9月18・19日は東の空を見てみよう。惑星たちと月とのランデブー

朝晩すっかり涼しくなり、列島を秋の気配が覆い始めています。今回の無料メルマガ『1日1粒!「幸せのタネ」』では著者の須田將昭さんが、秋の星空の見どころを紹介。9月18・19日には惑星たちと月とのランデブーが見られるそうですよ。

早起きしなくちゃ!?(秋のほしぞら)

今月の見どころは何といっても、金星や水星火星に月が接近していく、というのが見逃せません。

見逃せないのですが…先にお断りしますと、今回のタイトルに書きました通り「早起きで見る天文現象です。

今月20日が新月なのですが、その新月間近の細い細い月が金星水星火星に近づきます

まずは18日の早朝。日の出の30分ぐらい前が見頃でしょう。日の出の時間は各地で異なります。札幌5時17分東京5時26分大阪5時43分福岡6時03分です。早いところで4時半過ぎ、ゆっくり目でも5時半。いやいや本当に早起きになりますが、敬老の日の祝日ですから、休みの日にむしろ早起きで。

東の空ができるだけ低いところまで見渡せるところでみてください。ひときわ明るく金星が輝いているはずです。そのすぐ下にはしし座の一等星レグルス(秋の明け方には春の星座が見えてくる、というのも味わえますね)。その金星のすぐ近くに月齢27の細い月が見えるでしょう。できるだけ暗いうちに見つけておいた方が見やすいかもしれません。

レグルスの下には火星と水星が見えますが、こちらこそかなり東の空が開けていないと建物などが邪魔して見えないでしょう。

好成績を出すショップの店員さんが決して欠かさない魔法の習慣

会社であれショップであれ、目標は一人の力で成し遂げられるものではありません。周囲の協力があってこそ初めて達成できるということは、皆さんご存じの通りだと思います。では、どうやって信頼関係を構築すれば良いのか? 無料メルマガ『販売力向上講座メールマガジン』の著者・坂本りゅういちさんが強調するのは、従業員間における「挨拶」の大切さです。「たった挨拶一つで、なぜ仕事が円滑に進められるのか? 」そんな疑問に納得の理由を教えてくれています。

挨拶は誰にでも

挨拶してますか? お客様に、ではありません。お客様以外の話です。

挨拶は言わずもがな、コミュニケーションの基本です。どんな相手とでも、まずは挨拶を交わすことからコミュニケーション始まっていきます。これは、お客様は当然として、裏方同士も同じことなんです。

にも関わらず、スタッフ同士での挨拶をしないという人を見かけることがあります。同じ職場で働く人たちに挨拶ができなければコミュニケーションを取る気がないのと変わりません。絶対にそんなことをしてはいけないんです。

そして、これは自店だけとは限りません。商業施設など、複数のショップが同居する場所では、周りの店舗のスタッフと顔を合わせる機会が毎日あります。きちんと数字を上げる人仕事ができる人たちは、そんな人たちとも、しっかり挨拶をしますもちろん、お店を出入りする業者ともです。

そうして、そこからコミュニケーションを取り、お互いの情報交換を行い、自店への貢献をしたり、円滑に業務を進めたりします。これがわかっていない人は、周囲のお店の人たちとコミュニケーションを取れずに、「あの人感じ悪いよね」とか言われてたりします。加えて、周囲の情報もわからないため、自店と比べて何が起きているのか、営業的な情報も手に入らず、徐々に打つ手がなくなっていくのです。

そういう人は、業者にも挨拶ができないので、業務上、業者にお願いをしなければいけないことでも、すごく嫌な顔をされたりしてしまいます。きちんと挨拶をしてコミュニケーションを取れている人は、お願いしたら「あぁ、そのくらいすぐにやってあげるよ」なんて言ってもらえて、得しています。

相手を選んで挨拶したりしていませんか? どんな相手でも、挨拶からコミュニケーションを始めることで、思わぬところで助けてもらえることもあります日頃から、出会った人には挨拶ができるように準備をしておきましょう。

今日のおさらいです。

・挨拶はお客様や自店スタッフだけではなく、周囲の人たちにも。

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【動画】ミサイルが落ちて来た時、窓ガラスの近くにいたらこうなる…

