「叱るよりも子供に安心を与えるほうがいいとわかっているのに、どうしても怒ってしまう自分を抑えることができない」。そんなお悩みを持つお母さんから相談を受けていた、無料メルマガ『幸せなお母さんになる為の子育て』の著者・パピーいしがみさん。しかし、なかなか変わることができないと感じていた彼女にある大きな転機が訪れ、そこから子供との関係性がガラっと変わったそうです。今回の記事でいしがみさんは、そんなお母さんのケースを踏まえ、「子供を怒りたくなるスイッチ」をオフにできる方法を紹介しています。
こんばんは。パピーいしがみです。今日は「怒りたくなるスイッチ」という題名で、見方が変わったら、子供が変わってきた…というご紹介をしたいと思います。
cococoさんのお子さんは小学3年生と小学1年生の男の子。特に3年生のお兄ちゃんはとても活発で、保育園時代から落ち着きがなく、保育園から脱走をしたり、授業中に座っていられなかったり、注意してもふざける事をやめなかったりしたようです。cococoさんご本人も「今は叱るより、子供に安心を与えるべきと分かっているのですが、どうしても小言が出てしまう。自分を抑えることができない」というご連絡を頂いていました。ところがcococoさんに大きな転機が訪れ、そこから長男さんへの見方が変わったのだそうです。こんな風にご報告頂きました。
私の変化は、祖母のお葬式に起きました。子供にとっては、初めてのお葬式でしたし、多分、私の涙や泣く姿も子供は始めて見たのだと思います。
実は、私は幼少期の時に、祖父母に預けられ育ちました。祖父は職人で怖い印象がありましたが、祖母は、父・母がいない私をとても不憫に思ってくれて、幼稚園～小学生の低学年までですが、とても優しくしてくれました。幼少期の私はとても泣き虫で、いつも祖母の背中で泣いていた覚えが有ります。その祖母が今年の4月に、風邪をこじらせて肺炎で亡くなりました。92歳でした。
お通夜～お葬式まで、私は人目もはばからずずっと泣いていました。とめどなく流れる涙は「人はこんなに涙が出るものか？」と思うほどでした。その3日間、子供たちも私をそっとしておいてくれました。
主人が「ママは大事な人とのお別れだから泣きたいだけ泣かせてあげよう」と言ってくれたらしく、子供たちは健気にもそれを守って、私に迷惑を掛けないようにしてくれたそうです。特に長男は「ママ大丈夫かな？」とずっと心配してくれながら下の子の面倒も見てくれていたそうで、お葬式の後、主人が子供たちの健気な様子を話してくれました。
それまでは長男をいつも怒ってばかりいた私なのに「この子は私の事をこんなにも心配してくれている」「優しい気持ちを持っているんだな」と思ったら、祖母との別れとは違う温かい涙があふれてきました。長男に「ママを心配してくれてありがとう」と言ったら「もう大丈夫？」「もう泣かない？」と聞いてくれて、「うん。たくさん泣いてお別れできたから、もう大丈夫」と切り替えることができました。
私の長男への態度が変わったのはそれからでした。それまでは「何度言っても分からない」とか「わざと私に嫌がらせをしている」としか感じていなかったのに（パピーさんの言われる）別の角度からも見ることができるようになったように思います。
例えば「弟と一緒にふざけられるのは安心できる環境にいるからなんだ」とか、「兄弟喧嘩をしているように見えても、手を抜いてくれている」など、今までだったら気が付かなかった事も見えるようになり、私のイライラがとても減りました。
今まで「怒らないように我慢しよう」と思っても、なかなかできなかったことでしたが見方を変えることで、これほど自分の感情が変わってくるんだ…と気づいた時の驚きはとても大きかったです。
そして私のイライラが減り、長男への見方が変わってからは、長男がとても落ち着いてきました。それまでは売り言葉に買い言葉と言いますか、反抗もけっこうあって「うっせーなー」や「ババア」なんて言われた事もありましたが、そんな言葉は無くなりましたし、下から睨み付けるような顔をすることも無くなりました。
学校での授業も落ち着いて受けられるようになり、先生からも「この頃、落ち着いています」とご連絡頂いたり（今まではしょっちゅうあった）トラブルのお知らせもなくなりました。
