今も植民地のまま。なぜ日米地位協定は60年も改定されないのか?

日米地位協定は、沖縄慰霊の日である6月23日に発効60年を迎えました。この間、特に沖縄からは協定の見直しを求める声があがり続けているにも関わらず、放置状態が続いています。その原因を、メルマガ『NEWSを疑え!』を主宰する軍事アナリストの小川和久さんは、キャリア官僚の安全保障問題への無知のせいと指摘。それが、政治家、ジャーナリスト、経済人をも無知にしているという、この国の惨憺たる有り様を嘆いています。

日米地位協定の改定は可能か

沖縄慰霊の日の23日、毎日新聞朝刊1面トップに次の記事が掲載されました。

「1960年に改定された日米安全保障条約と、これに基づき在日米軍の法的地位や基地の管理・運用を定めた日米地位協定は、23日で発効から60年を迎えた。毎日新聞が47都道府県の知事に地位協定見直しの要否を尋ねたところ、8割を超える39人が『見直す必要がある』と回答した。活動に日本の国内法が適用されないなど在日米軍に大きな特権を認めた協定に対し、多くの地方自治体が疑問を抱いている実態が浮かんだ。

 

発効60年を前に各知事にアンケートを依頼し地位協定を見直すべきかどうか、などの意見を尋ねた。全員から返答があり、『見直す必要がない』と答えた知事はいなかった。8人は『外交・防衛に関する問題は国の専管事項』『国が責任を持って対応すべきだ』などと説明して無回答だった。

 

『見直す必要がある』とした39人に8項目から該当する理由を全て選んでもらったところ『日本の国内法を米軍にも適用してほしいから』が最多の25人だった。静岡県の川勝平太知事は『協定は治外法権に近く、不平等だ。繰り返される米軍の事件事故を防止するためにも抜本的な改定が必要』と指摘。岩手県の達増拓也知事も『米軍の移動や訓練に日本の権限が及ばず、地方自治や住民の安全などの観点から非常に問題がある』と改善を求めた。(後略)」

これは当然の要求なのですが、これまで政府は「他の国と比べても日本が不利ということはなく、むしろ有利な面もある」として米国との交渉に消極的な姿勢を示し続けてきました。また、やや本音ベースでは「米国は、日本との地位協定改定がほかの同盟国にも波及することを怖れている」と、オフレコの形でマスコミに伝えてきました。

しかし、ドイツ、イタリアなどNATO(北大西洋条約機構)諸国がそれぞれ地位協定を改定してきたことは、リサーチをすればたちまち明らかになる話です。国会が調査したり、マスコミが本格的な調査報道に踏み切ったりすれば、一目瞭然となる話でもあります。政府は、国会やマスコミの怠慢を良いことに、日米同盟を健全に維持するうえで必要な問題にほっかむりしてきたのです。

賭けに出た習近平。コロナ対応の失敗を“香港併合”で揉み消す中国の魂胆

世界各国が新型コロナウイルスの感染拡大に翻弄され、国内の対応に追われてできた隙を突くように、自国の覇権拡大を進めるしたたかな国が2つあります。国内では香港問題、国外では海洋進出やインドとの国境での衝突など不穏な動きを見せる中国、そしてリビア内戦でエジプトと、地中海東の天然ガス資源を巡ってイスラエルと対峙するトルコです。この2ヶ国の動きを元国連紛争調停官で国際交渉人の島田久仁彦さんが、メルマガ『最後の調停官 島田久仁彦の『無敵の交渉・コミュニケーション術』』で詳細に分析し伝えます。

 

コロナウイルスでも止められなかった国際紛争

6月25日現在、確認されている新型コロナウイルスの感染者は945万人弱で、月末までには1000万人の大台を突破し、死者も50万人を超えることになるでしょう(6月25日現在、約48万人)。米国では11州で感染の第2波の兆候が早くも出てきて、マーケットは都市封鎖の再開への警戒から下降トレンドに変わってきてしまいました。

