有者不明だといいます。これは、なんと、九州の面積を上回ります

国交省の検討会の資料によると、地籍調査(28年度)において、不動産登記簿上で所有者の所在が確認できない土地の割合は、概ね20%程度(所有者不明土地の外縁)、探索の結果、最終的に所在が不明な土地は0.41%(最狭義の所有者不明土地)存在するといいます。

土地の所有者が不明なためにこれを含んだ地域の土地利用が進まず、活用ができない土地全体は、この何倍にもなっているのではないでしょうか。

現行法では、土地利用には所有者の承諾が必要ですが、所有者不明のために承諾が得られず、再開発や災害復興の妨げにもなっているのです。東日本大震災の復興では、この問題が大きく立ち塞がっています。

新聞報道によると、政府は、所有者が分からない土地に公園や店舗などを作れるようにする制度の概要を固めたとのことです。審査の結果、知事が事業に公益性があると判断した場合、事業者に10年間の土地利用権を与え、所有者が現れない限り利用権を延長できるというものです。自治体や企業、NPO法人などのほか、個人の利用も想定しているといいます。制度を創設するための特別措置法案を3月上旬に閣議決定して今国会で成立させ、来年夏の施行を目指しています。

小原一将 人間論 親子関係

血の繋がりが目を曇らせる。「親子」という重い鎖に縛られた人々

はたから見るととても良好な親子関係に見えても、当人たちは「合わない。でも親子だから…」という悩みを密かに抱えているケース、意外と多いようです。今回の無料メルマガ『人間をとことん考える(人間論)』では著者で臨床心理にも詳しい薬剤師の小原一将さんが、「血の繋がり」という切っても切れない縁をもっていながら、実は他人より難しいこともある親子関係について考えます。

親子の関係性

親子の関係というものはいつの時代も難しい問題なのだろうと思っている。親と子は別の固体であり、遺伝的につながりが大きいとは言え育った環境も違う。しかし、血の繋がりというのは時に目を曇らせ話をややこしくする

色々な家庭があり一般的な話というのは難しいのだが、おそらくほとんどの家庭に向けてアドバイスできるであろう内容を1つ思いついた。それは「親も子も成長していくということを親と子のお互いに理解する」ということ。

親離れ子離れといった問題があるが、おそらくこの理解が足りていない。

子どもは当然成長する。身体的な成長はもちろん、自我が芽生え自分という存在を認識し自立する。社会的にも経済的にも成長していき、いつの日か育ててくれた親と同じ存在となる

親も当然成長していく。最初は子を持つ親として初心者だったが、だんだんと経験を積み技術や経験を積み上げる。家庭だけではなく社会で重要なポジションにつくことで親も人間として成長していく。そして、子どもが子どもでなくなる頃親も親であることから離れていく

血の繋がりとしては親なのだが、それは以前までの親ではない。子どもを養う責任から離れ、子どもを育てた1人の人間としてまたそこにあり続けることになる。

医者ギライも治る?「#ドクターに言われた衝撃的な言葉」まとめ

春から晴れて社会人になるという方もいれば、新しい職場で働くという方、そして季節の変わり目に毎年体調を崩してしまうという方もいるのではないでしょうか。

そこで、みなさんがお世話になることも多い主治医(ドクター)との会話をテーマにした、ちょっと変わったハッシュタグ「#ドクターに言われた衝撃的な言葉」ツイートの傑作をまとめてみました。

ドクターって頭が良いだけにちょっと変わった人も多いですよね。それがツボだったりもするんですが(笑)。

まずは、中学に入学したての頃に「血液検査」の結果を見たドクターに言われた言葉。これをつぶやいたのも、ゾンビってことですね。

サンコンさんの視力が6.0っていうのに衝撃を受けましたが、こういうパターンもあるんですね。。。

どんな毛づくろいしてたんだ、猫!うちの猫は毛づくろいがとても上手で丁寧なのですが、口の中が常時生臭いので身体中魚みたいな匂いがします…。

「ドクターーーーーー!!!」フリーザ戦での悟空ばりの声を張り上げたくなりますね。ぎっくり腰かな?