薄々は感じてはいましたが、子供の不安定な状態は、こまごまと怒り過ぎる私が起していた事を改めて感じました。今までなかなか変われない自分に辟易していましたが、投げやりにならず勉強を続けてきてよかったです。
祖母との突然の別れから起きた、私の変化だったので「又、元に戻ってしまうかもしれない」と思っていましたが、3か月ぐらい続いて子供にも変化が現れてきたので、もう大丈夫かな？と思い、ご報告させて頂きました。
イライラしない生活、笑顔で会話ができる家庭って、とても癒されます。これからもこの状態が続けられるように、勉強頑張ります。いつもありがとうございます（＾＾）
夏の終わりとともにやってくる秋の長雨の季節。日本で暮らす限りは湿気とつき合っていくのは宿命のようなものです。そんな湿気に肌や筋肉や関節をさらしているのは、少し濡れた服を着ているようなもので、冷えによる身体の不調が起こると注意を促すのは、メルマガ『鍼灸師・のぶ先生の「カラダ暦♪」』の著者、のぶ先生です。先生のオススメの対策は入浴。入浴を避けた方がいい身体の状態と、そういう場合の別の対策も教えてくれます。
湿気っぽい布団に横になったり、湿気っぽい服を着ていると、カラダが冷たくなることを実感します。湿度の高い日は、これと全く一緒。湿度が高いというだけで、カラダの表面は過剰な水分でつねに冷やされている状態に。たとえ蒸し暑い日でも、気温に関係なく湿度に肌をさらしていると血流が悪くなり、表面から体温が下がります。
暑さを感じるのは呼吸や心臓のポンプ作用。暑くて汗をダラダラかいて、息が荒くなっていても、肌の表面や足腰の筋肉や関節など体温が高まりにくいところから、湿気の影響で体温が下がります。胃腸の弱い人は消化器の筋肉が湿気の影響で冷えると、腹痛を伴わない下痢をすることがあります。
蒸し暑い日が続きますが、足腰の筋肉や肌の表面、消化管の筋肉など、局部的に冷えやすいところは、湿度が高いというだけで機能低下や痛みやこわばり症状があらわれやすいです。連日の高い湿度の影響で、こうした冷えの負担は徐々に蓄積されていきます。
やっかいなのは少しずつ負担が積み重なっていき、あるとき突然症状が現れるということ。湿気の影響による痛みやしびれ、こわばり症状は根が深くなってしまっているので、回復しにくいのが特徴です。
気温が高くても、湿度の高い日には毎日お風呂につかることで、湿気によるカラダの局部の冷え対策になります。お風呂に入って一汗かくことで、エアコンによる冷えも一緒に取り除くことができるので、入浴の習慣はオススメです。
蒸し暑い日やエアコンにあたりっぱなしの日の夜に入浴することはオススメです。でも、入浴前に息切れやカラダのほてりを強く感じていたり、動悸や胸苦しさがある時には、お風呂につかることは控えましょう。カラダに熱がこもっていて、入浴によるカラダの保温が負担になることがあります。そんな日はシャワーですませる方が、カラダの熱取りには有効です。
でも、湿気による冷え対策として、就寝時には腹巻をしてお腹から下をタオルケットなどで覆って寝るようにするとよいです。もし、軽く汗ばむようなら、日中の湿気による冷えの負担が取り除かれている証拠です。
無理に汗をかく必要はありませんが、局部的なカラダの冷えを対策することで、内臓機能低下を予防することができます。朝から胃腸の働きが高まっていれば、夏バテの予防になります。くれぐれもお腹が冷えないように、日中も気をつけたいですね。
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飲食店などで「少々お待ちください」と言われたものの、少々どころではない時間待たされる…。それではお客さんが離れていっても当然ですよね。飲食店経営で大事にしたい「接客用語のもつ本来の意味」とはなんなのでしょう。今回の無料メルマガ『飲食店経営塾』では著者で飲食店コンサルタントの中西敏弘さんが、忙しい店にありがちな、飲食店スタッフの「ことば」に焦点を当て経営のポイントを解説しています。
僕 「すいません」
スタッフ 「少々お待ちくださいませ」
