イケアの家具はなぜ「オシャレなのに安い」を実現できるのか?

北欧・スウェーデンのいち家具店から、世界最大の大型家具販売店へと成長した「IKEA(イケア)」。世界各国にあらゆる家具販売店が存在するにも関わらず、なぜイケアだけが世界的に成功をおさめているのか、その秘密は同店の経営戦略にありました。無料メルマガ『店舗経営者の繁盛店講座|小売業・飲食店・サービス業』の著者で店舗経営コンサルタントの佐藤昌司さんが、イケアのマーケティング戦略や商品戦略から、成功のカギを読み解いています。

イケアの世界戦略

世界最大の家具販売店として有名なイケア(IKEA)。スウェーデン発祥の企業で、世界各国に進出しています。

日本には1974年に進出するも1986年に撤退しました。しかし、2001年に再進出しています。

「より快適な毎日を、より多くの方々に」をイケアのビジョンとし、「優れたデザインと機能性を兼ね備えたホームファニッシング製品を幅広く取りそろえ、より多くの方々にご購入いただけるようできる限り手ごろな価格でご提供する」をビジネス理念としています。

インテリアや家具のデザインにはこだわるが価格は安さを求めるという消費者をターゲットにしています。

マーケティング戦略

イケアのマーケティングにおける考え方は「イケアが提供しているものをより多くの方に知っていただけるようにする」としています。

イケアブランドを確立し、消費者の来店意欲を高めるとしています。

イケアが重視している、消費者とのコミュニケーション手段はIKEAカタログ」です。

IKEAカタログは毎年発行され、8~9月頃にイケアストアの特定の周辺地域で配布されます。総発行部数は2億部以上で世界最大級の出版物となっています。

カタログは非常に効率的効果的なマーケティング手段といえます。ターゲット層を絞ったマーケティング展開を行うことができます

顧客リストを元に配布することで、領域を絞って配布することができます。テレビCMなどのマス媒体と違い、無駄なリーチを抑えることができます。

チラシのポスティングに近いものがありますが、チラシでは伝えることができる情報量に限界があります。しかし、カタログであれば十分な情報量を伝達することができます。

IKEAカタログには趣向を凝らした仕掛けがあります。

例えば、カタログと専用アプリを連動することで、スマートフォンやタブレットの画面上でイケアの家具を画面を通した自宅の部屋に置くことができます。

商品が部屋のイメージに合うかどうかを画面上で確認することができます

カタログはスウェーデンにある自社スタジオで制作されています。

マーケティング予算のおよそ7割をカタログに費やしているとも言われていることからも、イケアのカタログに対する力の入れようと期待効果を知ることができます。

なぜ最近、外国人から見た「日本スゴイ」番組ばかり増えたのか?

人気コンサルの永江一石さんが、さまざまな質問に答えてくれる人気メルマガ『永江一石の「何でも質問&何でも回答」メルマガ』。今回は、「最近、訪日外国人が日本の習慣に驚き、それを褒め称えるTV番組ばかりなのはなぜ?」という質問が届きました。やたらと日本賛美な内容の番組が多いことに、「国からお金が出ているのでは?」と勘ぐりを見せる質問者さんに対し、敏腕コンサルの永江さんがズバリ答えます。

来日外国人に密着したテレビ番組が多いのはなぜ?

Question

shitumon

質問ですが、最近「ユーは何しに日本へ」とか、外国から見た日本や日本すごい系の番組が多いと思います。面白いのですが、何か理由があるのでしょうか。

例えば、観光や輸出などの啓蒙活動的に国がお金を出したりしてるのかと思ったりしていました。実際のところどうなのでしょう。

永江一石さんの回答

これは単純に視聴率が取れるからでしょうね。先日も2016年の訪日外国人観光客が2,000万人を突破したとして話題になりましたが、日本人ってなぜこんなに来日外国人が多いのかと聞かれても答えられない人が多いんです。そのため理由を知りたいという思いが一つ。

もう一つは、日本人は単一民族なので比較的同じ価値観を持っていますが、果たして全く違う生活習慣や文化を持つ外国人が日本に来るとどうなるのかを見たいという好奇心も大きいのではないかと思います。

