「ChatGPTに仕事を奪われる」将来を不安に思う声に専門家の意見は？

ChatGPTの登場で、世の中はどう変わっていくのでしょうか。今回「自分の仕事がなくなってしまうのでは…」という読者からの相談に、メルマガ『『ゼロ秒思考』赤羽雄二の「成長を加速する人生相談」』著者で、世界的なコンサルティング会社マッキンゼーで14年間もの勤務経験を持つ、ブレークスルーパートナーズ株式会社マネージングディレクターの赤羽雄二さんが回答しています。

Question

ChatGPTが爆発的な人気ですが、世の中はどう変わっていくのでしょうか。多くの仕事がなくなるという話もよく聞きますし、落ち着いて仕事ができません。家族も不安に思い、「あなたの仕事なんか最初になくなりそうね」と言われています。自分の将来をにらんで、どう考えておけばいいのか、どう準備すればいいのか、アドバイスお願いします。

赤羽さんからの回答

ご質問どうもありがとうございます。世の中は急激に変わっていきます。7、8年前、AIによって仕事の49％がなくなるという記事が出回って皆ちょっと心配しましたが、言うほどの変化はなかったと思います。

AIがチェスの世界チャンピオンに勝ったとか、囲碁の世界強の棋士に勝ったとか言われても、仕事にはあまり関係がないから、それほど気にならなかったのではないかと思います。

今回、ChatGPTがそれらとは全く違う反応を引き起こし、2ヶ月で月間アクティブユーザーが2億人を突破しました。毎日、テレビ、新聞でもネット記事でも取り上げられない日がないほどになったのは、大きな理由があると思います。

それは、ChatGPTは、人間と全く同じように日本語（あるいは英語）で質問したり、指示したりすると、即座に答えが返ってくるし、何回どういう指示をしても、魔法のように答えが返ってくるからです（もちろん指示のしかたに若干の工夫は必要ですが、それも十分理解できるものです）。

しかも、答えの中の間違いを指摘すると「大変申しわけありませんでした。再度確認したところ～～でした。改めてお答えしますと～」など、お詫びもそんじょそこらの人より丁寧にまともに返してくれるからです。

例えば、「あすプレゼンがあるのに自信が全くないので、どうしたらいいでしょうか」と聞くと、

プレゼンがあるということは、あなたはその分野について何かを知っているということです。まずは、自分が持っている知識や経験を整理し、それを分かりやすく伝えることを心がけてください。以下に、プレゼンの準備についての一般的なアドバイスをいくつか紹介します。

1．資料を作成する前に、まずはアウトラインを作成してください。何を伝えたいのか、どのような構成にするのかをまとめることで、プレゼンの方向性が定まります。

2．資料を作成する際には、文字だけでなく、グラフやチャート、画像なども使って視覚的に伝えるようにしましょう。ただし、あまりにも多くの情報を詰め込みすぎないように注意してください。

3．プレゼンの練習を積極的に行いましょう。自分で話すことで、どのような点が伝わりやすいのか、どのような点が伝わりにくいのかが分かります。

4．プレゼンの場では、自分が話すだけでなく、聴衆からの質問や反応にも注意を払いましょう。聴衆が理解しやすいように、適宜説明を加えたり、スライドを補足したりすることも大切です。

5．最後に、自信を持ってプレゼンに臨むことが大切です。自分が伝えたいことを明確にして、自分の意見や見解をしっかりと主張してください。他の人とは違うアプローチや視点を持っていることがあなたの強みです。

以上のようなアドバイスを実践することで、自信を持ってプレゼンに臨むことができると思います。がんばってください！

と答えてくれます。これは単純な質問なので、人によってはそこまで参考にならないかもしれませんが、もう少し工夫して条件設定や質問を繰り返すと、自分に役立つ貴重なアドバイスを数分の間に得ることができます。

これはびっくりです。これに近いものはこれまでのパソコンにもスマートフォンにも全くありませんでした。「何でも質問したら、即座に答えてくれる」という感動体験が世界中を席巻したのです。

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