これまでに何度か触れてきたように、COVID-19のパンデミックとその感染拡大のスピードは、ヒトとモノの動きを停止させ、経済合理性に基づいた成長モデルは成り立たない状況に陥ったといえます。代わりにリモートワークやICTベースの仕事のやり方が普及してきているという希望が持てる動きも加速していますが、旅行を自粛する動きや心理は数年は続きそうで、実質的にヒトとモノの動きが戻るのは2023年から2024年ではないかという予想も出てきました。

それを受けてでしょうか。IMFや世界銀行は、COVID-19の影響で2020年の世界経済はマイナス成長を経験し、2021年については、COVID-19の終息によって微増かさらなるマイナス成長かが分かれるとの判断が示されています。

いろいろなものが新型コロナウイルス感染拡大で“停止する”中、唯一、加速したのが国際紛争です。当初は、パンデミックによって人の動きが規制されることで停戦の機運が生まれるとの期待もありましたし、私もそう考えていましたが、ふたを開けてみると、リビアではトルコとロシアの代理戦争が始まっていますし、中国とインドは久々の交戦を行い、国境地帯では緊張が高まっています。

さらには、中国の動きが非常に活発化しているという憂慮すべき事態も起きています。米中対立の激化、南シナ海での強硬手段、尖閣諸島を含む東シナ海での挑発行為と実効的支配の確立に向けた動き…コロナ前から覇権的・領土的な意欲を持っていた国々や勢力が、コロナによる世界的な混乱を機に、一気に攻勢をかけています。

紛争調停官としては複雑な心境ですが、「コロナウイルスの感染拡大は、紛争を凍結するどころか逆に誘発させた」ということができるかもしれません。その中心的なプレイヤーは間違いなく中国とトルコでしょう。

まず中国ですが、各国が新型コロナウイルス感染拡大への対策に苦慮する中、いち早く第1波を乗り切った(実際に乗り切れたのかは定かではないですが)中国は、各国が中国の動きに対抗できない状況を見計らってアフターコロナの世界での覇権的地位を確立・拡大するために世界至るところで、特にOne China,One Asiaの理念の下、アジア太平洋地域において実力行使に出ています。

 

「ちゃうねん!知らんけど」他県民が戸惑う大阪府民あるある

関西圏のなかでも、ひときわ個性豊かで独自のカルチャーを持つ大阪。美味しいグルメに有名観光スポットなど、あふれんばかりの魅力を持つ大阪ですが、実は他県民からすると不思議にみえる県民性をもっているのです。

高知出身の筆者は東京よりも大阪のほうが身近で、週末には車で遊びに行くほど大阪は慣れ親しんだ場所でしたが、何度訪れても新しい発見がありました。

そこで今回は、実際に筆者や他県民たちが思わず戸惑ってしまったことや、大阪出身者たちに聞いた「大阪府民あるある」についてご紹介していきましょう。

会話は「ちゃうねん」からスタート

例文:ちゃうねん!聞いて!

大阪では「ちゃうねん」と、否定形から会話がスタートすることがよくあります。しかし、よくよく話を聞いていると何も違うことはない場合があります。

ほぼ100%といっても過言ではないほど、大阪府民がいう「ちゃうねん」に深い意味はありません。「あなたを否定しているワケでもないので、気にしないでもらえたら嬉しいですね」と、大阪出身者談。

擬音を使いがち「ダーッ」「ガーッ」「シュッ」

例文:あそこの道をダーッとまっすぐ行ってシュッと曲がったら着くわ

大阪府民は会話にオノマトペ(擬態語・擬音語)をいれがちです。例文をもとにすると、「あそこの道をまっすぐいって曲がれば着く」これだけでも会話は成立します。

しかし、相手に分かりやすく、そして相手が道順を想像しやすいように、オノマトペを混ぜて教えてくれているのです。外見を褒めるときも「お兄ちゃんシュッとしとるなぁ」とオノマトペを使って褒めてくれます。謙遜しがちな日本人にとって、どストレートに褒められるより、受け入れやすいのかもしれません。

何にでも「ちゃん」「さん」を付ける

例文:あめちゃんいる?