ただこれらの番組にも問題があって、2,000万人のうち全体の7割を占めるアジア系、主に中国、韓国、台湾人などが全く出てきませんよね。なぜか欧米人ばかり取り上げている。なぜかというと、言葉は悪いですがおそらく日本人の多くは中国人がなぜ多数来日するかなんて興味がないんですね。

次に「観光や輸出などの啓蒙活動的に国がお金を出しているのか」ということですが、もちろん観光庁などは国の予算から活動を行っているわけですが、だからといってテレビで宣伝しているわけではないと思います。

image by: Shutterstock

 

nagae永江一石の「何でも質問&何でも回答」メルマガ
著者:永江 一石
商品開発や集客プロモーションを手がける会社を設立し多くの企業のマーケテイングを行う。メルマガでは読者から寄せられたマーケティングのお悩みに対し具体的な解決策を提示。ネットショップや広報担当を中心に多くの購読者から支持されている。
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【動画で検証】ドローンを使って電球交換はできるのか?

何かと世間を賑わしている「ドローン」。

ここ数年で値段も下がり、一般の人でもカンタンに手に入るようになったこのマシンだが、実際はどれほどのことが出来るのだろうか?

その限界を、一つの方法で試した男たちが現れた。

 

なんと照明の交換にドローンを使い、挑戦しようというのである。

手順自体は単純で、アタッチメントに装着された電球をソケットまで運び、本体を回転させることでネジを締め完了という流れ。

しかしそのシンプルさとは裏腹に難易度はまさに鬼。なかなか“ハマらない”のはもちろんのこと、天井とプロペラが接触し墜落したり、また電球が割れてしまうといった最悪の事態も起こっている。

だが彼らは負けなかった。成功するまであきらめないとばかりに何度も再チャレンジ。途中からはジャマになる天井を外すなど、もうとにかくやり遂げることに必死だ。

そんな“チーム”の努力は実を結んだのか?

その答えは、動画で確認してほしい。

 

(※↓詳しくはコチラへ)
参照・画像出典:YouTube(Marek Baczynski)
(本記事は上記の報道や情報を参考に執筆しています)

 

 

記事提供:ViRATES

 

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スーパーフード「マヌカハニー」の効果は過大広告?医学博士が警鐘

NY在住の猫好き医学博士しんコロさんが読者からの質問にお答えする『しんコロメールマガジン「しゃべるねこを飼う男」』のQ&Aコーナー。今回は話題のスーパーフード「マヌカハニー」の健康効果についてです。「血糖値が下がる」「コレステロール値が下がる」「免疫効果がある」と良いことづくめの様に言われる「マヌカハニー」の健康効果に科学的な根拠はあるのでしょうか?現役医学博士のしんコロさんが詳しく解説してくれています。

「マヌカハニー」って本当に効果はあるのですか?

Question

shitumon (1)

今日本ではかなりなスーパーフードブームです。で「マヌカハニー」なるものが・・凄く気になります。免疫力を上げる、血糖値が下がる?コレステロール値が下がる?いいことばかりが書かれてます。

果たして真偽のほどは?

プロサッカーの選手が好んで食べてるとのこと(これは本当です)。しんコロさんは口にされたことはありますか? お値段は本当にお高いです。

 

ご飯派? うどん派? 「鍋のシメ」に健康的なのは…どっち?

お鍋が美味しい時期になりました。お鍋では「しめ」も楽しみのひとつです。

あなたの「しめ」は何派ですか?

「ご飯」でぞうすい、出汁をきかせた「うどん」、最近では「ラーメン」というのも見かけるようになりました。

今回ここでは、しめの代表格「ご飯」と「うどん」について、管理栄養士の視点で掘り下げてみましょう。

「ご飯」と「うどん」の栄養素

ご飯やうどんは、炭水化物がメインのエネルギー源となる食品です。栄養価に大きな違いはありません。

鍋料理は肉や魚、豆腐などで「たんぱく質」や「脂質」を、野菜やきのこ、海草類で「ビタミン」「ミネラル」を摂ることができます。

これに「炭水化物」を加えれば、身体に必要な栄養素をバランス良く摂ることができます。

ご飯とうどん、どちらでも栄養バランスを良くするには、しめも大切ということですね。ただし、春雨、お餅、きりたんぽなど、他の炭水化物を使う場合には、摂り過ぎには注意しましょう。

