なぜ社長と社員全員が「掃除」をすると会社の業績が上向くのか?

毎回すべての業種に通じるビジネスのヒントを届けてくださる無料メルマガ『がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ!』の著者・梅本泰則さんが今回紹介するのは、掃除をツールに会社の中身を改善改革していく経営コンサルタント「株式会社そうじの力」。「3つのポイントをおさえて掃除をするだけで、会社の経営改善ができる」という同社社長の言とその理由を記しています。

掃除には会社を良くるす力がある

世の中には「掃除をビジネスにしている会社があります。ビルの清掃や店舗のクリーニングをするのが代表的です。家庭の中を掃除するビジネスもあります。

一方で、掃除を通じて経営を良くしようとする会社があります。掃除という作業を提供するのではなく、掃除という行為を通じて会社の中身を改善改革しようというのです。掃除をツールにした経営コンサルティングだと言えます。

そんな会社の一つに出会いました。名前を「株式会社そうじの力」といいます。群馬県高崎市にある会社で、2009年の設立以来全国400社以上の指導をしてきました。経営者は小早祥一郎氏。

では、この「そうじの力」は、いったいどんな方法で会社の改善改革を図っているのでしょう。

ご存知のように、掃除は「5S」の中の一つとしてとらえられています。「整理・整頓・清掃・清潔・しつけ」でしたね。また、大きく言えば環境整備環境経営の一部です。

ところが、「そうじの力」では、掃除のとらえ方が違っています。「5S」や「環境整備」などを含めたものを「そうじ」として定義しているのです。そして、小早社長は言い切ります。「そうじ会社の本質を明らかにし究めることだと。うーん、分かったような分からないような。いずれにしても、「そうじ」を活用すれば会社が良くなっていくのだと訴えられます。そこでこの話、もう少し突っ込んでみます。

飲食店コンサルタントが教える、入る前にダメな店を見分ける方法

お店に入る前にサービス券をもらうと得した気分になる方は多いと思いますが、おいしいものを楽しく食べたいのなら、ちょっと考え直した方がいいかもしれません。今回の無料メルマガ『飲食店経営塾』では飲食店コンサルタントとして活躍中の中西敏弘さんが、実際に体験した「残念な事例」を基に、人を元気にできる飲食店の選び方を解説します。

「もう二度と…!」と感じた、ある日の出来事 

先日、知人と飲食店に行ったときのこと。行く店は事前にネットから探しあるお店を目指しました。さて、その店がビルの4階にあり、場所を無事見つけられたことに安堵し、さあ、上に上がろうかと思っていたら、

「どこの店いきますか? 4階なら、サービス券ありますよ?」

と、サービス券の本来の使い方でないことに“爆笑”しながらも、でも、「安くなるからもらっとくか!」と一応サービス券を貰って4階の店に急いだ。エレベーターの扉が開くと、少し高級感がある店内で、「美味しいものたべられるかも!」ってちょっと期待したのが良くなかった…。

まず、スタッフはあまり愛想もなく、「よくそのネイルで仕事ができるね」って感じの女性スタッフ。社員もあまり愛想もなく、せっかくマグロを売りにした店にも関わらず、部位等の説明もなし。おまけに、商品も美味しくなく、全然箸が進まない。だから、知人との話も盛り上がらない!

ということで、40分もしたら店を出たくなりお会計をお願いした。すると、会計は、9,000円を超えていた。ドリンクが10%引きだったけど、あまり酒が進まずその恩恵をほとんど受けられなかった。

しかし、ビックリ! これで9,000円かと!

驚きを隠せないまま、そそくさと、エレベーターに乗り店から退散。下に着いて、知人に僕が大きな声で話したことは、

「2度と客引きでサービス券を配ってる店は利用しない(怒”)! 仮に、自分が探してた店でも、店頭等でサービス券配ってたら、その店には絶対に入らない!」

って、イライラしながら次の店を目指した。次の店に向かいながら、気持ちの整理をしてよくよく考えると、立地のいいところにある店なのに、サービス券をまかなければならないということは、「それだけ集客に苦戦している店」だということだ。

この店の客単価とか、メニュー構成、などコンセプトを考えると、「価格」や「販促」で呼ぶような店ではない。なのに、集客をしているということは、それだけお客様に「価値を感じてもらえない店ということでもある。