大阪では食べ物に対して「ちゃん」や「さん」などの敬称をつける傾向にあります。例えば、飴は「飴ちゃん」、豆は「お豆さん」など、親しみを込めた呼び方に。

大阪出身者に「みかんを『みかんさん』といいますか?」と、聞いてみたところ「大阪のおばちゃんなら、あるあるですね。ものに対しては『ちゃん付け』しがちで、人物含めて『さん付け』の汎用性が高いですね。ビリケンさんとか」と標準語で教えてくれました。

なんでも繰り返す「ホンマホンマ」「なんでなんで」「知らん知らん」

例文:(嘘でしょという返しにたいして)ホンマホンマ!

大阪府民は会話の途中で強調したいことがあったときは、同じ言葉を繰り返すことがあります。

気になったときは「なんでなんで」、分からないときは「しらんしらん」このように、会話では単語を2回繰り返して使うことが多いのです。

【マンガ】老化あるある!潔癖症のダンナさんが激変した体の変化

誰にでも平等に訪れる、老い。心を若く保つことは大切ですが、思わぬところで「老化」を意識することもあるようです。メルマガ『大原さんちの九州ダイナミック』の著者・大原由軌子さんのダンナさんも、ご多分に漏れなかったようで…。さて、どんな老化現象に襲われたのでしょうか。

【老化あるある】病的な潔癖性にも勝る老い 夫が激変

「大原さんち」シリーズでも描いたとおり、ちょっとどうかと思うほど潔癖症的で几帳面“だった”ダンナさん。けれども嵐のように容赦なくがぶり寄る年波は、そんなダンナさんすら変えてしまったのです…。

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大原由軌子さんが【移住ライフ】と【老化あるある】を漫画で綴るブログはこちら。毎日更新!

大原さんちの九州自由道(フリーウェイ)

嘘でしょ…まさか逆の意味?海外で日本人がやりがちなNG行動

海外旅行で外国を訪れた際、英語や現地の言葉が苦手でも、「イエス(はい)」や「ノー(いいえ)」を意味するジェスチャーをするだけで何となく通じることがあります。

例えば、肯定のときはうなずく、否定のときは首を横に振るといったですね。

しかし、このように日本人にとっては当たり前のしぐさでも、海外の国によっては通じなかったり、場合によっては逆の意味で伝わったりすることがあるのです。そして国によっては、相手を不快な気持ちにさせてしまうNGなジェスチャーも少なくありません。

そこで今回は、日本とは異なる世界の「イエス」と「ノー」のジェスチャーや、日本とは真逆の意味を持つジェスチャーなどについてご紹介していきます。

新型コロナウイルス感染拡大の影響で、以前のように気軽に海外旅行できない状況が続いていますが、こうした知識を学んで諸外国に思いをはせたいですね。

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東京-NYは本当に遠い?世界の長時間フライトTOP5を調べてみた

日本とは違う世界の「YES」

日本で「イエス」を意味するしぐさは、うんうんと「うなずく」ことで表現できますよね。しかし、「イエス」を表すジェスチャーは、世界では意外と違っているのです。

あごを上げる/イタリア南部、ギリシャ、トルコ

須藤健一監修『それ日本と逆!?文化のちがい 習慣のちがい 第2期(2)』(学研)にも書かれている通り、有名な例はイタリア南部の人たち。

さらに地理的に近い、イオニア海を挟んだギリシャ、エーゲ海を挟んだトルコなども日本とは違うしぐさをするといいます。彼ら・彼女らの肯定の動作は「あごをそらす」こと。

日本人のうなずきが、あごを下げるイメージなら、イタリア南部の人たちギリシャ、トルコの人たちは、あごを上げるのです。

日本だと手を使わず何かを指し示す時に「あぁ、それ」と、あごをクイッと上げることがありますよね。質問に対し急にあごを上げられると「なんのこと?」とビックリしてしまうかもしれませんが、お間違えないように。

まゆをつり上げる/フィリピン

ほかにもフィリピンでは「片方のまゆをつり上げる」という動作が、イエスのしぐさとして先ほどの本に紹介されています。

Thomas James Tiam-Lee の論文『Analyzing Facial Expressions and Hand Gestures in Filipino Students’ Programming Sessions』によれば、フィリピン人は表情の変化が豊かで、表情で感情を伝えるコミュニケーションが上手なのだとか。