しめまで塩分の取り過ぎに気を付けよう

お鍋は手軽に様々な食材を食べることができる栄養価の高いメニューです。とはいえ、塩分の取り過ぎが気になるところ。

お鍋の種類によって多少差はありますが、1人分でおおよそ5~7gもの塩分が含まれています。

厚生労働省が公表している「日本人の食事摂取基準2015年版」では、1日の塩分摂取の目標量は成人男性8g、成人女性7gとされているので、全て飲み干すと1食でほぼ1日分の量を摂ってしまうのです。

ひと通り終わった鍋のスープは濃縮されているため、しめでは知らず知らずに塩分を摂り過ぎてしまいます。スープを吸う雑炊の前には、お湯、またはだし汁を加えて「薄め」に調節しましょう。

また、うどんはあらかじめ茹でておき、スープで温める程度にしましょう。

ダイエット中にオススメなのは

「野菜がたっぷり摂れてヘルシー」とダイエット女子の支持が高い鍋。

ダイエット中の方に炭水化物は敬遠されがちですが、栄養バランスの乱れは不調やリバウンドを起こしがちなので、炭水化物も適切に摂ることが大切です。

そこでオススメなのは「ご飯」です。

ご飯は水分を吸って、おおよそ1.5倍に膨らみます。つまり、少ない量でも満足感を得ることができます。

ご飯とうどん、オススメな鍋料理は?

ご飯もうどんも、どんな鍋にも合うのが支持される理由のひとつでもあります。

そんな中でも、ここまでの話からオススメの種類をわけるならば、ご飯は味が薄めで具材の旨みが染み出した鍋、うどんは味が濃い鍋にオススメです。

しめが「ご飯」

水炊き、寄せ鍋など

しめが「うどん」

キムチ鍋、すき焼き、味噌ちゃんこ鍋、豆乳鍋など

 

お鍋の種類もしめのバリエーションも年々増えています。「トマト鍋」なんかも定番になりつつありますね。

食べ過ぎには気をつけて、温かくて美味しい鍋を健康的に楽しみましょう。

執筆:山本ともよ(管理栄養士)

image by: Shutterstock

 

<執筆者プロフィール>
山本 ともよ(やまもと・ともよ)
管理栄養士・サプリメントアドバイザー・食生活アドバイザー
株式会社 とらうべ 社員。企業で働く人の食と健康指導。糖尿病など疾病をもった人の食生活指導など活動中

 

【関連リンク】

実は上海特産じゃない上海蟹、現地の人が絶対食べぬ4つの部位

秋の味覚として日本にも定着した感のある上海蟹ですが、実は上海特産ではないってご存知でしょうか。そんな豆知識を教えてくださるのは、無料メルマガ『上海からお届け! 簡単3分、写真で覚える生活中国語』の日本人著者で上海在住のジンダオさん。さらにジンダオさんは上海蟹の「食べてはいけない部位」を写真付きでわかりやすく解説、これさえ読めばあなたも「上海蟹通」になれること請け合いですよ。

上海蟹の食べてはイケない4つの部位とは。蟹の心臓【蟹心】

上海の秋の味といえば上海蟹。しかしこの蟹、日本では名前に「上海」と名付けられていますが、中国語では「大闸蟹(dà zhá xiè)」と呼び、「上海蟹とは言いません。上海特産!ではないので注意しましょう。特産地は江蘇省の阳澄湖」です。

現地にいると上海蟹を沢山食べる機会が多いこの季節、ガッツリ食べるぞ! と、その前に。上海蟹って食べてはイケない部位があるの、ご存知でしたか?

上海蟹で食べてはイケない4つの部位

「蟹肠(xiè cháng)」「蟹腮(xiè sāi)」「蟹心(xiè xīn)」「蟹胃(xiè wèi)」。

それぞれ「腸」「エラ」「心臓」「胃」となるのですが、人の部位とは位置が違います。この部分は食してはイケない部位なのです。それに考えてみて下さい。「上海蟹ってここ、食べちゃ駄目なんでしょ?」と、華東地区出身の中国人に話すと「すごい! よく知っているね!」と喜んでくれること請け合いです。

どうして? 4つの部位は食してはイケないのか?