こんなやりとりは、どこの飲食店でも頻繁にあるやりとりであり、普段は何も気にならないのですが、先日このやりとりですごく気になることがありました。というのは、このスタッフ「少々お待ちくださいませ」と言いながら、なかなか僕の元に来ようとしないのです。
こっちは用事があってスタッフを呼んでいるのに、スタッフは、僕の用事よりも他の仕事を優先（どう考えても僕の方が優先でしょうという仕事をしていて、本当に切れそうになった）して、その姿を見た僕は、再度、「すいません」と大きな声で呼ぶ羽目になりました。
でも、スタッフは、またまた「少々お待ちくださいませ」という一言を発し、また、違う仕事を優先していました。呆れた僕は、違うスタッフに声をかけ、僕の用事を頼むことになりました。
たまたま入ったこのお店は、その地域ではすごい繁盛店のようで当日も僕たちは30分ぐらい待つことになるほどのお店でした。また、店内に入ると、接客をすごく大切にしているということで、頑張っているスタッフをみたら投票して欲しいというような取り組みをされていて、「いいお店だな」という印象を最初は持ちました。
しかし、上記スタッフの対応で僕の印象は180度変わってしまい、すべてに対して不信感を持ち、結局、その店は足早に退散することになりました。
なぜ、こんな流行っているお店なのに、こんな対応をするスタッフがいるんだろううと考えると、ひとつは、「言葉の意味」をきちんと伝えていないんだろうなあ、と。
「少々お待ちください」というのは、本来すぐに駆け付けたいのだけれど、すぐには行けないので、本当に申し訳ありませんが、少しの間お待ちいただけますか？という気持ちを込めて発するべきことばであり、「少々お待ちください」と言えば、「お客様が許してくれる、お客様を待てせていい」という意味の言葉ではありませんよね？
でも、このことば、接客用語の「意味」をきちんと理解させて使用させないと、「今、自分たちは忙しいんだから、ちょっとくぐらい、待っとけ！」と思っているような態度をとるようになり、お客様を不愉快にさせることになるでしょう。
あとは、このお店は、タッチパネルを活用されていました。すべての用事が、基本はタッチパネルで頼むことができ、お客様にスタッフが呼ばれるということが少ないというのも、こういったことを引き起こす一つの要因かもしれません。
今回この記事を書いたのは、僕が体験した嫌な事を皆さんに伝えたいということが主旨ではありません。そういえば、最近「少々お待ちくださいませ」と言わないお店や、あるいは、「少々お待ちください」と言うことは言うが、お客様を待たせていても平気な店が、最近、多いなあと感じたからです。
「いらっしゃいませ」から始まる接客用語。普段何気なく使う接客用語も、ただ、使用するだけでなく、意味を伝えることが大切であるということ。そして、スタッフは一生懸命やっているつもりでも、実は「お客様を待たせている」ことは結構多いかもしれない。
この2点を皆さんのお店でも、見直していただければなあという思いで、今回この記事を書いてみました。いつもいうことですが、こんな基本的なことできているよと思わず、「当たり前を当たり前のように徹底できる」店こそ、本当に繁盛店になれます！
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古い建物独特の長い時間を経てきた風合いは、現代の建築には無い風格があり心惹かれるものです。文化財として保存されているものも多いですが、なかにはまだ現役で稼働している建物もあります。今回の無料メルマガ『ホテルの遊び方』で著者の西田淑子さんが取り上げている、大正元年創業の旅館「大正楼」もその1つ。「ほぼ創業当時のまま」という建物の魅力を、西田さんがたっぷりと紹介してくださっています。
こんにちは、ホテルの遊び方の西田淑子です。
奈良県桜井市の古い旅館、大正楼を取材しました。創業は、大正元年です。日本最古の神社、大神神社（オオミワジンジャ）のあるJR三輪駅からすぐ近くです。三輪そうめんが名産です。また、奈良の地酒の蔵元、今西酒造も近くにあります。