フィリピンの観光地、セブ島の掲示板(Q&Aサイト)には、アメリカ人らしき人から「How Filippinas Say Yes (Or No) Without Actually Saying It (どうやって、フィリピンの人たちはイエスまたはノーを、実際に言葉にせずに伝えるの?)」といった質問が寄せられています。

その答えのひとつには、案の定、先ほどのまゆを動かすしぐさが紹介されています。

とくに女性のなかには「イエス」を、言葉にするよりまゆだけを動かして返す人が多いのだとか。その理由として、言葉を出さずに返事をする方が「honest(誠実で正直)だ」と語る回答もありました。

日本だと眉をしかめる、うーんと思案する表情に近いかもしれませんが、その意味は違います。フィリピンで何か尋ねた際、返答がなくてもご心配せず。表情でしっかり返してくれているかもしれませんよ。

正面を向いたまま首を左右に傾ける/インド

ちなみに筆者が個人的に世界を旅していて、驚いたのは、インドの「イエス」。

正面を向いたまま、「首を右と左に交互に傾ける」ことで肯定を表現するのだとか。

日本でやっても「えー、わかんない」だとか、何かを知らないふりしている、とぼけているようなしぐさに見えてしまいます。少なくともインドのように「イエス」の意味では、通じませんよね。

外出自粛により、約30%の既婚女性は「夫の好感度」が下がっている

新型コロナウイルスの感染拡大により、テレワークが長く続いたり、出社環境が変わったりと、生活環境にも大きな変化が生じています。そんななか、恋人に会えない女性や夫が家にいるようになった女性たちに、心境の変化はあったのでしょうか。
この度、株式会社 TOBEが、恋愛結婚学研究所と共同で「外出自粛のなかで、あなたの好きな人または夫に対する好感度がどう変わったか」について調査を行いました。
知るのもちょっぴり怖いその解答、悩みを抱える女性たちのリアルな声を、早速チェックしてみましょう。

既婚女性の約30%が、外出自粛中に夫の好感度が下がっている


未婚女性の読者611人に「外出自粛のなかで好きな人に対する好感度がどう変わりましたか?」と質問したところ、1位は「いままでと変わらない」(252人・全体の41.2%)、2位は「より好きになった」(216人・全体の35.4%)、3位は「結婚しようと思う・結婚した」(49人・全体の8.0%)となりました。

好きな相手への好感度は「いままでと変わらない」という意見が多いものの「結婚しようと思う・結婚した」と「より好きになった」を合わせた人数は265人と、全体の43.4%を占めています。

約半数近くの未婚女性は、外出自粛のなかで好きな人の好感度が上がっているという結果に。「会いたいけど会えない」という状況のなかで、お互いを思いやる気持ちが新たな魅力の発見に繋がっているのかもしれません。

しかし、続いて既婚女性の読者389人に「外出自粛のなかで夫に対する好感度がどう変わりましたか?」と質問したところ、1位は「いままでと変わらない」(197人・全体の50.6%)、2位は「嫌いになった」(74人・全体の19.0%)、3位は「離婚しようと思う・離婚した」(61人・全体の15.7%)となりました。

未婚女性と同様で、好きな相手への好感度は「いままでと変わらない」という既婚女性が多いものの、「離婚しようと思う・離婚した」と「嫌いになった」を合わせた人数は135人で、全体の34.7%を占めています。

なんと、約30%もの既婚女性が、外出自粛のなかで夫の好感度が下がっているという結果に。離婚の決意を固めたり、実際に離婚まで達した人もいるという驚きの事実が浮き彫りとなっています。

「コロナ離婚」という言葉も生まれるなど、新型コロナウイルスの影響で離婚を考える人がいることを裏付ける結果となりました。

その理由として、これまで日常生活のなかでできていたほど良い距離感が急激に縮まったことにより「子どもの世話で忙しいのに夫は全く協力してくれない」「子どもだけでなく、夫の食事の面倒も見なくてはいけなくなった」「夫が会議中だから静かにしてほしいといわれ、家事が予定通り進まない」など、さまざまな場面で夫の言動からストレスを感じる女性が増えているよう。