医食同源の中国らしいのですが、上海蟹の心臓は熱を下げてしまう部分と考えられ、そのため食べるのはNGなのだとか。あとの部分は汚れをこし取ったり、蟹自体がエサで食べた残飯が残って不衛生という観点からと思われます。魚でもエラは食べませんものね。不衛生もでしょうが、臭かったり美味しくないんでしょうね。

上海蟹を食べる際はお腹を壊したり、寒気を引き起こしかねない部位に要注意。そのため、腸、エラ、心臓、胃の部位は食すのはヤメておきましょうね。ぞれぞれの部位、どんな場所にあるか画像で確認してみましょう。

子育て支援300億も、インドに援助は1兆円。納得できぬODAの真相

安倍総理は歴代首相の中でも屈指の「外交好き」として知られていますが、政府開発援助(ODA)にも力を入れ、各国の首脳クラスと会うたびに「援助外交」を行っています。無料メルマガ『ジャーナリスト嶌信彦「時代を読む」』の著者・嶌さんは、「ODAにもメリットはあるが、国内の問題とのバランス感覚が必要であり、なぜこれだけの援助をする必要があるのかといった国民への説明責任を果たしていない」と苦言を呈しています。

政府開発援助(ODA)の中身と質を考える

今日はODAの話題を取り上げたい。最近、安倍首相はODAに積極的。歴代の首相の中でも一番多く海外を訪問し、海外からの来賓も多い。実は、その度に新興国に援助をプレゼントしている。「地球儀を俯瞰する外交」といわれるが、「援助外交」ともいわれている。

ODAと国内の問題のバランスをどう考えるか?

しかしながら、その一方で日本をよくみるとかつてのように豊かではないので、もっと日本の貧困や福祉対策におカネを出したらどうかという声も多い。そこで我々は、ODAと国内の問題のバランスをどう考えたらよいのかということを、今日は考えたい。

フィリピンのドゥテルテ大統領が来日されたが、フィリピンには昨年末に164億円の円借款を約束している。また、先日ブラジルの大統領が来日された。首脳クラスと会う度に援助外交が繰り広げられている感じがするが、我々国民はこれまでこんなに頻繁な往来がなかったのでそのことは目につかなかった。しかしながら、安倍首相になってから非常に目につくようになったというのが今の特色のように思える。

日本は1991年から2000年まではODA援助額が世界でトップだった。現在はというと、昨年度の日本の途上国向け援助額は1兆8,000億円。アメリカ、イギリス、ドイツに次いで4位である。日本は財政が悪化しランキングも下がってきたといえる。

援助をテコにインフラ輸出

ODAの内訳は2種類で、返済なしの無償資金協力」と返済しなくてはならない有償資金協力」がある。ODAの大部分は有償資金協力」で、15年度予算規模は円借款が総額9,885億円。これは一般会計のみならず特別会計からも支出されている。特別会計の場合は国会のチェックがなく、経費の中味が見えにくいともいわれている。

日本はODA支出額が世界で4位になったとはいえ、さまざまな地域への援助を行なっている。例えば、ミャンマーに1,250億円の支援、ベトナムには228億円を支援、キューバがすでに抱えている1,800億円の対日債務のうち1,200億円を免除することで合意。さらに、インドには、先日過去最大の1兆4,000億円の円借款を実施。

今年8月に開催されたアフリカ開発会議(TICAD=Tokyo International Conference on African Developmen)では、 今後3年間で3兆円規模の援助を約束している。ここで紹介したのは全てこの1年以内に行なった援助だが、これだけみても相当な金額だ。日本はおカネがあるように思われるが、実は財政難でそんなにおカネはない。昔は、貧困国への援助が最大の目的だったが、今の安倍首相は援助をテコにインフラ輸出を目論んでいるというのが最近の最大の特色である。

なぜ韓国の大統領は、いつも悲惨な末路を迎えるのか?

朴槿恵大統領と親友の崔順実氏との「不適切な関係」が明らかとなり大揺れの韓国。国民の怒りは頂点に達し、もはや朴政権のレームダック化は避けられない状況と見られています。韓国ではこれまでも多くの歴代大統領が悲惨な末路を迎えていますが、メルマガ『黄文雄の「日本人に教えたい本当の歴史、中国・韓国の真実」』では、なぜそのような事態が繰り返されるのかを分析するとともに、「経済も政治も絶望的な韓国の悲劇的状況は止まりそうにない」と厳しい見方を示しています。