だから、店の努力の方向性とすれば、商品や接客のを上げることに費用を使うべきなのに、サービス券に店の大事なお金を使うんだから…、期待するような店でないことは、冷静に考えれば明らかなことだった。

もし、勉強のためだったら、こういった店もひとつの材料になるけど、本当に飲食を楽しみたかったら、サービス券を撒くような店には絶対に利用しない、と心に決めた。

臨床心理士が伝授、ビジネスのバイブル『7つの習慣』の活かし方

仕事の質や収入が思ったとおりに上がらないと、自分の効率が悪いのではと落胆したり、達成感が得られず不満が残るものです。今回の無料メルマガ『生きる!活きる!『臨床力』』では著者で獣医師と臨床心理士の資格を持ち、大学で教鞭も執られている渡邊力生さんが、自身の経験を紹介し、重要で緊急な仕事をスピード重視でこなすことが第一と力説。さらに仕事を区分け、こなす瞬発力がついてくれば自尊心の毀損から開放されるとした上で、その方法を記しています。

私のプチプチ働き方改革

多くの方がご存知だと思いますし、およそビジネスや営業というものに携わっておられる方はほとんどがお読みになられているか、それを参考にされたセミナーを受けたことがおありではないかと思います。

●『7つの習慣』スティーブン・R・コヴィー 著/キングベアー出版

私がこの本を手にしたのは30代半ばになってから。読んだことがなかったどころか、メルマガ『平成進化論』を読んで初めてその存在を知ったという始末です。ビジネスマンとしていかに遅れをとっているか、恥ずかしいこと極まりありません。

その中でも特に有名なのが『領域の考え方。「重要事項を優先する」の章の話ですね。ほんのちょっと前の私のように、そんな話は初めて聞いた! という方がもしいらっしゃいましたら、私がその話を詳しく説明するよりも以下のサイトを参考にしていただいた方が断然分かりやすいと思いますので、そちらに譲りたいと思います。

『フランクリン・プランナー』のHP

私にとってはもう本当に、人生が変わる出会いの一つになった本であり考え方になりまして、それ以降、自分の仕事を「重要度緊急度」の二軸の座標の中に振り分けることを意識してきました。それによって、自分がそれまでいわゆる『第一領域』のことに頭の中を占領されてきたということ、そしてそれが【生きるということ】だと定義して人生を歩んできたことに気づきました。

そこからしばらくして停滞期に入り…、第二領域という言葉は知ったことで気づきはあり仕事の仕分けも少しはできるようになりましたが、仕事の質が向上する、目に見える一つの指標としての収入増といった結果がどうも伴わないという時期が長く続きました。『7つの習慣』の書籍自体も、書棚を温める時期が長く長く続きました。

そんなながーい潜水期間を経て、ある時にメルマガ『平成進化論』で発行者の鮒谷さんが…、

第二領域以外のことは仕事と定義しない

ということを書いておられるのを目にし、また立て続けに音源でも同じことをおっしゃっておられるのを耳にし、私はガツンと頭を殴られるような感覚を味わいました。

いつのまにか、自分が数年前に体験した感動も忘れ、形式的には自分の仕事を仕分けて効率的に仕事ができていると思っていただけで、自分が掲げている目標に一歩も近づいていないままだったからです。

【ロシアW杯】「日本がポーランドに勝ったら●●してやるよ」まとめ

24日に行われた2018 FIFAワールドカップ ロシア(ロシアW杯)のセネガル戦は、日本代表が後半で追いつき2-2の同点で終了。1点を追う後半33分、途中出場した本田圭佑選手が同点ゴールを決めたことで大いに盛り上がりました。

28日23時キックオフの日本対ポーランド戦は、決勝トーナメント進出がかかっているだけに日本中が注目する試合になりそうです。

そんな中、日本がポーランドに勝つと思っていないのか、単なるネタなのか、ツイッター上には「日本がポーランドに勝ったら●●してやるよ」という約束事を書いたツイートが数多く投稿され、ある種の大喜利状態になっています。どんな約束がつぶやかれているのか、27日時点のものをいくつかまとめてみました。