外出自粛のなかで「好感度が変わらない」という女性を除くと、未婚女性は気になる人や恋人の好感度が上がり、既婚女性は夫の好感度が下がる人が多いという、全く逆の結果となりました。

新型コロナウイルスによる影響が原因でストレスが溜まり、別れや離婚という状況になる前に、対策を考える必要性がありそうです。

たとえば、人の少ない時間帯に密を避けてウォーキングに出て見る、未来の旅行の予定をふたりで立ててみるなど、些細なことから気持ちをリフレッシュしてみることもおすすめです。

新型コロナウイルスが収束したあとに後悔することにならないよう、お互いに思いやりをもった生活を送ることが大切です。

source:PR TIMES

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※この記事はTRiP EDiTORから転載しました。(初出:2020/05/24)
※掲載時の情報です。内容は変更になる可能性があります。

現役弁護士が警告。自分の時間を無駄にする、2つの残念な思考法

他人に自分の時間を不当に奪われるのは腹立たしいものですが、自分自身で自分の貴重な時間を奪うような考え方をしているとしたら、泣くに泣けない話ですよね。今回の無料メルマガ『弁護士谷原誠の【仕事の流儀】』では著者で現役弁護士の谷原さんが、そんな時間を無駄にする2つの思考法と、そこから脱却する「発想の転換方」を紹介しています。

時間を無駄にする思考

こんにちは。弁護士の谷原誠です。

今回は、「自分の時間を無駄にする思考法2選」について検討したいと思います。「こういう思考をしていると、時間が無駄になるよ」ということです。

1.ネガティブ思考

自分にとって望ましくない事態に陥った時に、ネガティブな方向に考える人がいます。たとえば、

  • 仕事で失敗をした
  • 計画していた旅行が中止になった

などがあった時、

「自分はなんてダメなんだ」
「旅行がなくなってもうやる気がなくなった」

などという思考です。しかし、このネガティブ思考は、全くの時間の無駄です。自分に何もプラスの結果をもたらさず、かつ、時間を浪費していることになります。さらにストレスが溜まって健康にも悪いでしょう。

時間を有効活用するには、常にポジティブでいることが大切です。

「次回成功するには、どんな準備をしておいたらいいだろうか?」
「旅行がなくなって時間ができたら、何をしようか」

などと思考すれば、時間を有効活用できます。

2.自分が制御できないことを心配する

自分がコントロールできないことについてあれこれ心配するのも、時間の無駄です。たとえば、

「先日の試験に合格しただろうか?不合格だろうか?」
「上司は、私のあの発言について、怒ってないだろうか?」

などです。これらは自分でコントロールすることができません。試験の合否は、試験機関が採点して決定することです。上司が感じることは、上司の問題です。これらについて、心配する時間は、自分に何のプラスももたらさず、かつ、時間を浪費していることになります。さらにストレスが溜まって健康にも悪いでしょう。

時間を有効活用するには、「自分がどうするか」という自分でコントロールできることに集中することです。

「合格していたら、●をしよう。不合格の場合には、●をしよう」
「まずは、上司が誤解していないかどうか、確認しよう。その上で、●しよう」

などと、自分の行動にフォーカスすることです。そうすると、その時間を有効活用できます。

このように、自分の思考だけでも、時間を有効活用できたり、浪費したり、ということになりますので、気をつけたいところです。

ところで、以下の本を読むことは、きっと、時間の有効活用になるはずです。ぜひ、読んでみてください。

● 『7タイプ別交渉術』谷原誠 著/秀和システム

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今日は、ここまで。

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失業手当申請4000万件の米国で、手続きを早くする「意外」な方法

新型コロナウイルスの感染拡大による影響で、4000万人以上が失業保険を申請したというアメリカでは、処理が間に合わず、多くの人に給付金が行き届いていないようです。友人がまさにその状態に陥ったと伝えるのは、『メルマガ「ニューヨークの遊び方」』著者のりばてぃさん。3ヶ月待った友人がアドバイスを受けて相談のメールを送った相手とは誰だったのでしょうか。日本でも大都市では定額給付金がなかなか振り込まれないいま、「口利き」のメール受付を始めてほしいものです。

失業保険が貰えない!?そんなときは○○さんにメールする?