【韓国】なぜ韓国大統領はいつも悲惨な末路を迎えるのか

朴大統領親友を拘束=国政介入疑惑、重大局面─証拠隠滅の恐れ・韓国

朴槿恵大統領が親友の民間人女性である崔順実氏に極秘文書を見せてアドバイスを貰っていたという疑惑で、韓国は大揺れとなっています。さらには大統領府から多額の資金が彼女の財団に流れておりその資金を私的流用していた疑いも浮上しています。

10月31日、崔順実氏が逮捕されましたが、朴槿恵大統領の支持率は15.5%台まで急落しています。直接選挙で選ばれた大統領の支持率がここまで低下するのは極めて異常です。もっとも、台湾の馬英九前総統はかつて支持率が10%以下になり、「9%総統」と呼ばれていましたから、朴槿恵大統領もまだいいほうでしょう。もっとも、馬英九政権の不人気ぶりから今年の国政選挙では国民党は大敗、70年にわたる国民党による華僑王国体制が総崩れとなりましたが。

大統領府の近くで行われたデモでは、ギロチンの模型が登場したそうです。要するに、「大統領の首を切れ」ということなのでしょう。ネットでは朴大統領を「マリー・パクトワネット」などと呼ぶ人もいるそうで、不満が爆発寸前のようです。

韓国大統領府近くに謎のギロチンが登場、国民の怒り表明か=韓国ネット「マリー・パクトワネット…」「これを見ただけでも気分すっきり!」 

日本の女性がイライラしだしたのは、女性指導者のせいではないか?

共働きで忙しい毎日を送っている日本の既婚女性の多くは仕事や家事や子育てに追われて疲弊しきっています。日本の女性は、いつからこんなに苦しい生活を強いられるようになってしまったのでしょうか? メルマガ『武田邦彦メールマガジン「テレビが伝えない真実」』の著者で中部大学の武田教授は、一部の「恵まれた環境」で育った女性指導者や識者たちによる「誤った認識」こそが、その根本的な原因だと持論を展開しています。

家庭、仕事、子育て…日本の女性はなぜ苦しんでいるのか?

女性の生活は決して楽になっていない。戦争が終わった頃と比較すると、家庭電化製品が充実し、かつて、掃除、洗濯、食事、育児で丸一日、働きづめだった女性は、ずいぶんと楽になったはずだ。それにかなり前から使い捨てのオムツもでき、育児の負担も大幅に減った。

でも、現在の日本の女性は決して楽な生活をしているわけではない。

戦後の時期を抜けて高度成長期になると、2DK夫人、有閑マダム、三食昼寝つき、亭主元気で留守が良い、などと言われて一時期、主婦は楽な人生を送ることができた時代もあった。それが、現在では、むしろ逆戻りして仕事、育児、家事に追いまくられ、超忙しい生活を送っている。

子供ができると母親のやることは多い。夫が若干の手伝いをしても辛さが変わるものではない。つい、言葉は適切ではなかったが託児所の不足で「死ね!」と言う汚い言葉も使いたくなる。

もちろん、家庭と子供を持った主婦だけが辛い生活を送っている訳ではない。オフィスに勤める若い女性にも過度な負担がかかっている。つい先日、東大をでて抜群の容姿をもち超一流会社の電通に勤めたほぼ1年目の女性が、勤務が辛く自殺した。それほど極端ではなくても、勤めている女性の多くはいろいろな辛さ、不満を抱えている。

どうして、日本の女性は苦しんでいるのだろうか?

ユニクロを超えていく。わずか4坪の店から、1000億企業に変えた男

アパレル戦国時代と呼ばれる現代。多くのアパレルショップが閉店していく中で、女性たちの心を掴んで驚くべき成長を遂げているのが「アースミュージック&エコロジー」です。「テレビ東京『カンブリア宮殿』(mine)では、放送内容を読むだけで分かるようにテキスト化して配信。服好きの少年がアパレル会社の社長になってからの苦難と栄光の道のりとは…?