投稿された「●●してやるよ」ツイート







※本記事内のツイートにつきましては、Twitterのツイート埋め込み機能を利用して掲載させていただいております。

image by: AlekseyIvanov / Shutterstock.com

ビットコイン発明者「サトシ・ナカモト」が見越していた大問題

日進月歩の進化を遂げる、ブロックチェーンを巡るテクノロジー。ドルや円などの法定通貨に取って代わる日は来るのでしょうか。今回のメルマガ『週刊 Life is beautiful』では著者で世界的エンジニアの中島聡さんが、自身が気になった記事を引きながらブロックチェーンの現在地と未来を分析するとともに、とある報道から見て取れるMicrosoftに起こった大きな企業文化の変化を好意的に紹介しています。

※ 本記事は有料メルマガ『週刊 Life is beautiful』2018年6月26日号の一部抜粋です。ご興味をお持ちの方はぜひこの機会にバックナンバー含め今月分すべて無料のお試し購読をどうぞ。

プロフィール中島聡なかじまさとし
ブロガー/起業家/ソフトウェア・エンジニア、工学修士(早稲田大学)/MBA(ワシントン大学)。NTT通信研究所/マイクロソフト日本法人/マイクロソフト本社勤務後、ソフトウェアベンチャーUIEvolution Inc.を米国シアトルで起業。現在は neu.Pen LLCでiPhone/iPadアプリの開発。

私の目に止まった記事

The Truth about Smart Contracts

サトシ・ナカモトと名乗る研究者によって発明されたブロックチェーン(およびビットコイン)が、ノーベル経済学賞をとっても良いぐらいの画期的な発明であることは、このメルマガで何度も触れてきました。彼の書いた論文には本当に感動したのです(参照:Bitcoin: A Peer-to-Peer Electronic Cash System)。これまでの技術で解決できなかった問題が何故どうやって解決するかが、非常に明確に書いてある名論文です。

その後、ヴィタリック・ブテリンがブロックチェーンにスマートコントラクトと呼ばれるプログラミング機能を加えた「イーサリアム」を発表し、ブロックチェーンを単なる「通貨取引の台帳から様々な取引の台帳へと進化させる試みが行われました。

私も彼が書いたホワイトペーパー(参照:A Next-Generation Smart Contract and Decentralized Application Platform)を読みましたが、(サトシ・ナカモトのそれと比べて)あまり納得の出来るものではありませんでした

発想は、ビットコインにあるスクリプトの機能を拡張し、本格的なプログラムが書けるし、それによってブロックチェーンを(不動産などの取引の記録を残す台帳として使おうというものです。発想としては面白いのですが、現実的には、イーサリアムのブロックチェーンそのものが不動産取引の台帳にならない限りは使えない訳で、その溝をどう埋めるのかが、論文を読んだだけでは納得できなかったのです。また、プログラムにつきもののバグやセキュリティホールにどう対処するかも不明確でした。

この記事は、私のその二つの疑問に答えてくれるものでした。

最初の疑問に関しては、筆者は「第三者の介在無しには結局はなりたたない」と否定的です。これは現実の世界で行われる、「商品を渡した」「不動産の所有権を移した」ことを証明した上でブロックチェーンの中に記録するには、どうしても中立した立場の第三者が必要である、という指摘です。

つまり、全てブロックチェーン上で完結できるデジタルコンテンツのようなものならば(第三者の介入無しに)使えますが、そうでない場合には、あまりメリットがない、と指摘しているのです(実際には、どこかの国が不動産の所有権は全てイーサリアム上に記述すると宣言してしまえば良いのですが、それは簡単な話ではありません)。

二つ目の疑問に関しては、スマートコントラクトのバグやセキュリティホールは100%避けることは不可能だし、それを自動的に検出するもしくはバグやセキュリティホールがないことを証明することは不可能だと指摘しています。

ビットコインのスクリプトぐらい単純なものであれば自動検出も可能だが、本格的なプログラミング環境を持ったイーサリアムではそれは不可能、というのが筆者の主張です。

サトシ・ナカモトはそこまで見越して、あえてビットコインのスクリプト機能を限定的にしたのだとも考えることが可能です。

なぜ、自民党政権が進める「カジノ計画」は根本的にダメなのか?