今、アメリカではかつてないほどの失業者が出ており、失業率は1930年代の大恐慌以来の最悪の水準の13.3%。6月に入ってから、ようやく少しずつ経済再開が進みはじめているのと、ブログでも書いたように、新型コロナの影響で新しく生まれたものや大きく成長した事業もあるため、今後、徐々に復職は進むかもしれません。

コロナ禍に、エコノミスト予測が過去最大の外れ、ナスダック史上最高値更新…何が起こってるの?!

それでも、業種によってはすぐの復職は無理なものも多く、なるべく失業手当を申請し早めに受け取っておきたいという状況です。しかし、上述したようにかつてないほどの失業率となっているので、物凄い数の申請がありまして、非常事態宣言が出された3月中旬から5月末までで4000万件を超えておりパンク状態なのです。

比較的早く申請が下りたという人もいればなんだかんだと書類が足りない、不備があるという理由でやりとりを繰り返し続けているばかりで、いまだ未受領の人も多数。実は友人に1人、失業手当を申請しているけどもまったく手続きが進まないという人がいます。

あまり詳しい事情はお話できませんが、スタートアップ企業に勤務していたのですが、コロナ問題でレイオフ(業績悪化での解雇)されたので、失業保険を申請。かなり待った後に届いた連絡は書類の不備。でも不備はまったくなく、仕方ないので再送してもまた不備がある…というのを繰り返すだけで、電話してもつながらず、まったく下りる気配がなかったのだそう。

ただ、年俸が比較的高めだったのと貯金があるということで、そのうち下りればいいなくらいに思っていたそう。特に上述したようにかなりの申請数なので、それこそ貯金がなく生活に困窮している人が優先的に支払われたらという思いもあり、様子を見ること3ヶ月。さすがにそろそろ受け取りたいという思いが沸き始めていたそうです。

そんな中、たまたま税金のことで相談した会計士さんに事情を世間話程度に話したところ、「そういう場合は議員さんに直接連絡するといいよ」…と教えてくれたのだそう。

そう、アメリカでは失業手当など受け取る権利のあるものが受け取れないなど問題が生じた場合は、住んでいる州のエリア管轄の議員さんに問い合わせるのが一般的なのだそうです。しかも、議員さんの問い合わせメールや電話番号は一般公開されていて、議員さんによってはそういった問題がある際は気軽に連絡くださいと書かれていることも。へぇ~。

松本人志が霜降りせいやと飲み「何故か元気なさげ」とツイート

ダウンタウンの松本人志(56)が29日、自身のツイッターを更新。「後輩芸人と久しぶりに飲んだー。 やっぱり楽しいなー。 せいやは何故か元気なさげでした」とツイートし、“Zoom騒動”で世間を騒がした、お笑いコンビ・霜降り明星のせいや(27)と一緒に酒を飲んだことを明らかにした。

Zoomで下半身露出のセクハラ行為

せいやは18日の文春オンラインで、ウェブ会議サービス「Zoom」を使った一般女性との飲み会で、下半身を露出するセクハラ行為を行ったと報じられていた。それ以降、レギュラー出演をしているテレビ東京系のキッズ向け番組「おはスタ」や、不定期出演するEテレ「天才てれびくんhello,」の出演を見合わせている。

せいやはZoomで下半身を露出したことに対し「はめられた」としているが、女性側の言い分と食い違っている部分がある。

26日深夜に放送されたラジオ番組「霜降り明星のオールナイトニッポンZERO」に出演したせいやは、一連の騒動を謝罪すると同時に、文春砲を受けたことを振り返り、「ホンマに怖いねん」「血の気引いたなぁ」などと感想をもらしていた。

そんなせいやを先輩・松本ならではの言い方でいじったツイート。SNS上では「まっちゃんの愛を感じる」「素敵な先輩」など松本を称賛する声が上がっている。

ナインティナイン岡村はラジオの不適切発言で炎上

吉本興業をめぐっては、ことし4月にお笑いコンビ「ナインティナイン」の岡村隆史(49)が、ニッポン放送のラジオ番組で「コロナが明けたら美人さんが風俗嬢やります」などと発言し炎上。後日、「大変不適切な発言だった」と謝罪する事態となっていた。