観光地ではない、というのがいいですね。リピーターさんがしっかりついている宿で、「ここに来ると、静かでほっとする」と言われる人が多いそうです。
創業当初は、料理屋でしたが、山辺の道が、ハイキングコースとして世の中に紹介された頃に、旅館を始めました。現在の四代目のご当主は、こう言われます。
「その前からも、泊まっていった人はいたと思います」
私もそう思います。食事してお酒を飲んだら、そこにそのまま寝てしまいたい、と思うでしょう。その頃は、規制も少なかったでしょうから、そういったことは、他の古いところでも、しばしばあったようです
建物は、ほぼ創業当初のままです。泊まると、一部屋だけを見ることになりますが、取材をすると、複数の部屋を見ることができます。大正楼では、全客室を見ることができました。
旅館が面白いのは、すべての客室の内装デザインが異なることです。客室の大きさや形、床の間の形や使われている材、天井や壁の木組み、襖絵、などがそれぞれ異なります。
日本の建築美は、主張が控えめなところです。しかし、何らかの意味を持たせます。これが面白いところですね。古い旅館に泊まられたら、他の客室を見てみたいと思いませんか。頼んでみられたら、見せてくれるかもしれませんね。
大正楼の取材記事は、『日本の老舗』白河書院発行、10月15日発売号で掲載の予定です。
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フランスで開催中のG7サミット（主要7か国首脳会議）で、1975年の第1回のサミット以来、発出されてきた包括的な首脳宣言の採択が見送られることが決まったと、NHKや時事通信などが伝えた。世界経済の成長や戦後の国際秩序の維…
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日本のみならず、世界中が驚きを持って受け止めた韓国によるGSOMIA（軍事情報包括保護協定）の破棄。なぜ文在寅政権は、大方の「ありえない」という予想を裏切り破棄という選択をしたのでしょうか。そしてこの決定は、韓国に何をもたらすのでしょうか。元国連紛争調停官で国際交渉人、さらに地政学リスクアドバイザーの顔を持つ島田久仁彦さんがメルマガ『最後の調停官 島田久仁彦の『無敵の交渉・コミュニケーション術』』で、関係各国から続々と上がってくる独自ルートの情報を分析し、今後を占っています。
今週は、特別に8月22日に韓国政府から通達されたGSOMIA（軍事情報包括保護協定）破棄がもたらすであろう影響について私見をシェアさせていただきたいと思います。
事の背景については、ニュースで取り上げられていますのでそちらをフォローしていただきたいと思いますが、夕方に一報が飛び込んできてからいろいろ聴取してみた内容を踏まえて、お話ししたいと思います。
まず、可能性として想定はしていたものの、関係者の間では「緊迫する朝鮮半島情勢や、アメリカとの同盟関係にかんがみて、破棄はなく、本件については、感情とは別に常識的に継続される」という意見がほとんどでした。実際には、韓国政府内でも、メディアの論調もそうだったようです。
しかし、ご存じの通り、大統領府そしてNSCから出された結論はNOでした。この“決定”に対し、私は非常に大きな懸念を抱きます。ついに韓国も超えてはならない一線を越えてしまったな、と。
THAAD問題でナーバスになっていた中国政府やロシア政府をホッとさせたことは確かですが、これは北朝鮮をめぐる今後がまだどちらに転ぶかわからず、また北朝鮮が短距離弾道ミサイルや“新型”兵器を含む発射実験を頻繁に行う中、韓国は、今後、北東アジア地域の安全保障の基盤として、日米韓の同盟関係を用いないとのメッセージと受け取ることができます。これは、北朝鮮包囲網に大きな穴をあけることを意味します。そして、日米と韓国の間に大きな分裂をもたらし、そして、何度も申し上げている通り、在韓米軍が韓国から撤退し、北東アジア地域における同盟戦力の戦略的な拠点が日本、特に沖縄に移行されることを意味します。
そして、ちょっと過激に分析するのであれば、「最近、完全に袖にされ、バカにされているにもかかわらず、韓国は北朝鮮に再度ラブコールを送り、そして中国とロシアに尻尾を振ることを選ぶことで、本気で“だれも望んでいない”朝鮮半島統一を夢見る」という選択を、政府として公式に行ったのだ、ということになるでしょう。