日本の国会で現在、盛んに議論されているのが「カジノ法案(統合型リゾート(IR)整備推進法案)」です。ギャンブル依存症が増えるだの、カジノに訪日外国人の観光客が奪われるだの、さまざまな懸念の声が挙がっていますが、メルマガ『冷泉彰彦のプリンストン通信』の著者で米在住のジャーナリスト・冷泉彰彦さんは、こうした議論について「的ハズレにもほどがある」とバッサリ。現在、自民党が進めている「IR」の何がダメなのかについて示すとともに、「都市型IR」を目指すべき理由について持論を展開しています。

IRのビジネスモデルがダメな件について

ここへ来て日本経済にプラスとなるようにと、多くの政策が実施されようとしています。ですが、どの政策も先進国を目指す性格ではないし、このままでは「先進国型の経済」は衰退が加速するだけという危機感を感じます。

その中でも、IR統合型リゾート)というものが話題になっており、国会でも議論になっているわけですが、ギャンブル依存症がどうとか、来日した観光客が「カジノで金をスってしまったら観光地に金が落ちない」などという奇怪な議論がされているようです。

的ハズレにもほどがある、とはこのことです。現在、自民党政権が進めているIRが何故ダメなのかというと、リゾート型都市型の2種類あるうちのリゾート型を目指しているからです。

リゾート型のIRというのは、カリブ海などが典型で、観光地に建設して休暇をそこで過ごすタイプのものです。なぜダメなのかというと、このIRを狙っているのは外資であり、カジノの収益などは全部外資が持っていくでしょうから、日本のGDPへの貢献雇用と、宿泊飲食に限定されるからです。それ以前の問題として、リゾート型のIRは日本には向かないと思います。

日本というディスティネーション(目的地)については、すでに世界で人気化しており、新旧のカルチャーが興味深いとか、富士山が美しいとか、京都奈良などの古都が珍しいという初心者コースに始まって、現在はアルプスに登ろうとか、四万十川の清流がどうのとかというリピーター向けの企画にもインバウンドの旅行客が増加して凄いことになっているわけです。

日本に来る観光客は、1箇所に落ち着くことはありません。まして、空港からカジノに直行して、少し遊んだ後で日光へ行ったり、軽井沢へというような動きはしないと思います。日本には見るところも、やることも沢山あるからです。

狡猾な北朝鮮を、逆に日本がだますのはどうでしょうか?

中国の「独自支援」を得つつある金正恩は、アメリカが求めている「非核化タイムテーブル提出を無視するのでは?」とも噂されています。今回の無料メルマガ『ロシア政治経済ジャーナル』の著者で国際関係ジャーナリストの北野幸伯さんは、読者の方からの「日本も拉致被害者の返還実現後、お金は渡さないだまし合い策をとるべき」という趣旨の投稿を紹介、投資家ソロスの分析を引用しながら「国がウソばかりつくと求心力が弱まる」と指摘しています。

金正恩をだますのは、どうでしょうか?

読者のSさまから、おたよりをいただきました。

北野様

 

まだ動くな日本。金正恩が仕掛ける日朝首脳会談の巧妙な『罠』」を拝読しました。読んでいるうちに「なるほど確かに北野さんの言うとおり、核廃絶をしないかぎり金と会わないほうがいいなぁ~…」と思いましたが……、フッと思ったことが…。

 

これは私見ですが、日本政府は北朝鮮側に「拉致被害者を帰してくれたなら経済支援を考慮しましょう…」と話をして、拉致被害者が帰国したら金には「北朝鮮ばり」に色々と理由をつけてカネを渡さない…、もしくは、核兵器開発ができない「手付金」しか渡さない。と、いうことはできないでしょうか?

 

そして…「核兵器、ミサイル廃棄が、『完全且つ不可逆的に検証』できるようになったら本格的な経済支援をしましょう」、つまり、日本からの経済支援―カネ―が欲しいなら「本当に平和な国で、これから国際社会に復帰する」ための誠意を見せろ! ということはできないでしょうか?