地震の時の「机の下に隠れなさい」のように、最近の北朝鮮情勢に伴って、「ミサイルがもし落下して来たら、窓ガラスから離れた方がいい」という避難方法をよく聞く。

窓ガラスが飛び散って危険というのは、ピンとこない人も多いはず。

そんな人はこの動画をみたら、窓ガラスのそばにいることがどんなに危険かが分かるであろう。

 

 

人間の顔よりもはるかに硬い、カボチャがあの有様なのだ。

これが人間の顔ならば、恐ろしい。

飛んで来たガラス片が皮を裂き肉をえぐり、顔面がとんでもないことになってしまうイメージを容易に想像できただろう。

そのイメージを植え付けるためか、動画の合間合間に挟まれたおばさんの顔が何とも言えない演出になっている。

これには納得したというコメントが多数届いている。

ツイッターの反応

 

 

 

 

 

 

窓から離れて背を向けたら、万が一近くにミサイルが着弾しても被害を最小限に食い止められるだろう。

自分の身や周りの人を守るために、こういった知識とイメージをインプットしておくことは大切なことだ。

 
※本記事内のツイートにつきましては、Twitterのツイート埋め込み機能を利用して掲載させていただいております。

 

記事提供ViRATES

「しなければならない」という教育が子供を自殺に追い込んでいる

子供たちの夏休みも明け新学期がスタート。この時期に増えるのが「子供の自殺」です。今回の無料メルマガ『システマティックな「ま、いっか」家事術』では著者の真井花さんが、この悲劇を食い止めるために大人がすべきことを記しています。

秋の初めに

さて、本日はちょっと休憩なお話。

夏休み明けに増えるもの、それは子供の自殺(T_T)です。実に縁起でもないことですが、これは毎年この時期に増えるんです。それ以外には、4月上旬とゴールデンウィーク明け。学校にしばらく行かずにいたところ、それが再開されるときですね。

学校に行きたくない理由がもともとあったのか、休み中に学校がイヤになるような出来事があったのか、それは解らないですが、死んだ方がいい(;_\)と思うほどのイヤなことってどれほどなんでしょうか。小さい胸をどれほど痛めているのだろうかと思うと、たまらない気持ちがします。

しかし、調査によると、大方の予想を覆して(?)、イジメを原因とするものは2パーセントくらいだと言われています。むしろ子供の自殺の原因は、非常に多岐に渡っており、ひとつの原因に単純化することは危険なのです。おそらく学校で勉強が難しくなったとか、友達とビミョーに上手くいかなくなったとか、親に厳しく言われたとか。そういう、子供の狭い世界の全てで居場所がない気がしてしまうんでしょう。

…ということはさ。どこか1ヶ所でも居場所があればその子は救われるということでもあります。そしてそれは家庭でありたいですよね。おそらく多くの親御さんが喜んで最後の砦になってあげる覚悟があると思うんです。

「彼氏が多忙で会ってくれない」→漫画原作者の返しが超ド正論!

仕事が忙しいから会えない…という話は、交際している男女ならよく経験したことがありますよね。最近、全然会ってくれないんです、と愚痴った若い女性に対して、「子連れ狼」などの原作を手掛けた有名劇画原作者である小池一夫氏(@koikekazuo)の返した言葉があまりにも正論すぎる!と話題になっています。

小池氏は、ツイッターで以下のようなつぶやきを投稿。

 

 

本当に会いたい人なら、どれだけ忙しくても会う時間を作る、会いたくなければ暇でも会わない…。確かに、恋愛について、これ以上簡潔な言葉はありませんね。このツイートには現在、1000以上のリツートと3000以上のいいね!がついています。しかし、このツイートに対してツイッター上では、正論だ!いやそうとも言えない!など賛否両論の反応が多く寄せられていました。

ツイッターの反応

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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主語は誰? 仕事美人が教える「敬語」で絶対に失敗しないポイント

子どもの頃から学んでいるはずなのに、いざ使おうとすると頭が混乱してしまう「尊敬語」と「謙譲語」。無料メルマガ『仕事美人のメール作法』の著者・神垣あゆみさんは、「主語」が相手なのか自分なのかをきちんと頭にいれておくことが一番のポイントだとした上で、例を挙げながらわかりやすく解説しています。

尊敬語と謙譲語の混同

まずは無料の省エネシミュレーションをお試ししませんか?

