現役弁護士が警告。自分の時間を無駄にする、2つの残念な思考法

他人に自分の時間を不当に奪われるのは腹立たしいものですが、自分自身で自分の貴重な時間を奪うような考え方をしているとしたら、泣くに泣けない話ですよね。今回の無料メルマガ『弁護士谷原誠の【仕事の流儀】』では著者で現役弁護士の谷原さんが、そんな時間を無駄にする2つの思考法と、そこから脱却する「発想の転換方」を紹介しています。

時間を無駄にする思考

こんにちは。弁護士の谷原誠です。

今回は、「自分の時間を無駄にする思考法2選」について検討したいと思います。「こういう思考をしていると、時間が無駄になるよ」ということです。

1．ネガティブ思考

自分にとって望ましくない事態に陥った時に、ネガティブな方向に考える人がいます。たとえば、

• 仕事で失敗をした
• 計画していた旅行が中止になった

などがあった時、

「自分はなんてダメなんだ」
「旅行がなくなってもうやる気がなくなった」

などという思考です。しかし、このネガティブ思考は、全くの時間の無駄です。自分に何もプラスの結果をもたらさず、かつ、時間を浪費していることになります。さらにストレスが溜まって健康にも悪いでしょう。

時間を有効活用するには、常にポジティブでいることが大切です。

「次回成功するには、どんな準備をしておいたらいいだろうか？」
「旅行がなくなって時間ができたら、何をしようか」

などと思考すれば、時間を有効活用できます。

2．自分が制御できないことを心配する

自分がコントロールできないことについてあれこれ心配するのも、時間の無駄です。たとえば、

「先日の試験に合格しただろうか？不合格だろうか？」
「上司は、私のあの発言について、怒ってないだろうか？」

などです。これらは自分でコントロールすることができません。試験の合否は、試験機関が採点して決定することです。上司が感じることは、上司の問題です。これらについて、心配する時間は、自分に何のプラスももたらさず、かつ、時間を浪費していることになります。さらにストレスが溜まって健康にも悪いでしょう。

時間を有効活用するには、「自分がどうするか」という自分でコントロールできることに集中することです。

「合格していたら、●をしよう。不合格の場合には、●をしよう」
「まずは、上司が誤解していないかどうか、確認しよう。その上で、●しよう」

などと、自分の行動にフォーカスすることです。そうすると、その時間を有効活用できます。

このように、自分の思考だけでも、時間を有効活用できたり、浪費したり、ということになりますので、気をつけたいところです。

ところで、以下の本を読むことは、きっと、時間の有効活用になるはずです。ぜひ、読んでみてください。

● 『7タイプ別交渉術』谷原誠　著／秀和システム

法律相談は、こちらから。

● 弁護士が教える法律知識　ご相談・お問い合わせ

今日は、ここまで。

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「ギブアンドテイク」は「テイク」でなく「ギブ」が先にくるワケ

今も昔も時代を問わずビジネスマンに求められ続ける、情報収集能力の高さ。しかしながら闇雲に「情報ください」と言って回ったところで、重要な情報など得ることはできないのは言わずもがなです。何か「コツ」のようなものはあるのでしょうか。今回の無料メルマガ『販売力向上講座メールマガジン』では接客販売コンサルタント＆トレーナーの坂本りゅういちさんが、「カギはギブアンドテイク」として情報収集の方法をレクチャーしています。

ギブアンドテイクとは

競合他社の情報を知ることは、どんな世界でも大事だとされています。どんな仕事をしているのか、売上はどのように取れているのかを知り、そこから自社や自店に活かせるようことを見つける。

他社との差別化をしていくためにも、他がどんなことをしていて、どんな商品を売っているのかがわからなければどうしようもありませんよね。だからみんな、必死に他社や他者の情報を得ようとします。

しかし、こうした他者の情報をなかなか得られない人もいます。どんな接客法なのかを知りたいとか、お店でどんなことをやっているかを知りたいのに、うまく教えてもらえない人です。一方で、そういう情報を引き出すのが上手な人もいます。その違いは何かと言えば、自分から情報を出しているかどうかに尽きるのではないでしょうか。

例えば、店長職などであれば、同じ商業施設や近隣のお店の売上情報を知るために、他の店の店長のところへ足を運ぶことがあります。その時に、「先月の売り上げどうでした？」とだけいきなり聞きに行っても、そう簡単に教えてくれることはありません。なぜなら、相手にとっての得が無いからです。

相手からすれば、自分だけ情報を出しても得られるものがなければ、わざわざ進んで情報を出す必要がありません。それがわかっていない人ほど、突然相手の仕事の邪魔をして、「情報くださいよ」と言ってしまうのです。

こういう場合は、例えば店長ならば、自店の情報を先に持っていきます。

「うちの先月の情報です。こんな感じの売り上げ推移でした」
「最近うちでは、こんな接客のやり方にトライしているんですよ」

自分たちが他社の情報を知りたいのと同じく、相手にとっても自社の情報は知りたいものです。だからこそ、まずは自分から情報を開示することで、相手も「それなら」と情報を提供してくれるようになります。

これは、販売員個人の接客や仕事の仕方についても同じようなことが言えます。よく研修の中でも、「こういう時はどうしたらいいですか？」という質問を受けます。私は研修講師なので、もちろん喜んでお答えできることはお答えしますが、もし聞く相手が競合他社の販売員であったり、自社で売り上げを争っているような相手であれば、どうでしょうか。進んで教えてくれる人というのは、そうそう多くはないでしょう。場合によっては、聞いてこられるばかりの面倒な相手だと認識されてしまう恐れすらあります。

だとすれば、これも先ほどと同じで、自分からまず情報提供をすれば良いのです。

「私は今こんなことに取り組んでいます」
「こんな人のこういう面白いやり方があるんですけど、知ってます？」

など、相手にとっても知りたい、価値のあると感じられる情報を提供できれば、相手もそれを無下にすることもしにくくなります。

よく言われる話ですが、「ギブアンドテイク」という言葉は、常に「Give」が先にきます。「テイクアンドギブ」ということはなく、常に与えるのが先なのです。それができてようやく、テイクがあります。

他社や他者から、良い情報を引き出して、自らの成長につなげたいと思うなら、まずは相手に情報を提供することから初めてみましょう。すると途端に入ってくる情報の質が変わってくるはずです。

今日の質問です。

• あなたが今知りたいと思っている、他社や他者の情報はなんですか？
• その情報を教えてもらうためには、まず自分からどんな情報を提供しますか？

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