GSOMIA日韓2国間の協定にすぎないとの意見もありますが、実際にはアジア地域における日米韓の情報連携の要と位置付けられているものであり、当該地域の安定のためには不可欠と理解されてきたものです。歴史こそまだ浅いのですが、ここ数年の北東アジア地域における安全保障戦略は、このGSOMIAを含む安全保障上の機密情報の共有によって成り立ってきたといっても過言ではありません。
アメリカ政府と米軍の反応は、驚きというよりは呆れ、そして、堪忍袋の緒が切れる案件という感じです。ニュースが配信されると同時にワシントンから連絡が入りましたが、トランプ大統領は激怒し、そしてアメリカ政府は、これで韓国を切り離せると“前向きに”考える方針のようです。
日々悪化の一途を辿っている印象の強い日韓関係ですが、今、韓国で連日報道されているニュースは「反日」に関するものだけではないようです。今回の無料メルマガ『キムチパワー』では韓国在住歴31年という日本人著者が、韓国メディアで話題をさらっている「ソウル大学教授が娘の為に働いた不正」を取り上げるとともに、韓国政界の悪しき慣習について詳しく解説しています。
日韓対立の激化が静まらない昨今であるが、ここ数日、韓国ではトップニュースが「No安部」ではなくヂョ・グクという人物になっている。ヂョが苗字でグクが名前。1965年生まれの54歳。ソウル大の教授（法学）である。
何がニュースの種かというと、この人の不正に関する内容。新しい法務部長官（法務大臣）としての候補にあがっていて、そのための身上調査の過程で本人の不正というよりは、娘（ヂョ・ウォン）に関する不正がやり玉にあがっているのだ。
韓国では、大臣級の人事に関しては、国会で「聴聞会」を経なければならないことになっている。「聴聞会」、韓国語の発音ではチョンムンフェ。野党としては、推薦であがってきた何とか大臣候補に対して、完膚なきまで、つまり、ぼろぼろになるまでこき下ろす（弱点をあばく）ことが一つの使命となるわけである。
こんな人間を法務大臣として推薦するような与党（プラス青瓦台=大統領府）なんだよ、国民の皆さんよ。よく見て置いてくださいよ、いうわけだ。
ヂョ・グク氏の聴聞会はまだ開かれていない。開かれるまでに野党としては諸々の情報を集めておかなければならない。その過程で、娘ヂョ・ウォン氏の不正がまずは表に出てきた格好である。
不正は何個もあるのだが、その中でも一等級なのは、高校生のときに、ある大学の医学部の教授らとの共同研究の論文があるのだが、その第一著者として論文が提出されているとうもの。この論文によって高麗大学（韓国の大学トップ3の一）に入っているようだ。この子、高校の時は医学とは程遠い文科系のクラスに所属していた。なのに医学論文の第一著者だと。
こういう不正、つまり自分の子を、ある論文の著者として名前をアップする不正はいままでにもたくさん（韓国では）あったし、今もあるし、今後もあるだろう。これを書いている筆者も大学教授であるので、所属の大学から学期がはじまるときには常にメールが来る。「自分の子どもを論文の著者に登録するような不正はやるな」というメール。うちの大学に限らず教授といわれる連中は皆なこんなメールをもらっているはずだ。それでも不正をするやつは不正をやる。
問題なのは、ヂョ・グクという人間が、法学の教授であり、こういう不正はいけませんよ、と今までにテレビラジオその他であまりにも多く講演してきていること。マスクもカッコよく、堂々たる体躯だ。女性連を中心に、多くのファンがいる。娘の論文に関するニュースは、フェイクニュースだ、嘘だとヂョ・グク氏は叫んでいる。一日もはやく聴聞会を開いてほしい。そこですべてを明らかにするから。と。
聴聞会が開かれて、そこにヂョ・グク氏が登場し、野党から完膚なきまでにこき下ろされても、韓国の場合、「そういうことはあるかもしれないけれど、法務部長官としてはこの人が今一番の適任だ。この人でいく」という大統領の鶴の一声で長官になってしまえるということがあって、これがまたかなりの問題だ。だったらなんで国会という場で、あんなに一生懸命、個人の正・不正を侃侃諤諤（かんかんがくがく）と議論していたのか。あれに何の意味があったのか。大統領の一声で、そんな議論など全くなかったかのようにポンとサイン一つで決めてしまうんだったら。