上記の文では、相手に「試しませんか」と呼びかけているのですが、「お試ししませんかという敬語の使い方は適切ではありません

「試す」のは相手なので、相手を主語とする尊敬語「お~になる」を用い「お試しになる」とし、その問いかけの形として「お試しになりませんか」とするのが適切です。

まずは無料の省エネシミュレーションをお試しになりませんか?

「お試しになりませんか?」のほかに「お試しになってください」「お試しください」としてもよいでしょう。

「ここで待っていてください」と相手に伝える場合も「ここでお待ちしてくださいというのは誤りで、「ここでお待ちになってください」「ここでお待ちください」とするのが敬語の使い方として適切です。

自分が待つ」のであれば謙譲語「お~する」を使い、「ここで(あなたを)お待ちしています」としますが、相手が待つ」のであれば尊敬語「お~になる」を使い「ここでお待ちになってください」とします。

尊敬語の「お~になる」と謙譲語の「お~する」の混同に気をつけましょう。

本音、口コミ、ビジネス

「安ッ!」「高ッ!」「旨ッ!」客がポロリと出す声こそ生の声

お客様からの本音の声、いわゆる「口コミ」がビジネスを大きく左右するようになった昨今のサービス業。飲食店や美容室などを利用するとき、実際に利用した人の口コミを参考にしている方は多いのではないでしょうか。無料メルマガ『ビジネス真実践』の著者であり、戦略コンサルタントとして活躍する中久保浩平さんは、こうした「生の声」に耳を傾けることが、お客様の本音を知ることができる最短の近道だと説いています。

お客さんの本音を知る

ビジネス本などを見ていると「お客様の声を集めましょう」というようなことがよく書かれています。では、お客様の声を集めるとどんなメリットやベネフィットがあるのでしょうか? 今一度、考えて見ましょう。

「お客様の声」を見たほかのお客様が…

商品やサービス、あるいは会社やお店に対して安心感を覚える
商品やサービス、あるいは会社やお店に対してに親しみを覚える

これらによって、お客様がどんどん集まってくる。要は、お客様の声は説得力があるからですよね。食べログなんかは典型的ですね。

さらに、会社、お店としての信用を売ることができるので、販売、成約に繋がりやすくなる。お客様の声を見て仕事のモチベーションが上がるし、クレームへの対応策が講じられる。その結果、Q&Aが充実したり、商品やサービスの改善、開発のヒントを得ることが出来る。

などなど、他にも色々あると思います。

ですが、「声を集める」という考え方では本当の声、つまりお客様の本音というのは集まりません。お客様の声を集めるためにはアンケートに記入してもらうのが手っ取り早いですが、アンケートにお客様の本音が書かれていることは稀です。たとえば、ファミレスなんかでよく見かける、

<「当店の料理やサービスにご満足いただけましたか? 」
良い・まぁまぁ良い・普通・ちょっと不満・不満>

などの評価をしてもらうための選択肢を設けたアンケートがあったりしますが、ほとんどの回答が、まぁまぁ良い、や普通です。

また「お客様の声を参考に益々ご満足いただけるサービスを提供していきますので、ぜひ率直なご意見をお聞かせ下さい」というような記入式のアンケートもあります。

しかも協力してくれたらソフトドリンクサービスとかの特典をつけて。特典がついていると特にですがたいていが、「美味しかったです。満足です」といった内容の当たり障りないものが書かれています。

そして、そうしたアンケート結果を集めて見ては、

「今日も良い評価を頂いた」
「今日もお客様に満足頂けた」
「お客様は応援して下さっている」

など自己満足に浸るのです。で、さらに「ほら、こんなに満足してもらってますよ」と他のお客様にアピールします。

確かにそれだけで、アピール材料になったり、スタッフのモチベーションに繋がったりすることもあります。ですが、真にお客様のことを考え、より良いサービスや商品提供を目指したり、会社、お店のより良い発展を目指すのであれば、お客様が気を使うようなアンケートだけでは意味がありません。

お客様の本音を知ることが必要です。

では、お客様の本音を知るにはどうしたらいいのか? アンケートで声を集める、という考えをまずは捨てることです。アンケートに頼らず、生の声に耳を傾けることです。しかもお客様が思わずポロッと溢した一言、二言を拾うことです。

