信長や龍馬が私たちの心に染みつく理由を仕事に活かすことはできるのか？
あなたは「ツァイガルニック効果」というものを知っていますか？ 完成していないものが、完成したものよりも記憶に残るということなのですが、今回のメルマガ『菊原智明の【稼げる人、売れる人に変わる知恵】』では、この効果を仕事に活かす方法を紹介しています。
ツァイガルニック効果、パラドックス、ドーパミンでやる気を出す
心理術の本で“ツァイガルニック効果”というものを紹介している。
ツァイガルニック効果とは、「完成していないものの方が、完成したものよりも記憶に残る」というもの。
本でも紹介したが
- 戦国大名は織田信長が一番人気
- 幕末の志士では坂本龍馬が印象的
といったこと。
どちらも“志半ばで討たれてしまった”という人物。
その人の完成形を見ない方が「もし生きていたらこうなっていのだろう」と想像を掻き立てられる。だからこそ魅力的に感じるのだろう。
これは普段の行動でも言えること。何か仕事をして完了さたら「あぁ、スッキリした」といった爽快な気分になる。
人は物事が完了する達成感を覚える。これはいいこと。
しかし、注意が必要。ここで満足してしまい「これをやったし、あとは明日やればいいか」となってしまうことが多い。
1つの仕事が完了した安心感によって“仕事へのモチベーションが下がる”といったこともある。
その反面、完成せずやり残している仕事はどうだろう？頭の片隅に「あの仕事の一部が出来ていないな」とモヤモヤ感が残る。
こうなると、居ても立っても居られない。「どうしてもあの仕事をやりたい」といった衝動に駆られる。
人には「未完成なものを完成させたい」という強い欲求がある。
人によっては「あえて少しだけ仕事を残しておく」というやり方をする。これを翌日の仕事のモチベーションにしているのだ。
学生時代の友人Kくんのこと。Kくんはとても優秀だった。頭が良くスポーツも万能。クラスの人気者でもあった。
Kくんが「問題集の最後の1、2問を残しておく」といった話をしていた。それを翌日にもっていくと言うのだ。
その時は「あと少しだからやって最後までやっておけばいいのに」と思ったものだ。
Kくんの頭ならすぐにその問題も出来たはず。にもかかわらずあえて残す。
すべてやってしまうと「ここまでやったからもういいや」といった気持ちになる。
少し問題を残しておけば翌日も問題を解く。その流れで「もっとほかの問題も解いておこう」となると考えたのだろう。
当時のKくんがツァイガルニック効果を知っていたとは思わないが“完了させないことでモチベーションが持続する”ということを知っていたのだろう。常に結果を出していた。
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