ファンなんでしょうねー。特にYOSHIKI様の。血の美しさに魅せられて医師になる道を選んだ工藤静香(全盛期)風の女医であってほしい。銀座あけぼののチーズおかき、どうぞ。

カワイイ!癒されますわ〜。一瞬「しらたま」を「しらたき」って空目しちゃいましたが、どっちでもカワイイ!

いかがでしたか? いろいろ見ましたが、獣医さんも面白い人が多そうですねー。みなさんも、面白いドクターに遭遇したら、このハッシュタグに投稿してみては?

※本記事内のツイートにつきましては、Twitterのツイート埋め込み機能を利用して掲載させていただいております。

image by: shutterstock.com

児童に対する嫌がらせも。「アルマーニの制服」は何が問題なのか

中央区立泰明小学校にこの春から「アルマーニの標準服」が導入されることが大きな話題となっています。賛否両論の声が飛び交い、同小の児童に対する嫌がらせ事案なども発生していますが、そもそも何がここまで問題視されるのでしょうか。米国在住の作家で教育者としての顔も持つ冷泉彰彦さんが、自身のメルマガ『冷泉彰彦のプリンストン通信』で、米国の「制服事情」も交えながらこの件について深く掘り下げています。

アルマーニ制服はどうして問題なのか?

銀座にある公立小学校が、アルマーニのデザインによる「標準服」を導入したことは、その価格が高額であることを含めて批判を受けています。私個人はいわゆる「学生服」一般には良い感情を持っていません。画一化のカルチャーが好きでないこともありますし、規範の決定者を養成するのが教育の目的だとすると全くの訓練放棄になるからです。

ですが、都市部の小学校については、そうした原則論以前の問題として安全面から制服が機能しているという点は否定できません。例えば、アメリカでは一般的に小中高の「制服」というのは多数派ではありませんが、都市部のカトリック・スクールではタータンチェックをトレードマークとした制服が今でもあります。

そうした場合は、保護者が子供の衣服に費用をかけないようにとか、貧富の格差が歴然としないようにというのが主旨とされています。ですが、これはほぼ建前であって、実際には特に都市部における通学時の安全を考えて制度化しているということが多いようです。

面白いのは、何でも自由主義者であるはずのビル・クリントン氏が大統領時代に「青少年の暴力防止には学校の制服が効果的」という主張をしたことです。これには、90年代には高校生を中心に都会の若者の暴力行為が社会問題になっていたことが背景にあります。

このように中高校生の場合は、子どもを「暴力など逸脱行為に走らせないための抑止効果というのが制服に求めれらているわけで、これは日本も同じです。ただ、現在の日本では制服というのは特に女子高生などの場合は「若さを見せつける誇らしい記号」という勘違いが自分たちにも周囲にもあり、制服が逸脱行為を誘発する面もあるわけです。

レジなし「Amazon GO」はコンビニの未来なのか? 中島聡が体験レポ

以前掲載の「黒船は二度やってくる。Amazonはなぜコンビニ業界に乗り出すのか?」でも詳しく紹介したAmazonの新サービス「Amazon Go」。これをアメリカでさっそく体験したというメルマガ『週刊 Life is beautiful』の著者で世界的プログラマーの中島聡さんが、実際の使い心地と品揃えについて、詳しくレポートしています。中島さんがプロとして感じたAmazon Goの可能性とは?

Amazon Goを体験する

先週、たまたま近くで食事をする機会があったので、Amazon Goを体験して来ました。日本でも報道されたのでご存知の方も多いと思いますが、Amazon Goは一言で言えば、レジ無し・コンビニです。

Entrance写真 copy

入り口はこんな感じで、赤いジャケットを着た二人は店員です。本来ならばこの二人は不要ですが、まだ不慣れな人も多いので、案内係として常駐しています。

Amazon Goで買い物をするには専用のアプリをスマートフォンにインストールし、Amazonのアカウントと結びつけておくことが必要なので、その説明をしているのです。

そして店舗に入る際に、そのアプリのQRコードを入り口のゲート(下の写真)のスキャナーにかざすのです。日本の鉄道のゲートを通る時の感覚ととても似ています。

Gate写真