 

日本政府は、ここまでの度胸とハッタリはないでしょうかね? 国の政治も「人間社会」ですから、ある程度の「度胸」と「ハッタリ」も必要ではないでしょうか?>

このメールですが、「拉致被害者を返してもらい北朝鮮にカネは渡さない」という作戦です。

この件について、私の考えを書きます。結論からいうと、私は相手が北朝鮮であろうと、ウソをつくことには反対です(そもそも、うまくだませるかという話もありますが)。

「…北野さんは、リアリストだと思っていましたが、しょせんアマチャンの理想主義者ですね。驚きました」と思う人もいることでしょう。しかし、私が「ウソはつかないほうがいい」というのは、「道徳的に悪いから」ではありません。「ウソは国を弱めるからです。どういうことでしょうか?

中国製スマートウォッチを団塊世代のオヤジが使ってみた結果…

10年以上使っていた時計のベルトが壊れてしまった、無料メルマガ『おやじのための自炊講座』のジミヘンさん。そこで、使用価値を考えて健康管理もできるというスマートウォッチを購入し、使い勝手をレポートしています。「DIGGRO」 という中国メーカーのスマートウォッチの使い勝手はどうだったのでしょうか? そして、きちんと健康管理はできたのでしょうか? 実際の使い心地を紹介しています。

スマートウォッチ

皆さん、お元気ですか。ジミヘンです。

10年以上も使ってきた愛用の腕時計のベルトが壊れた。安価な時計だが、何の支障もないので、ずっと使い続けてきた。時計店に相談に行くと、明らかに迷惑そうな顔つきで、メーカーに相談してくれと言う。要は、買い換えたらどうですか、と言いたかったようだ

私は車も時計も、使用価値しか考えない。ブランドに興味はない。さて、買い換えるべきだろうか。

色々と思案した後、面白いアイデアが浮かんだ。どうせ買うなら、時計機能の他にスマホと連動して健康管理ができる「スマートウォッチ」にすればどうか? ネットで探すと、アップルウォッチや一流メーカーのものはそれなりに高額だ。そんな中で、スタイリッシュな上に安価な製品を見つけた。ブランド名は「DIGGRO」とある。中国製であるが、アンダー1万円で遊べたらそれでもイイか? アマゾンへ発注したら、翌日には手許に届いた。

パッケージを開け、まず驚いたのは取扱説明パンフの文字サイズだった。小さな冊子に数か国分の説明が印刷されているが、日本語は1ミリ角サイズ。年寄りは虫メガネがないと判読不能だ。

とりあえず説明書に頼らず、触ってみる。横のスイッチを押すと、電源オン。画面を長押しすると何種類かの時計デザインを選べる。横にスライドすると、操作オプション画面が現れた。歩数計やカメラ遠隔操作、メールやLINEの通知、電卓、ストップウォッチなど、様々な機能がある。まず時刻合わせをしたいが、戸惑った。なんとか触っているうちに、調整画面を見つけた。謎解きのようで、ちょっぴり楽しい

添付の充電コードを使ってPCのUSBポートから充電してみよう。時計の裏側に電極があって、磁石でくっついた。面白い。

しかし、いろいろと触っている内に、イライラが募って来る。画面上に表示される日本語がまるでなっていない。いわゆる中国製の製品によくあるアレだ。それに長針のない時計デザインには絶句した。

使い始めて間がないので、使用レポートというには心もとないが、気が付いたことを挙げてみる。

まず、時計は正確に刻んでいる模様。シルバーのスチールバンドも手首に馴染んでいるので、時計としては合格だろう。

単独で動く「心拍数」「カレンダー」「ストップウォッチ」「アラーム」「電卓」などの機能も使えそう。

スマホとbluetoothで連携をとるリモート通知機能は、まだよく分からない。スマホに来たメールやSNSや電話帳を表示してくれるらしいが、そもそもスマホをそう頻繁には使っていない。

そして、興味があった「健康管理」だが、これは対応アプリが不可解なもので、意欲をそがれた。そもそも、ランナーでもないし…。

結局、今のところ「時計」として使っている(汗)。普段は大きな黒い画面に針は見えない。横のスイッチを押して、初めて時計になる。だから、映画館で時刻を確認する時に重宝する。これは、映画ファンのための特殊ウォッチだ(トホホ)。

image by: Amazon.co.jp(Diggro DB10 スマートブレスレット)