防災、災害、防災グッズ、避難

サバイバルマニアが教える「3の法則」に従った自宅用防災グッズ16選

日本で暮らす私たちは、頻発する地震や台風、ゲリラ豪雨など常に自然災害への不安を抱えていますが、最近では北朝鮮が発射したミサイルも身近な脅威になりつつあります。一体、どのような備えをすれば、来るべき災害に役立つのでしょうか? そこで今回は、今から防災グッズを備えたいけど何を備えていいのかわからないという方のために、サバイバルマニアのつぼっち」さんに、自宅にこれだけ備蓄していれば大丈夫というグッズを厳選してもらいました。これで、あなたもサバイバル時代で生き残れる!

「3の法則」って何だ?

防災、食料、避難、自然災害、備蓄

初めまして。自宅に折コン6箱分、大人2人で2ヶ月分の食料を常備している、つぼっちです。防災グッズを構築する基本として、「3の法則」というものがあるのをご存知でしょうか。3はそれぞれ、3分・3時間・3日・3週間という時間の単位を示しています。

  • 空気 3分:人は空気がないと3分しか生きられない。
  • 体温 3時間:人は適切な体温を維持できなければ、3時間しか生きられない。
  • 水分 3日:人は体内に水分がない状況では3日程度しか生きられない。
  • 食料 3週間:人は食べなければ3週間ぐらいしか生きられない。

そこで、備えるべき防災グッズの優先順位も、時間の短いものから準備していきます。

空気 → 体温 → 水分 → 食料

そう、防災グッズもこの「3の法則」に従って準備すればいいのです。

サバイバルマニア厳選、備蓄するならこれを揃えろ!

前置きが長くなりましたが、私が全てAmazonで買える防災グッズを厳選しましたので以下にご紹介いたします。全て、上記の「3の法則」に沿う形で必要なものを並べていますので参考にしてみてください。

「空気」

3M 使い捨て防じんマスク排気弁付き10枚

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地震などではビルの倒壊などで発生する粉じんにより呼吸困難になる可能性があります。ビルから発生する粉じんは人体に有害な物質が多く含まれていますので、同時に目を守るゴーグルなども常備しておいたほうがいいでしょう。価格:¥1,827

「体温」

SOL(ソル) ヒートシート エマージェンシーブランケット

体温維持に非常に役に立つブランケットです。人体から発せられた熱の90%を逃がすことなく反射させて体温を維持してくれます。また、非常にコンパクトに折り畳められ、軽いので普段使っているカバンに入れていくのもいいでしょう。価格:¥632

ロゴス 寝袋 丸洗いやわらかシュラフ・2[最低使用温度2度] 

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寝袋というと芋虫みたいの身体をすっぽり覆うタイプが多いのですが、こちらは長方形タイプの寝袋です。広げればブランケットとしても使えますし、丸洗できるのもとても便利です。価格:¥7,452

「水分」

志布志の自然水 非常災害備蓄用 2L×6本(5年保存水)

こちらの商品の最大の魅力は5年間の保存期間です。都市の災害時は飲水の確保がとても難しいと言われています。道路の崩落、ガレキなどにより、いつ給水車が来られるか予想がつかないのです。季節にもよりますが、飲水だけで1人1日2リットルは備えたほうがいいでしょう。価格:¥1,434

SAWYER ソーヤー ミニ 携帯用浄水器

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携帯用小型浄水器の中では一番おすすめです。通常のこのタイプの浄水器はストロー型が一般的ですが、こちらは付属の袋に汚水をいれて浄水器に取り付け、その袋を絞ることできれいな水を水筒やコップに入れることができます。価格:¥3,000

「食料」

尾西食品 アルファ米12種類全部セット

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アルファ化米はお米を乾燥させ、水をいれることにより、もとのご飯へ戻るように加工されたものです。アルファ化米の最大の利点としては長期間の保存ができることと、冷水でも元の柔らかい状態に戻すことができます。災害時はお湯を沸かすのも苦労しますので、気軽にお腹を満すのに重宝します。価格:¥3,450

ハウス 温めずにおいしいカレー まろやか野菜カレー×5袋

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賞味期限が3年もあるレトルトカレーです。消費期限ならわかりますが、賞味期限が3年というのはすごいですね。温めずにおいしいのも魅力です。価格:¥894