なので今ヂョ・グク氏と青瓦台と与党は、国会・聴聞会の場にヂョ・グク氏を座らせることだけを考えている状況であり、野党らは、聴聞会が開かれると、どんなに不正があばかれても結局は大統領の一声で長官任命が決まってしまうので、聴聞会に出る前に全ての不正をあばいて公にし、国民の追い風をバックに聴聞会に出る資格もなしと断罪すること。このオーエス・オーエスが火急の真っ只中にあるため、「No安部」はちょーっと陰に隠れている状況である。
「No安部」や日本製品不買運動がなくなったわけではないけれど、一時の激しさは収まっている感じだ。
ノルマ達成を優先するがために不正が横行し、結果的にこれまでの信頼を失うことになってしまったかんぽ生命。なぜこのようなことが起きてしまったのでしょうか。今回の無料メルマガ『戦略経営の「よもやま話」』で、著者の浅井良一さんが詳細に分析しています。
いきなりですが「かんぽ生命」に、今何が起こっているのか。これこそが“権力の正統性”が破綻して「価値や制度が存在しないために、社会への参画が不可能になり、無関心となり、しらけ、絶望に至り、不正が蔓延っている」、まさに、そのなかにある現象であると言えそうです。本来あってしかるべき簡保保険のエートス（行為様式）は腐りました。
その意味で「トップマネジメントの“選任の失敗”」は致命的だったようで、また稲盛和夫さんに活躍してもらわなければと思ってしまうのです。
平成24年に「かんぽ生命」の代表取締役に就任し、平成29年に退任した石井雅実氏は「ノルマによって職員を不正に追い込んだとされた損保ジャパン日本興亜の出身者」であり、そのこととの関連がゼロとは言えないようです。
※ノルマ問題は、損保ジャパン日本興亜だけでなく業界の体質でもあります。
今回のケースで浮かび上がってくるのは、「マネジメントの欠落」が、どんな結果を生み出すかを如実に示すもので、と言っても、これは中小企業でよく行なわれていることで、大企業においても特にめずらしくなく“やり手”と称される経営者の常套手段でもあります。戦略なき頑張りで、一時的に結果は出るものの「未来は破壊」されます。
ここで注目するのは「ノルマ」という「管理手法」のことで、これを金科玉条のように普遍のものだと考えていることの逆効果です。「ノルマ」はマネジメントの不在により起こる手法で、ある意味“組織の無知”を表しており、企業の基本機能である“マーケティング”も“イノベーション”も行われず人材が持つ“アイディア”や“意欲”を失います。
「ノルマ」は、手足に強制という鎖をつけてプールに落とし、目標地点まで泳ぎ切らなければ「あなたは生きて行けないぞ」と脅す手法なので、たしかに人に対して恐怖心と危機感を生じさせ即効性はあるとは言え、過去にあったソ連（ロシア）のように、創造性や生産性を向上させることはできず“成果”と“健全な成長”は生まれることなく破産します。
これから考察するのですが、やや息が詰まりそうでもあるのです。その理由は、少なからずいた“真摯で有能な現場の人材”の“知恵”および“意欲”を阻害して、組織の健全な成長機会が頓挫されるからです。必要だったのは、人を腐らせる「陳腐化したプロの戦術手法」ではなく、“危機感”と“希望”のなかで活性化させる「現場マネジメント」です。
なぜ石井氏はしなかったのか、「組織の革新が基本手法である現場の誠実な中堅・若手人材の“知恵”と“意欲”をもたらすマネジメント」を。それはできなかったので、革新経験がなく陳腐化した「戦術手法」が唯一の方法だと信じていたからで、問題は人選ににあり、ため石井氏が懸命であればあるほど、力強ければ強いほど逆噴射を起こしました。
これはJR西日本のあの痛ましい「福知山線脱線事故」とも重なります。根は一つで、官僚組織の優秀と称されるトップによって起こされる帰結です。この現象は何も公的企業が民営化した時に起こるものでなく、安定している大企業でも、また中小企業でも強い商品やサービス持ち努力せずいられる時に普段のこととして“弛緩”によって起こり得るものです。