4坪店から年商1000億円へ~女性熱狂、お値打ちアパレル

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スカイツリーの商業施設、東京ソラマチに、客が殺到するアパレル店がある。女子大生のグループに小さな子ども連れのママ、さらに76歳という常連客も。驚くほど幅広い客を掴んでいる理由は、ベーシックで落ち着いたデザインに、女性らしいかわいいファッション性。そしてなによりも、ほとんどの服が3000円から4000円台で買える手ごろな価格帯にある。

この大人気ブランドは「アース」の名前で親しまれる「アースミュージック&エコロジー」。女優・宮﨑あおいを使ったCMでも有名。運営するのはストライプインターナショナルという会社だ。

その成長スピードは驚異的。なんと毎年150店を出店。ストライプの店はすでに1200店舗に迫り、国内では、あのファーストリテイリングのユニクロとGUに肩を並べるまでになっているのだ。なぜアースの店はここまで急速に増えているのか。

ここ数年、業績が悪化している大手アパレルの店が全国で大量に閉店している。ストライプの店は、その空き店舗を埋める人気店として商業施設で引っ張りだこ。大手ファッションビル、ラフォーレ原宿の荒川信雄社長も、「いつも活気があって素晴らしいですね。非常に貴重な存在です」と、高く評価している。

そんな会社を作り上げたのがストライプインターナショナル社長、石川康晴(45歳)。1994年、岡山のわずか4坪の店で創業ここ数年で怒濤の成長を遂げ年商は1000億円を超えた。今やアパレル業界で最も注目される経営者だ。

アースが幅広い年齢層の客を掴む理由は安さだけではない。

アースの店には毎日のように新作が届く。その数、1日平均10種類。一方、店内に置く在庫の数は少ない。ある店では、1つの商品・ワンサイズにつき在庫は3点まで。同様に安さで売るユニクロの場合、売れ筋の定番商品を膨大な量仕入れて、積み上げて売っている。しかしアースの店は、店内の在庫をあえて少なくすることで売れていく端からどんどん新商品を並べる。その新鮮さが女性の心を掴んでいるのだ。

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売上高1兆円を狙う、大胆現場主義

東京・銀座。歌舞伎座の上にそんなストライプの東京本部がある。社員数はグループ全体で4600人。自社で服をデザインし製造・販売までするアパレルメーカーだ。

石川に成長の秘密を聞いてみると、あるものを見せてくれた。廊下に掲げられているのは、プロの写真家に撮ってもらった東京本部で働く社員ひとりひとりのポートレート。その数300。それぞれ自分の一番大切なものを持っている写真には、ある役割があった。

「うちの常務は浦和レッズのファンなので、レッズタオル。こちらの女性もレッズファンなんです。だから一緒に観戦に行きます。そんな会話のきっかけになると思って。コミュニケーションを増やすために、こういう仕掛けを入れています」(石川)

この社員との関係こそが、石川の成功を支えてきたという。その本当の意味が石川の店舗視察に同行して分かった。

この日、熊本の店では復興支援のセール中。石川は「困っていることない?」と、スタッフに声をかけて回っていた。さすがに相手が社長とあって、なかなか本音は出てこない。だが、「何回も聞き直すとだいたいひとつくらい出てくるんです。それが会社の利益売上げになります」(石川)。実際この日も、石川が何度も聞いて回ると、一部の商品が足りないという現場の問題点が出てきた。

現場の意見に耳を傾けることで常識に縛られない大胆な挑戦ができるという。東京・立川市の「ららぽーと立川立飛」にあるアースの店の隣に作ったのは「ブロックナチュラルアイスクリーム」というアイス屋さん。アパレルにもかかわらずこの店を始めた理由も、「今までアパレルで培ってきたかわいいビジュアルや、女性の好みがわかるので、それを生かせるのではないかと考えました」(本社企画部・田村友代)という現場の声からだ。

さらにアパレルの常識を変える大胆なサービスも。「メチャカリ」という服のレンタルサービスだ。中古でなく新品が借りられるという。スマホで気に入った服を選び、一度に3着まで借りることができる。料金は定額で月6264円。ちなみに、客が返却した服は古着としてネットで格安で販売する仕組みだ。

メチャカリ立ち上げの責任者、ウェブ&テクノロジー本部長の松村映子は、「服を着るという行為を楽しみたいという女性がたくさんいるのに、お金がないとか、服を入れる場所がないという悩みがありますので、楽しさを提供することをメチャカリで実現したいと思っています」と語る。

現場と格闘し、アパレルの常識を覆す石川。その先に見据えるのは、大胆すぎる未来だ。

「今、日本のアパレルで1兆円を超えているブランドはユニクロしかないんです。僕たちもこのステージに行かないと。ZARAやH&Mを将来追い抜く、世界一になるブランドにしていきたいと思っています」(石川)