救難食糧ER5食入 SOLAS条約準拠

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こちらは最後の手段として備蓄して置くといいでしょう。家からどうしても移動しなくていけない時などに重宝します。最大の利点としては乾燥ゼリーとビスケットが5個づつ入っていますので、水分が手元にないときでも気軽に栄養を補給できます。また味も日本人に合わせて和菓子で作られているのもうれしいですね。価格:¥1,749


ここまで、空気 → 体温 → 水分 → 食料のグッズをご紹介いたしました。以下は、これ以外にも常備しておくと助かる防災グッズを厳選してご紹介いたします。照明、情報収集、衛生と続きます。

「照明・バッテリー」

ジェントス LED ヘッドライト

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被災時に夜間作業する時夜道を歩く必要がある時に、両手を使えるようにするためにはヘッドライトが一番いいでしょう。電池式ですが、実用点灯時間が8時間もあるため大抵の作業はこなせるでしょう。価格:¥3,066

uaoki 3WAY高輝度LEDランタン

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こちらのランタンは上部にソーラーパネルがついています昼間に日の当たるところに置いて充電できるため、効率よく明かりを維持できます。また、懐中電灯としても機能しますので、夜道を歩くのにも便利です。価格:¥1,530

CXLiy モバイルバッテリー 大容量 24000mAh 

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過去の災害時でも電話は通じませんでしたが、インターネットだけは使えていたと言うのは有名な話です。スマートフォンに欠かせないのが、このバッテリーでしょう。しかも、このモバイルバッテリーの容量は24000mAhと大容量です。さらにLEDランプがついていますので、予備の照明器具としても十分に力を発揮します。価格:¥2,999 

「衛生」

介護用 大人用からだ拭き

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被災時は水の確保が非常に困難になります。極力、水は飲水に残しておきたいところです。そんな時、身体を衛生的保つためにこの商品が役に立つでしょう。価格:¥219

外傷用救急箱 応急手当用品8点セット

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災害時にはガレキなど危険なものが多くなり、ケガをしやすくなります。家族の人数に応じて救急セットを揃えるといいでしょう。価格:¥2,160

ニオイをとる砂5L×4袋

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被災時のトイレは大問題です。そこでオススメなのは猫砂です。普段使っている便器にゴミ袋などを取り付け、用を足したあとはこの猫砂をかけます。こうすることで臭いも抑えられ、細菌の繁殖をも防いでくれます。価格:¥2,260

「情報収集」

東京防災 Kindle版

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東京の多様な地域特性、都市構造を考慮してつくられた、完全東京仕様の防災ブック。本書には、知識をつけるだけではなく、今すぐできる具体的な“防災アクション”を多く掲載しています。紙の本(140円で頒布)はこちらKindle版は無料

SHUSONS AM FMラジオ USB 充電式

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ラジオは災害時の情報収集にとても最適です。こちらのラジオの利点はUSBで充電ができるということです。先ほど紹介したモバイルバッテリーで充電可能ですので、災害時に入手の難しい電池を使う必要がありません。価格:¥1,850

最後に:工夫と知恵

今回ご紹介した防災グッズは、あくまでも一般的なものです。家族に赤ちゃんやお年を召された方がいる場合など、人が変われば備える防災グッズも変わってきます。

しかし、どんなに準備していても不測の事態は必ず発生します。そのためにも、日頃から防災訓練に参加したり、家族で避難ルートの確認をしたり、緊急時の連絡方法や待ち合わせ場所などを決めておくことがとても重要です。

心の準備は、防災グッズの準備と同じく大切なことだと思います。(おわり)

 

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文/つぼっち:防災のプロを目指すサバイバルマニア。近い将来、防災アドバイザーとして、防災教室を開いたり災害対策の講演を全国で行うことが夢。

image by: OBJM / Shutterstock.com

 

北朝鮮有事で、自衛隊が最前線に送られる「日米指揮権密約」の内容

9月3日午後の北朝鮮の水爆実験により、再び緊張度を増した朝鮮半島情勢。一部では武力衝突の可能性も囁かれていますが、第二次朝鮮戦争が勃発した場合、日本、そして東アジアはどのような状況に陥ってしまうのでしょうか。「2015年に可決した安保関連法は、朝鮮半島有事を前提にした法案」と言い切る高城剛さんは自身のメルマガ『高城未来研究所「Future Report」』で、国内外で起こりうる様々な事態を大胆に予測しています。