「求められている成果が何か」を考え至らず、そのため「使命の共有化」など論外となり、二次的であるはずの業績のみが追求され、それでもって弱みと劣悪さが増幅されて、やがてはいろんなところで破綻を引き起こします。
「管理」では、さらに「ノルマ」では、最高の商品とサービスを提供するための“智恵”や“意欲”が生れることはなく“強み”はつくられません。
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「豊かさ」を追求するがあまり、そこからあぶれた人々に対しては「自己責任」の一言で片付け、結果的に歪ばかりが大きくなってゆく…。このような現代社会が抱える大きな問題、解決の糸口はどこにあるのでしょうか。今回の無料メルマガ『まんしょんオタクのマンションこぼれ話』では著者で江東区議の経験もお持ちの廣田信子さんが、「問題改善のため私たちが忘れてはならないこと」を記しています。
こんにちは！廣田信子です。
産業革命がもたらした「豊かさ」が知識社会を成立させ、テクノロジーは指数関数的に進化しています。近年の遺伝子工学、AI、ロボット工学等の進化のスピードは、もう、専門家でさえついて行けないものになっています。それによって、テクノロジーは理解するものから使いこなすものに変わりました。
初期のパソコンはコンピューターオタクの人ならその仕組みを理解することができましたが、スマートフォンになると専門家ですら、どのような技術が使われているのか全てを把握することが不可能だといいます。人類が誰も全体像が把握できないのに、それぞれの分野のテクノロジーがAIによって加速度的に進化していく怖さを、もう、私たちは感じ始めています。
こうして、最先端のテクノロジーを開発する少数の知識層（シリコンバレーの起業家等）に膨大な富が集中する一方で、基礎的な技術を理解する事はもちろん使いこなすことすら困難な人たちが膨大に出てくることになりました。自分もまったくその中の一人です。
デジタル難民は高齢者だけではなく、最近ではスマホのフリック入力しかできないパソコンのキーボード入力を知らない若者が増えています。知識社会が高度化するにつれて、仕事に要求される知識のハードルが上がり、それについていけない若者が大量に存在することになり、知識格差が、富の格差を過疎度的に増大させていくのです。そして、さらにAIやロボットが進化すれば、平均的な知識レベルの人間の仕事は、どんどんなくなっていきます。
さらに、テクノロジーの進化と飽くなき豊かさの希求は、必然的に「グローバル化」へと進みます。工場を人件費の安い新興国に移設したり、国内でも人件費が安い外国人労働者を雇うのが容易になりました。当然、先進国を中心に、知識社会に適応できず、動労の機会を奪われる人たちが増大します。
最近の世界を覆う自国主義、右傾化は、「知識社会化・リベラル化・グローバル化」への反発と考えれば理解できます。リベラル化の大潮流の中で、アメリカでは白人至上主義者が、自分たちは犠牲者だと主張するようになりました。
中産階級から脱落しかける白人ブルーワーカーの自己像は、東部や西海岸のリベラリストのエリートから相手にされず、黒人や女性へのアファーマティブアクションによって自分たちが本来得られるべき職を奪われている被害者なのです。
しかし、アメリカでは、白人は黒人を差別してきた歴史があるため、アンダークラスの白人は誰からも同情されません。まさに見捨てられた人々です。仕事も家族も誇りも失った彼らには、自分が白人であると言う以外に誇れるものがありません。これが白人至上主義と呼ばれるのですが、正しくは「白人アイデンティティー主義」だといいます。
このような傾向が、すでに日本でも始まっているのです。日本人であり、男性であることは、以前は、日本社会の中でも、労働市場でもゆるぎないマジョリティだったのです。現在、40代、50代になろうとしている団塊の世代の子供たち（特に男性）は、その価値観の中で育ってきたのです。
記事提供：ViRATES