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「社長がバカだから」~洋服好きの少年が真の経営者になるまで

かつて日本のアパレルの主戦場は百貨店だった。大手レナウンが、最先端のファッションを武器に業界を席巻していた。そんな1970年、石川は岡山県で生まれた。幼い頃からおしゃれに目がなかったという。

1980年代になると、バブル経済ともに盛り上がったのがDCブランドブーム。流行のファッションビルで、メンズビギやイッセイミヤケなど、有名デザイナーの作るおしゃれな服が高い値段で売れまくった。高校生になった石川も、ニコルのシャツにレイバンのサングラスと、なけなしの小遣いをおしゃれに費やした。

そんな石川は23歳の時紳士服メーカーで働いて貯めた資金をもとに起業。岡山市内で小さな場所を借り、アパレルビジネスへの第一歩を踏み出す。

バブルも崩壊していたそのころ、石川が売ったのは自分が好きだったパンクロックのファッション。わざわざ海外で買い付けた。その独自の品揃えは話題となり、石川は4店舗にまで拡大する。ところが、「もっと高いものを、もっと奇抜なものを仕入れようという方向に動いたんです。そうするとユーザーがついてこられなくなって、一気に客数が落ちた。創業して初の赤字ですね」(石川)。

追いつめられていった石川はある日、社員を前に、強気の戦略を発表する。

「地方の人にこのデザインの良さはわからない。東京の代官山に派手な店を出そう」

すると翌日、社員の何人かが「石川にはついていけない」と、辞めていった。何がいけないのか、分からない石川。するとレジの下から1通の手紙を発見する。石川が特に信頼していた女性社員が友人に宛てて書いたものだった。そこには、「社長がバカだから私も会社を辞める。この会社は間違いなく潰れる」とあった。

「その手紙を読んでから、自分の価値観が変わったんです。社員がこれだけ思っているということは、自分が変なんじゃないか。僕は正しくないんじゃないかと思って、逆さまから物事を考えていこう、と」(石川)

石川はそれまでと全く考えを変える。謙虚に現場の声を聞き一から店を作り直そうとした

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アパレル戦国時代を生き残れ~驚異の転換力

折しも日本はデフレ不況へ突入。百貨店や大手アパレルが失速する中、ユニクロが東京へ進出。中国で大量生産したフリースで大ブームを巻き起こしていた。同じ頃、石川は大胆な業態転換をする。女性たち誰もがファッションを楽しめる店へ。それが1999年にオープンしたアースミュージック&エコロジーだった。そのブランド名が示す、誰もが心地良さを感じる自然な風合いのデザインと買いやすい価格設定が、一気に女性たちの心を掴んだ。

石川は今も徹底的に現場の声にこだわり、次へのタネを撒き続けている。

例えば東京・原宿の「レベッカブティック」は、アメリカ西海岸などから買い集めたクラシックな古着をそろえた店。最近人気沸騰中なのは東京・新宿の「メゾンドフルール」。フリルのついたかわいいバッグを売る店だ。石川は、主力ブランドから上がる利益の3割を、毎年、アパレルの常識に捕われない新業態の立ち上げに投じている

「既存のやり方を3年、4年とやると、競争相手が追いついてくるし、だいたい売上も下がってくるんです。どんどん路線転換することが、一番継続できる組織になる。路線転換できなくなった瞬間、我々は沈没していくと思います」(石川)

中国では、石川の驚くべき決断を目撃した。やってきたのは上海中心部にあるファッションビル。そこにはアースミュージック&エコロジーの店が。ストライプはすでに2011年に中国に進出。現在およそ70店を展開している。

売り場には、日本では扱っていない中国向けの商品が並んでいた。しかし、状況は良くなかった。石川は中国法人の幹部を集め、驚くべき決断を口にした。

黒字店だけを残して赤字店は全部やめる。たぶん50店ぐらい閉店になるでしょう」

驚きを隠せないスタッフ。しかし、石川はすでに次なる策を準備していた。その現場は福島県いわき市。オープンしたのは、まさに中国攻略を想定した新たなテスト業態だった。

初日から賑わった店内には驚くべき光景が。アースのコーナーの隣にあったのは、国内のライバルブランドのコーナー。ストライプ以外のブランドが25もある。

石川は、他社の人気ブランドを口説き落として、中国市場に挑むオールジャパンの店を準備していたのだ。

若手リーダーを応援~創業の地・岡山で町おこし

岡山県北部にある美作市。その田舎町に、行列ができる店を作った強者がいた。客のお目当てはフワフワのソフトクリーム。誰もが魅了されるその味には秘密が。それはほうじ茶の香ばしい風味が効いた、他にないソフトクリームだった。