自衛隊は前線へ。朝鮮半島有事で起こりうる「想定外」

今週は、多くの方々からご質問を頂戴しております、もし、朝鮮半島で戦争が起きたらどのようなことが予測されるのかにつきまして、私見たっぷりにお話ししたいと思います。

本メールマガジンでも何度もお話ししておりますように、一昨年可決した安保関連法は朝鮮半島有事を前提にした法案です。ここで改めて、前回の朝鮮戦争を振り返ってみましょう。

1948年に成立したばかりの朝鮮民族の分断国家である大韓民国(韓国)と朝鮮民主主義人民共和国(北朝鮮)は、1950年6月に北朝鮮が国境線と化していた38度線を越えて韓国に侵攻したことによって朝鮮戦争が勃発しました。

この戦争は、朝鮮民主主義人民共和国と大韓民国のみならず、東西冷戦の文脈の中で西側自由主義陣営諸国を中心とした国連軍(事実上、米軍)と、1949年に建国された成立間もない中華人民共和国が交戦勢力として参戦し、3年間に及ぶ戦争は朝鮮半島全土を戦場と化した後に荒廃させました。

1953年7月に国連軍と中朝連合軍は朝鮮戦争休戦協定に署名し休戦に至りましが、北緯38度線付近の休戦時の前線が軍事境界線として認識され、朝鮮半島は北部の朝鮮民主主義人民共和国と南部の大韓民国の南北二国に分断されました。これは終戦ではなく休戦状態であるため、現在も戦時中となります。

この朝鮮戦争以降今日まで、日本の主要米軍基地(横田、横須賀、厚木、佐世保、嘉手納、三沢等)は、半島有事のための前線基地として存在します。いまも巨大基地が日本にある大きな理由は、米軍の朝鮮半島侵攻時の失敗と中国へのトラウマにあります。

警察、

警察官が警察官のスピード違反を見逃すことがある、は本当か?

メルマガ『ジャンクハンター吉田の疑問だらけの道路交通法』の著者で交通ジャーナリストの吉田武さんが、現役の警察官Tさんへのインタビューで「自転車の取り締まり」に関する裏話を暴露する当シリーズ。「理不尽すぎる原付きバイクの法律」について語られた前回に続き、今回は一部警察官の「やりたい放題」について。吉田さんが日本の正義はホンモノなのかを問いただします。

軽車両の自転車はどこまで車両や歩行者と共存できるのか? その11

【関連記事】原付きバイクの理不尽な「制限速度30キロ」は、いつまで続くのか?

吉田:ふと思ったのですが、警察官が同じ同僚の警察官を交通違反で検挙した時って、違反キップを作成する際に職業が必ず聞かれるじゃないですか? 6、7年前に警察の方々との飲み会へ参加した時、結構皆さん酔っぱらっていたから部長クラスの人たちへ伺ってみたら、あっさりとゲロったんですね。色々と(笑)。

Tさん:おお、それはお聞きしたいですね!

吉田あざとい警察官交通違反で検挙されたら早々に警察官アピールをし見逃してもらおうと画策したり、スピード違反の速度をオマケしてもらおうとすると聞きました。それは警察官同士、つまり同僚には甘いって部分を突いたやり方で卑怯だと思うんですね。Tさんはしなかったんですか?

Tさん:私みたいなまだ警察官になって10年足らずの若輩者ではやろうと思っても、捕まえた警察官がベテランの人だったら説教されてしまいますからね(苦笑)。

吉田:え? そういうもんなんですか?

Tさん:私もその白バイ隊員にスピード違反で検挙された時には、職業を公務員としか答えませんでした。そこで敢えて警察官と言う人があざといってことなんでしょうね。別に警察官と語る必要はないですし。

吉田:つまり、交通違反で検挙されたら自分が警察官アピールする者が多いってことなんですか?

Tさん:まぁ、あまり私の口からは言いづらいですが……役職就いている上の方々の警察官アピールは多いと聞きます。

吉田:クソですねぇ、警察官アピールした場合って検挙した警察官側はどういう対応したりするんですか?