残留農薬を避けたいなら「茹で汁」は捨てて旬のものを選べ

およそ百年前まで、イナゴやバッタによる農作物被害は日常茶飯事でした。江戸時代に起きた享保の飢饉は、夏の冷害に空を覆うイナゴの大量発生が重なったことが災いしたそうです。それが無くなったのは農薬のおかげですが、農薬の過剰使用は人々の健康に不安を与えています。無料メルマガ『美容と健康ひとくちメモ』では、家庭で上手に農薬を落とす方法を紹介します。

野菜の残留農薬の落とし方

野菜に使われている農薬が気になる方もいると思いますが、スーパーで購入して自宅に届いた段階でも農薬は残留していると言われていて、有機野菜や無農薬野菜は安心ですが、とても高価。

そこで今回は、家庭で簡単にできる「野菜の残留農薬の落とし方」をご紹介。実は洗い方や調理の方法を工夫するだけで、野菜が包含する残留農薬を大幅に落とすことができるそう。

野菜のヘタ、根元、皮、芯、分岐、のような部位は農薬が残りやすい所なので、これらを重点的に洗うことが大切とのこと。

洗うだけで心配な場合は、その部位は切って捨てましょう。例えばトマトを炒めたり煮たりする場合は、湯むきをして皮を捨てる場合がほとんどですが、サラダとして生で食べるような際にも、湯むきして皮を捨てた方が、残留農薬の観点からは安心とのことです。

「茹で汁」は捨てる

葉野菜やブロッコリーなどは電子レンジでチンせず、なべで茹でるようにし、その際に出る茹で汁を捨ててしまうのは栄養素が流出しているような気分に陥りがちですが、微々たるもので、むしろ茹で汁には農薬がにじみ出ているので、残留農薬の観点からは捨ててしまうのが無難なのだそうです。

葉物野菜は、丸ごとではなくある程度の長さに切った後にゆでると、表面だけではなく中まで浸透した残留農薬が切った断面から落ちやすく、食材の温度が高くなれば高くなるほど、残留農薬が除去できるそうです。

また、生で食べる野菜は塩をふって水分を出すか、酢で洗うと野菜の中にある余分な水分と一緒に、残留農薬などの有害物質が排出されることが期待できるそう。洗いにくい野菜の場合は、塩やお酢を水で薄めたボウルに浸しておくのがオススメ。

旬のものを選ぶ

旬の野菜は、季節通り自然に栽培された場合が多いので、ビニールハウスなどで無理に栽培されたものよりも野菜にかかる負担が少なく、発育がいいため農薬の使用率は少ないと言えるそうですので、有機野菜や無農薬野菜を選ぶ代わりに、旬の野菜を選んでみてはいかがでしょうか。

もし、「野菜や果物に残留農薬があっても、人の健康に害を与える量にはならないので、大げさに心配する必要はない」とのことですが、それでも、「できれば農薬の使用量や頻度が少ない方が良い」という人は多いと思います。

今回ご紹介した方法を参考に、普通の野菜をよりナチュラルに食べられるよう試してみてはいかがでしょうか。

image by: shutterstock.com

【動画】シャイな13歳少女が圧倒的パフォーマンス!驚きの結果に

ViRATESでも何度も取り上げている人気オーディション番組『Got Talent』シリーズ。

数々の素晴らしいアーティストやパフォーマーを輩出しているが、またしても『America’s Got Talent』にて素晴らしい才能が発掘されたと話題に。

今回、オーディションを受けたのは13歳のCourtney Hadwinさん。

恥ずかしそうに舞台に登場し、審査員の質問にも肩をすぼめて答えている姿はなんとも可愛らしい。

しかし音楽が流れ始めた瞬間、空気が変わった!

 

 

登場したときの彼女からは想像もできないほど、圧倒的なパフォーマンスとハイパーボイスに会場は大熱狂。

審査員からも会場からも驚きの声が続々とあがった。

そしてパフォーマンスを終えた彼女が、登場時と同じように恥ずかしそうに審査員の評価を聞いていると・・・。

なんと審査員の1人が一気に本選に進める“ゴールデン・ブザー”を鳴らしたのだ。

これには会場も他の審査員も歓喜の嵐。

スターの卵が誕生した劇的な瞬間であった。

 

(※↓詳しくはコチラへ)
参照・画像出典:YouTube(America’s Got Talent)
(本記事は上記の報道や情報を参考に執筆しています)

 

記事提供ViRATES