※本記事内のツイートにつきましては、Twitterのツイート埋め込み機能を利用して掲載させていただいております。

source: 松本人志Twitter

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「ギブアンドテイク」は「テイク」でなく「ギブ」が先にくるワケ

今も昔も時代を問わずビジネスマンに求められ続ける、情報収集能力の高さ。しかしながら闇雲に「情報ください」と言って回ったところで、重要な情報など得ることはできないのは言わずもがなです。何か「コツ」のようなものはあるのでしょうか。今回の無料メルマガ『販売力向上講座メールマガジン』では接客販売コンサルタント&トレーナーの坂本りゅういちさんが、「カギはギブアンドテイク」として情報収集の方法をレクチャーしています。

ギブアンドテイクとは

競合他社の情報を知ることは、どんな世界でも大事だとされています。どんな仕事をしているのか、売上はどのように取れているのかを知り、そこから自社や自店に活かせるようことを見つける。

他社との差別化をしていくためにも、他がどんなことをしていて、どんな商品を売っているのかがわからなければどうしようもありませんよね。だからみんな、必死に他社や他者の情報を得ようとします。

しかし、こうした他者の情報をなかなか得られない人もいます。どんな接客法なのかを知りたいとか、お店でどんなことをやっているかを知りたいのに、うまく教えてもらえない人です。一方で、そういう情報を引き出すのが上手な人もいます。その違いは何かと言えば、自分から情報を出しているかどうかに尽きるのではないでしょうか。

例えば、店長職などであれば、同じ商業施設や近隣のお店の売上情報を知るために、他の店の店長のところへ足を運ぶことがあります。その時に、「先月の売り上げどうでした?」とだけいきなり聞きに行っても、そう簡単に教えてくれることはありません。なぜなら、相手にとっての得が無いからです。

相手からすれば、自分だけ情報を出しても得られるものがなければ、わざわざ進んで情報を出す必要がありません。それがわかっていない人ほど、突然相手の仕事の邪魔をして、「情報くださいよ」と言ってしまうのです。

こういう場合は、例えば店長ならば、自店の情報を先に持っていきます。

「うちの先月の情報です。こんな感じの売り上げ推移でした」
「最近うちでは、こんな接客のやり方にトライしているんですよ」

自分たちが他社の情報を知りたいのと同じく、相手にとっても自社の情報は知りたいものです。だからこそ、まずは自分から情報を開示することで、相手も「それなら」と情報を提供してくれるようになります。

これは、販売員個人の接客や仕事の仕方についても同じようなことが言えます。よく研修の中でも、「こういう時はどうしたらいいですか?」という質問を受けます。私は研修講師なので、もちろん喜んでお答えできることはお答えしますが、もし聞く相手が競合他社の販売員であったり、自社で売り上げを争っているような相手であれば、どうでしょうか。進んで教えてくれる人というのは、そうそう多くはないでしょう。場合によっては、聞いてこられるばかりの面倒な相手だと認識されてしまう恐れすらあります。

だとすれば、これも先ほどと同じで、自分からまず情報提供をすれば良いのです。

「私は今こんなことに取り組んでいます」
「こんな人のこういう面白いやり方があるんですけど、知ってます?」

など、相手にとっても知りたい、価値のあると感じられる情報を提供できれば、相手もそれを無下にすることもしにくくなります。

よく言われる話ですが、「ギブアンドテイク」という言葉は、常に「Give」が先にきます。「テイクアンドギブ」ということはなく、常に与えるのが先なのです。それができてようやく、テイクがあります。

他社や他者から、良い情報を引き出して、自らの成長につなげたいと思うなら、まずは相手に情報を提供することから初めてみましょう。すると途端に入ってくる情報の質が変わってくるはずです。

今日の質問です。

  • あなたが今知りたいと思っている、他社や他者の情報はなんですか?
  • その情報を教えてもらうためには、まず自分からどんな情報を提供しますか?

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