SHIMOYAMA’S GREEN TEA」は、新しいお茶の味わいを提案するユニークなお茶屋さん。作った下山桂次郎さんの本業は、お茶を栽培する農家だ。数少ない若手の生産者として、独特の風味にこだわったほうじ茶作りで知られてきた。しかし、「まさかお店を出せるとは思わなかった。自分でもびっくりです」(下山さん)。

念願だったお茶の店が実現したのは、6年前にとったある賞のお陰だという。ストライプ創業の地、岡山で毎年、石川が開催しているのはオカヤマアワード。岡山で活躍する優れた若手リーダーを表彰するため、石川が立ち上げた。

副賞は、受賞者のビジネスの拡大を様々な面で支援するビジネスサポートだという。お茶農家の下山さんも、店の開業や商品開発に詳しいプロの人材を紹介してもらうことで、人気店を作ることができた。

実は石川は岡山で様々なイベントを行い、地元を盛り上げてきた。今、開催しているのは岡山アートサミット。ビルの壁に描かれた巨大なイラストがアートなら、グラウンドに出現した巨大な物体もアート作品。なんと模様の部分でゴルフができるようになっている。駐車場には、宇宙から落ちてきた隕石をイメージしたオブジェ。市内に世界中のユニークな芸術家の作品を散りばめた。

石川は言う。地元への還元こそが自らのビジネスの最大の意味だと。

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ユニクロの社長と激論? 世界市場を掴む秘策

年商1兆7000億円のユニクロを世界で展開するファーストリテイリングの柳井正会長兼社長。実はストライプの石川に、ある日突然、柳井さんからお呼びが掛かったという。

「『ちょっと話が聞きたい、六本木の本社に来てくれ』と言われまして」と、スタジオで石川が回想する。

「『もっと大きい店をやりなさい』と言われました。僕は『何言ってるんだ』という気持ちがあって、『これはひとつのビジネスモデルなんです』と話したら、『それは違う。ビジネスは規模だ』と言われました。僕は家に帰って風呂場で2時間ほど、『規模』というキーワードが頭の中にあって……」

小池栄子に「規模という言葉がどう引っかかったのでしょう」と問われた石川はこう答えている。

「ちょうど売上が1000億円間近だったんです。これから年10%伸ばそうとすると、小型店舗では1店出店しても1億円しか売上が出ない。でも柳井さんのブランドは1店舗で10億円も20億円も売上を出している。もしかしたら1000億円を1兆円にするためには小型ではなく大型ではないかと考えました。そこでGAPやZARA、H&Mを研究する準備室を作って、スタッフをスペインのZARAの大型店の隣のホテルに住まわせて、毎日、定点観測に行かせて、レポートを上げさせたんです」

結局、石川は柳井さんの言う大型店を作った。その名も「KOE」。巨大な空間には、欧米の客をターゲットにした大人っぽいデザインの服が並ぶ。

2020年。石川は本格的にこの店で世界に攻め込む。

 

~編集後記~

アパレル業界は苦しんでいる。消費者は、ネット通販、レンタルなどさまざまな流通を知り尽くし、流行ではなく自らの好みを優先させる。出費を控え、安易に宣伝に乗らない。

ストライプインターナショナルは、一貫した戦略がないかのように見える。だが、石川さんのロジックは切れ味鋭く、ぶれがない。戦略がないのではなく戦略を固定させないのだと思う。

賢くなり、自由に浮遊する消費者に寄り添うように、いろいろな領域で多様性を提供する。

石川さんの、「洋服に対する幼少からの愛情が、その先端的な考え方を支えている。  

<出演者略歴>

石川康晴(いしかわ・やすはる)1970年、岡山県生まれ。専門学校卒業後、紳士服店勤務。1994年、岡山市内にセレクトショップを開業。1999年、アースミュージック&エコロジー1号店開業。2013年、グループ売上高1000億円突破。

 

source:テレビ東京「カンブリア宮殿」

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